36
Доброго времени суток! 15.10.20 оформили кредитный договор (ипотечный кредит) в газпром банке. В эту же дату подписали с застройщиком договор участия в долевом строительстве и передали на регистрацию в МФЦ документы. Государственная регистрация ипотеки в силу Закона произведена 28 октября 2020 года. 29 октября 2020 года получили документы в МФЦ и последовали в банк для заключения договора для открытия счета экскроу и внесения наличных денежных средств (первоначального взноса) на этот счет. Также было написано заявление на открытие банковского счета «Кредитный» на который в течении 5 рабочих дней (согласно договору с банком) должны были поступить заемные средства. Средства отобразились на счете спустя несколько дней, исчезнув через 40 мин после поступления. После долгих переписок посредством мессенджера «ватсап» с менеджером, после беседы по телефону и обращения в банк лично нас уверели, что вопрос наш решается и 5 ноября20года все разрешится. Приехав в банк 5.11.20 на счет кредитный денежные средства так и не поступили. Менеджером по работе с клиентами была написана служебная записка. 6.11.20 должен был состоятся первый платеж по кредиту, но денежные средства не были списаны со счета, поскольку не было поступления кредитных средств. Нас уверили работники банка в том, что данный платеж переносится на 6.12.20 без начисления пений. Хотелось бы узнать так ли это? 6.11.20 вечером на счет кредитный все же поступили заемные средства, но через несколько часов снова пропали… Менеджер банка не знает по какой причине это происходит, на горячей линии 7.11.20 нам не смогли помочь, ссылаясь на необходимость посещения банка. Сколько же еще раз нам нужно посетить офис банка для того чтобы наша проблема решилась??? Мы имеем обязательства по уплате денежных средств застройщику и в договоре с ним у нас также прописаны сроки в 5 рабочих дней. И мы их не соблюдаем
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Для уточнения вопроса по договору, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
здравствуйте.у меня к вам вопрос такой: каждый ли месяц при наличии просроченной задолженности по кредитной карте С... Читать полностью
Здравствуйте! Изменилась ли в Вашем банке ситуация с перекредитованием ипотеки? Если нет, то какие перспективы? Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по страхованию ипотеки. Взяли мы ипотеку в декабре 2014,сразу же оплатили страховку на... Читать полностью
Добрый день! Хотим подать заявление на уменьшение %ставки по ипотеке, остаток на сегодняшний день 486 748,13руб. Во... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу Вам повторно, первый раз мой отзыв зарегистрирован 18 февраля. До настоящего времени ответа нет.... Читать полностью
Уважаемый эксперт службы заботы о клиентах Сбербанка, вы же нихрена не заботитесь о своих клиентах!КОГДА СНИМУТ ОБР... Читать полностью
Уважаемая Наталья,я продаю квартиру в Тольятти(по наследству).Мой покупатель берет в вашем банке кредит 550000 ... Читать полностью
Написали заявление на рефинансирование ипотеки, прошло 60 дней решения нет. При...
Добрый день!Написали заявление на рефинансирование ипотеки, прошло 60 дней решения нет. При попытке выяснить какое... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь созаемщиком по ипотеке(жена),муж-заемщик.10.05.16 г.в Сбербанке г. Славянск-на-Ку... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если оценку не принял банк, то шансов нет на одобрение...
Добрый день.Подскажите пожалуйста, если оценку не принял банк, то шансов нет на одобрение объекта? Если делать анал... Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью
как зарегистроваться в банк ру мне по телефону дали код а куда его вбивать Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Супруг на постоянной основе переводит мне деньги по сбп на мою дебетовую карту. Банк в один момент наложил ограниче... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Здравствуйте!Пишу отзыв о Совкомбанке и сразу прилагаю к нему скрины переписки в чате. Почему меня снова просят при... Читать полностью
банк заблокировал карту (счет в озон банке 40914810700022422820) с 22 390,39 руб на счету. я хочу закрыть счет с вы... Читать полностью
12.03 . 2025 на счет для бюджетных выплат поступила выплата пособия на ребёнка до 3 лет из средств материнского кап... Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью