2
В 2006 году я оформила кредитную карту вашего банка. До февраля 2008 г. вносила ежемесячные платежи вовремя, без задержек и в полном объеме. С февраля по июнь 2008 г. я была зарегистрирована в качестве безработной, и естественно, не смогла вносить платежи. С июля месяца 2008 г. по настоящее время я работаю постоянно. Задолженность моя за этот период выросла и составила более 80 тыс. руб. Погасить ее одномоментно я не имею никакой возможности. Я тесно общалась и общаюсь с представителями соответствующей службы вашего банка, получаю от них всю необходимую информацию, в т. ч. и то, что на таких, как я, автоматически пишется заявление в суд.
С прошлого года по настоящее время я вношу каждый месяц 10 тыс. руб. (ранее были платежи менее и более этой суммы), — сотрудники соответствующей службы (к которым я обращалась и письменно, и устно) в курсе этого, и никаких возражений против этого не было.
Ранее я обращалась в суд с изложением собственной ситуации и с просьбой об отмене судебного решения. Повторяю — я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ платить свой долг, но пока не в состоянии увеличить свои платежи, так как у меня имеются кредитные карты других банков, и по ним я тоже выплачиваю свою задолженность. Кстати, такой ситуации, как с Вашим Банком, ни у меня, ни у моих знакомых при подобном общении с другими банками нет! Вы даже в этом «впереди планеты всей»!
Теперь же я получаю письмо, где указано, что я была уведомлена о суде (НИКАКИХ ПИСЕМ ни от банка, и от суда я не получала!), не явилась, и суд В МОЕ ОТСУТСТВИЕ вынес решение… и т. д., и т. п. Ну, дальше Вы все знаете…
Скажите, пожалуйста, Валерий Леонидович, ПОЧЕМУ Банк АВАНГАРД — в отличие от МНОГИХ других банков — поворачивается, простите, задом к своим добросовестным клиентам, которые в силу сложившейся ранее ситуации потеряли работу и проч., и «вышли на просрочку»?
Почему Банк АВАНГАРД не принимает решение — как приняло превалирующее БОЛЬШИНСТВО банков (и не только в Москве)- реструктуризировать долги таких клиентов с выдачей нового графика платежей? Уверена — это позволило бы Банку «уйти» от разбирательств в судах и сохранить свое реноме, которое и так пострадало в подобных баталиях со своими клиентами!
Прошу ответить мне на мои вопросы. Все документы, выписки, письма относительно моей ситуации могут быть предоставлены Вам в любое время.
Уведомление о заседании суда направляет суд. Действия судебных органов осуществляются в соответствии с законом. Решение суда, если оно не отменено, равносильно требованию закона.
Политика Банка — действуя в рамках законодательства, твердо требовать от должников исполнения обязательств по договору. Политика направлена на минимизацию потерь от невозвратов, что позволяет Банку не экономить на качестве обслуживания добросовестных клиентов.
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью
Прошу обьяснить почему произошло изменение лимита, если обороты выросли?а также имеется овердрафт на другом юрлице... Читать полностью
Здравствуйте! Буквально сейчас наткнулся на хамство, наглость и некомпетентность ваших коллег из Т-Банка. Суть в... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Как это прекратить и вернуть деньги? Читать полностью
Заморозили карту и не могу до вас дозвонится! отвечает бот и скидывают, так же в чате не могу написать тока ответит... Читать полностью
Карта Отп банка была заблокирована по Подозрению! в мошенничестве. В банке оформлен кредит.Для оплаты ежемесячного... Читать полностью
Добрый вечер. Я оставил отзыв на консультацию в чате Озон-банка. Мне за это обещали 500 баллов Озон. Скрин-шоты сво... Читать полностью