32
Добрый день. Я живу в Москве и решил взять потребительский кредит в отделении на улице Гарибальди. Онлайн заявка была положительная и одобрила сумму даже большую чем мне надо. В начале меня пригласила менеджер в Вип отдел и начала рассказывать про вшитую страховку которая получалась 25 процентов от общей суммы кредита,то есть баснословная сумма от 2 млн.рублей на 7 лет и это не считая процентов по сумме кредита. Зная законодательство РФ я понимаю,что застраховать свой кредитный договор я имею право в любой аккредитованной ГАЗПРОМБАНКОМ страховой компанией по четким требованиям банка. Требования я запросил в официальном аккаунте инстаграмм ГАЗПРОМБАНКОМ,в нем мне подтвердили правильность моих действий относительно самостоятельного оформления страховки. Когда я начал обсуждать страховку,то сотрудники отделения начали явно нервничать и говорить о том что я получу отказ от банка если не сделаю страховку у них вшитую в договор,но ее условия невыгодные совсем и отличаются в 10 раз от самостоятельной страховки. Отказаться от страховки нельзя совсем,иначе процент увеличивается с 5.8 до 12.5. В итоге после 1 часа споров с меня попросили гарантийное письмо от страховой о том что они будут вести мой кредитный договор весь срок,то есть 7 лет. Завтра я собираюсь подать гарантийное письмо и весь четкий и необходимый набор документов,но сотрудники убеждают что это провальный вариант и будет отказ потому что банк не сможет получить комиссию с моей страховки. Это очевидно противозаконно! Как мне быть в данной ситуации и добиться правды?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас и провести проверку.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Проверим информацию и разберемся в ситуации.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Оформил осаго через банки ру,когда появится вознаграждение Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить мой отзыв и зачесть его. Ранее обращался к вам с данным вопросом примерно месяц назад... Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 мною был приобретен полис каско. в чате приложения предложили поучаствовать в акции и прис... Читать полностью
Добрый день! У меня были списаны средства на Иви , которым я не пользовалась, и на МТС, хотя у меня нет с ними дого... Читать полностью
У альфа-банка была акция, по которой обещался кэшбэк 10 января в размере 30% от стоимости билетов сочи, купленных 1... Читать полностью
Приобрела телефон на Вайлдбериз за 23к в кредит (именно кредит, а не частями). При оформлении был предоставлен выбо... Читать полностью
здравствуйте,в банке приходит ежемесячный кешбек,за декабрь он пришел меньше чем должен был прийти.изначальная сумм... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут ***, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью
посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью