3
14.08.2020 года я приходила и оформляла кредит в ВТБ банке в городе Барнаул по улице Малахова 88В на 1 миллион — договор № 625/00401244363, где мне сотрудник банка (Нилов Глеб Васильевич) навязал самую дорогую страховку как оказалось на 145000 рублей и обманул меня по максимуму (мне 52 года, надеялась на честность и порядочность на сотрудника банка). Потом я уже узнала, что мне оформили два Полиса от АО Согаз и ВТБ страхования не сказав об этом «Финансовый резерв» (версия 2.0) N FRVTB350—62500401244363 от 14.08.2020 на сумму 130000 рублей — Страховщик АО Согаз и NS70200—7979465 на сумму 15000 рублей — ВТБ Страхование.
20.10.2020 г. я досрочно полностью погасила кредит и захотела вернуть страховую премию, где в банке сказали что это невозможно сделать, также обращалась в АО Согаз в городе Барнауле на социалистическом проспекте, 109 в отдел ВТБ Согаз, что ответили также что это невозможно. Пообщавшись с юристом, узнала правду, что я имею права вернуть не реализованную страховую премию, так как я выполнила все обязательства перед банком и страховых случаев не было!!!
29.10.2020 г. я по почте направила заявление на расторжение договора с АО Согаз и возврата страховой премии после досрочного погашения кредита. И в банке ВТБ также направила заявление на возврат страховой премии. Жду ответа от обоих организаций. Они связаны между собой и партнеры. Нельзя так поступать с честными и ответственными постоянными клиентами, которые выполняют свои обязательства в полной объёме и досрочно.
Прошу произвести выплату страховой премии в досудебном порядке.
Уважаемый АО Согаз и ВТБ банк,очень прошу дать комментарий по моему вопросу. В случае оставления без ответа на мое заявление я вынуждена буду обратиться с заявлением к Финансовому Уполномоченному,а далее в суд.
Спасибо за понимание!
Добрый день!
Комментарий по ситуации Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
Должен ли банк информировать заемщика в приложении онлайн-банка о том,что льготный период кредитной карты заканчива... Читать полностью
Скажите пожалуйста как долго будет закрываться цифровая карта 16 октября написано заявление в отделение банка карта... Читать полностью
Не отвечают на вопросы, уходят от ответа, не хотят работать с клиентом индивидуально и разбирать ситуацию. Дают общ... Читать полностью
У меня списали деньги slim fodie как отменить подписку Читать полностью
я получил блокировку 115фз, у меня на счете остались деньги, счет закрыли на котором деньги, но мне говорят мы не м... Читать полностью
Здравствуйте,парень получил карту армия России,при заходе в банк код приходит на другой номер которого у нас нет в... Читать полностью
Читал вопрос и ответ по переводу в ИИС-3 месячной давности. В приложении до сих пор функционала нет. Пришли в банк... Читать полностью
Добрый день!Недавно всем сотрудникам организации, в которой я работаю, открыли зарплатные счета в ВТБ. Позавчера (2... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карта ВТБ которой я ни разу не пользовался. С пакетом и ПИН-кодом.На ней дата 09/23. Вопрос:... Читать полностью
24 октября я пришла в отделение банка ВТБ, перед этим позвонив в банк и спросив, что нужно иметь при себе. Взяла па... Читать полностью
Добрый день, подскажите статус, пожалуйста Читать полностью
Можно удалить мой номер из спам рассылки? Читать полностью
Оформила карту, которую привезли курьером. Никаких услуг я не подключила В моем договоре все галочки пустые. Через... Читать полностью
Хочу получить что-то вроде выписки, в которой будет указана именно та операция, которая вызвала сомнения у банка, а... Читать полностью
На Банки ру опубликовано вознаграждение 2000р.,в рамках акции Бонус 2000 за дебетовую карту банка Уралсиб, когда бу... Читать полностью
Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! Читать полностью
Согласился в рамках акции на подключение карты ALL Airlines. Суть акции заключалась в том, что обслуживание происх... Читать полностью
Сучьи потрохи удалите мой отзыв!!! Читать полностью
Ольга, добрый день!Являюсь Вашим клиентом несколько лет (по ВТБ Инвестициям и в самом банке). 20 ноября я должен бы... Читать полностью
При переводе денег в другой банк Альфабанк заблокировал приложение, для разблокировали надо явиться лично. Ок, прав... Читать полностью