0
Мной был оформлен кредит в банке ПАО «Совкомбанк» в г. Тюмень от 01.08.2020 на сумму 30000 (Тридцать тысяч рублей сроком на 60 месяцев. Кредит оформлялся в отделении банка и сотрудник банка Ахметова Г. С. , которая не поставила меня преднамеренно в известность о том, что кредит оформляется онлайн и поступление SMS на мой номер телефона означает моя электронная подпись. Одновременно я была подключена к программе финансовой и страховой защиты. Причем при оформлении кредита сотрудник банка Ахметова Г. С. не поставила меня в известность, что меня подключили к программе страхования. В заявлении о предоставлении транша в п. 2 раздела В плата за программу. Пункт 2.1. Размер платы за Программу: 0,98% (293.33) рублей от суммы транша умноженной на 18 месяцев срока страхования. Мне 72 года, меня не сложно обмануть, как собственно и обманывают пожилых людей. Я несколько раз спросила Ахметову Г. С. будет ли страховка подключаться, на что она ответила «НЕТ». Я не снимаю с себя вины, что в очередной раз оказалась козлом отпущения в правовом государстве, и не пересмотрела документы которые она не давала на подпись, но всучила мне пакет после окончания оформления кредита. В ужас я пришла когда узнала сколько с меня берется за страховку ежемесячно, а это 1842,63 копейки. При обращении в банк с просьбой разъяснить как рассчитывается страховка, мне говорят «Читайте договор», вы же его подписали. Но как я понимаю того договора, который подписан через SMS якобы мной, на руки мне выдан не был.
Я решила закрыть данный кредит и собственно это сделала 06 декабря 2020 года внеся на счет через кассу 33933, 83 рубля. Обратившись к сотруднику банка о выдаче мне справки о полном погашении кредита, услышала» Только через три дня». На следующий день меня начал бомбить банк, что я не полностью погасила задолженность, другой сотрудник ПАО «Совкомбанк» сказала, раз я не закрыла вчера кредит набежали проценты и я должна еще 1100 рублей, представляете за один день. Причем я просила закрыть это чертов кредит на что мне сказали только через три дня. Я обратилась в отделение банка в Тюмени сотрудник ПАО «Совкомбанк» в Тюмени сказала что я должна только 24 рубля 19 копеек, которые я внесла через кассу. Справку мне дали о закрытии счета от 07.12.2020, а не от 06.12.2020, когда был внесен основной платеж, но сказали " что она не окончательная». Справку о закрытии кредита я смогу наверное получить только через три дня, стало быть 10.12.2020. Но самое интересное банка продолжает меня бомбить.
Подведем итог уплаты данного кредита по состоянию на 06.12.2020 года. Оплата основного кредита 1165 рублей, Страховка 4641, 52 рубля, Проценты 517,17 рублей, комиссия за услуги ФЛ? (Что это?)1180 рублей, комиссия за услуги гарантия минимальной ставки (29.9%) 1026,02. Плюсом сюда 33933,83 досрочное погашение, плюс 24,19 доплатила. Итого 41727,98 рублей за пользование кредитом 4 месяца 6 дней. Не плохо.
Теперь ОСНОВНОЙ ВОПРОС КАК МНЕ РАЗВЯЗАТЬСЯ С ДАННЫМ БАНКОМ. Я ТАК ПОНИМАЮ В ПОКОЕ ОНИ МЕНЯ НЕ ОСТАВЯТ, ВЕДЬ ЕСТЬ ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЙ ПУНКТИК: БАНК ВПРАВЕ ВО ВНЕСУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ ВЗЫСКАТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ ПУТЕМ СОВЕРШЕНИЯ ИСПОЛНЕНИЯ НАДПИСИ НОТАРИУСА В ПОРЯДКЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОМ ОУ.
Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью
К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгор... Читать полностью
Здравствуйте, 16 ноября г. Воронеж банк заблокировал мою карту халва, на которой находились личные средства. Уже бы... Читать полностью
Брала кредит восточном банке 2016году брала 10000тысяч так получилось что сократили с работы в2022г выплатила через... Читать полностью
Добрый день! Мое обращение № 84104983. Взяла дебетовую карту у Совкомбанка 18.11.2024. далее 19.11.2024 мы с родств... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне банк одобрил кредит . Я не понимаю как дальше действовать. Приложение не м... Читать полностью
Здравствуйте, к кому могу обратиться, если подписка по карте совкомбанк не подключена, но с меня продолжают снимат... Читать полностью
Одобрили кредит, что нужно делать дальше? Читать полностью
Я оставила отзыв на банки ру и прикрепила скрин. Мне прислали письмо с просьбой прикрепить документ. Почему вы его... Читать полностью
В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью
Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью
Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью