2
Мной был оформлен кредит в банке ПАО «Совкомбанк» в г. Тюмень от 01.08.2020 на сумму 30000 (Тридцать тысяч рублей сроком на 60 месяцев. Кредит оформлялся в отделении банка и сотрудник банка Ахметова Г. С. , которая не поставила меня преднамеренно в известность о том, что кредит оформляется онлайн и поступление SMS на мой номер телефона означает моя электронная подпись. Одновременно я была подключена к программе финансовой и страховой защиты. Причем при оформлении кредита сотрудник банка Ахметова Г. С. не поставила меня в известность, что меня подключили к программе страхования. В заявлении о предоставлении транша в п. 2 раздела В плата за программу. Пункт 2.1. Размер платы за Программу: 0,98% (293.33) рублей от суммы транша умноженной на 18 месяцев срока страхования. Мне 72 года, меня не сложно обмануть, как собственно и обманывают пожилых людей. Я несколько раз спросила Ахметову Г. С. будет ли страховка подключаться, на что она ответила «НЕТ». Я не снимаю с себя вины, что в очередной раз оказалась козлом отпущения в правовом государстве, и не пересмотрела документы которые она не давала на подпись, но всучила мне пакет после окончания оформления кредита. В ужас я пришла когда узнала сколько с меня берется за страховку ежемесячно, а это 1842,63 копейки. При обращении в банк с просьбой разъяснить как рассчитывается страховка, мне говорят «Читайте договор», вы же его подписали. Но как я понимаю того договора, который подписан через SMS якобы мной, на руки мне выдан не был.
Я решила закрыть данный кредит и собственно это сделала 06 декабря 2020 года внеся на счет через кассу 33933, 83 рубля. Обратившись к сотруднику банка о выдаче мне справки о полном погашении кредита, услышала» Только через три дня». На следующий день меня начал бомбить банк, что я не полностью погасила задолженность, другой сотрудник ПАО «Совкомбанк» сказала, раз я не закрыла вчера кредит набежали проценты и я должна еще 1100 рублей, представляете за один день. Причем я просила закрыть это чертов кредит на что мне сказали только через три дня. Я обратилась в отделение банка в Тюмени сотрудник ПАО «Совкомбанк» в Тюмени сказала что я должна только 24 рубля 19 копеек, которые я внесла через кассу. Справку мне дали о закрытии счета от 07.12.2020, а не от 06.12.2020, когда был внесен основной платеж, но сказали " что она не окончательная». Справку о закрытии кредита я смогу наверное получить только через три дня, стало быть 10.12.2020. Но самое интересное банка продолжает меня бомбить.
Подведем итог уплаты данного кредита по состоянию на 06.12.2020 года. Оплата основного кредита 1165 рублей, Страховка 4641, 52 рубля, Проценты 517,17 рублей, комиссия за услуги ФЛ? (Что это?)1180 рублей, комиссия за услуги гарантия минимальной ставки (29.9%) 1026,02. Плюсом сюда 33933,83 досрочное погашение, плюс 24,19 доплатила. Итого 41727,98 рублей за пользование кредитом 4 месяца 6 дней. Не плохо.
Теперь ОСНОВНОЙ ВОПРОС КАК МНЕ РАЗВЯЗАТЬСЯ С ДАННЫМ БАНКОМ. Я ТАК ПОНИМАЮ В ПОКОЕ ОНИ МЕНЯ НЕ ОСТАВЯТ, ВЕДЬ ЕСТЬ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ ПУНКТИК: БАНК ВПРАВЕ ВО ВНЕСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ВЗЫСКАТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ ПУТЕМ СОВЕРШЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ НАДПИСИ НОТАРИУСА В ПОРЯДКЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОМ ОУ.
Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Здравствуйте. Открыт счёт в Совкомбанке и в Почта банке.В 2022 году открывали счёт, но быстро оплатили. Мне сказали... Читать полностью
В акции "Новогодний бум" есть игра, где надо регистрировать чеки, чтобы продолжать игру.Сотрудники техподдержки не... Читать полностью
Добрый день! меня зовут Гусева Мария Сергеевна, 16.07.1992. 10.01 я оформила кредит на 750.000 через ваше приложени... Читать полностью
Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью
Уже третий раз я пытаюсь оформить карту рассрочку для рефенансирования кредита другого банка. Запрашиваю сумму 6000... Читать полностью
Здравствуйте, давно пользуюсь услугами Вашего банка, а в частности картой рассрочки "халва", при очередном просмотр... Читать полностью
Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользовался разными картами, все было закрыто. 11.01 обратился в отделени... Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью
Здравствуйте. Открыт счёт в Совкомбанке и в Почта банке.В 2022 году открывали счёт, но быстро оплатили. Мне сказали... Читать полностью
Здравствуйте, я раннее хотела оформить карту, но передумала и отменила заявку, сейчас мне приходят СМС о том, что у... Читать полностью
Добрый день, давно являюсь клиентом банка пользовался разными картами, все было закрыто. 11.01 обратился в отделени... Читать полностью
Здравствуйте.У меня автокредит сегодня пришло сообщение,что повы шение ставки,из-за невыполнения условий по карте "... Читать полностью
Не зачли мой отзыв на сайте Банки.ру, получил ответ "не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания... Читать полностью
8 января закрылся вклад.Деньги на карте.Позвонила но гор.линию банка заказала деньги на 11 января.Пришла в офис ба... Читать полностью
Одобрили кредит на 3 месяца это 100% одобрение или предварительное одобрение Читать полностью
29.11.24 была совершена покупка по карте Халва у партнера Hoff, срок рассрочки 24 месяца. 11.01.25 график платежей... Читать полностью
Потребительский кредит одобрили мне Читать полностью
После перехода в Т- банк,пропали деньги и перечисления за 2 месяца Теперь требуют оплатить всю сумму,остаток долга... Читать полностью
после банктротства отказывают в кредите Читать полностью
т-банк оказал в переводе средств с заблокированного счета в т-банк на счет в сбербанк ! Читать полностью
Здравствуйте. Отправила информацию на указанную почту. Подтвердите, пожалуйста, получение. Читать полностью
Спустя несколько попыток все же ничего не получилось. В понедельник придется идти в отделение банка Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться в моей ситуации, дело в том, что в ноябре месяце, я полностью закрыла кредитную к... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с доступом в приложении и личный кабинет. Пишет, что т.к. я менял сим карту, доступ... Читать полностью
Меня пригласил друг по своей реферальной ссылке, я выполнил 30 заказов и мой друг должен был получить 13.000₽, спус... Читать полностью
Как заполнить анкету на кредит,при отсутстия отчества? Читать полностью
мне не известен номер договора, я даже не знаю как пользоваться системой плайт Читать полностью