Здравствуйте! 25.09.2020 обращалась в банк г. Ростова-на-Дону (ул.Волкова) с заявлением на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту (в связи со значительным снижением ставки ЦБ). Сказали, что срок рассмотрения составит 3 рабочих дня. До сих пор ответа нет. При личном обращении в банк ничего сказать не могут. При обращении на «горячую линии» также не получила никакого ответа. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.
Здравствуйте!
Если ваш кредит оформлен в нашем банке, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги уточнят статус вашего заявления и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день!Я брал ипотеку в ВТБ24 в 2012 году, успешно ее погасил и закрыл кредит. Но по какой-то причине банк не... Читать полностью
19.01 ипотека была одобрена. На 17.03 пакет документов был готов. Оплачена оценка объекта, составлен предварительны... Читать полностью
Елизавета, доброго времени суток! Вопрос следующий. В сентябре 2014 г. подавали заявку на строящееся жиль... Читать полностью
По какой причине банк не получает закладные из Росреестра??? Ждем закладную для снятия обременения уже 1,5 мес!Судя... Читать полностью
Вчера обращался к Вам и отправлял письмо с данными тема письма 11242047.Также...
Здравствуйте.Вчера обращался к Вам и отправлял письмо с данными тема письма 11242047.Также отправлял и получил сооб... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, правда что условием сельской ипотеки является, что приобретаемый дом должен быть... Читать полностью
Здравствуете! 1.Скажите пожалуйста я зарегистрирована в Ленинградской обл. Живу и работаю в Москве.Нужна ли мне рег... Читать полностью
Добрый день! Как пишется заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, на чье имя (шапочка), что указывается в... Читать полностью
Здравствуйте.Как понизить процентную ставку?Если банк отказывает в снижении по причине реконструризации.Не было про... Читать полностью
Можно ли оформить ипотечный кредит в Вашем банке по паспорту вид на жительство,постоянная регистрация в лобне аренд... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью