Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В сентябре оформила квартиру, купленную в ипотеку, взятую в Газпромбанке, отправила...

15.02.2021 20:01
12

Добрый день.
В сентябре оформила квартиру, купленную в ипотеку, взятую в Газпромбанке, отправила документы в МФЦ для оформления Закладной, оповестила банк личным посещением, о том, что ему необходимо обратиться в МФЦ за Закладной. Банк не отреагировал, мне пришло уведомление с отказом в регистрации Закладной из-за молчания банка.
Отправила документы повторно, повторно оплатив услугу, сразу поехала в отделение Банка, написала заявление, что сотрудникам банка необходимо забрать Закладную.
В конце января мне пришел очередной отказ от Росреестра и сама неоформленная закладная с тем же обоснованием — Банк не обратился за Закладной.
06.02.2021 приехала со всеми отказами в отделение Банка на проспекте Вернадского, чтобы разобраться с происходящим. Сотрудник Банка в очередной раз принял заявление, пообещал, что в течении 3х дней со мной свяжется руководство отделения банка для дальнейших действий по оформлению Закладной.
Сегодня 15.02.2021, от Банка так и нет никакой обратной связи.

Прошу разобраться, почему Банк не выполняет своих обязательств.
И помочь с оформлением закладной и обратной связью от Банка.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения.
Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. условия кредитования по программе 8 на 8
Сбербанк

Добрый день. условия кредитования по программе 8 на 8 Читать полностью

27.09.2011 Ипотека
Добрый день,
у меня есть ипотечный кредит, оформленный под достаточно большой процент. В настоящее...
Сбербанк

Добрый день,у меня есть ипотечный кредит, оформленный под достаточно большой процент. В настоящее время предлагаема... Читать полностью

29.11.2016 Ипотека
Подала,об.явление на домклик,сначала загорелася значек,без оценки,потом пропал.Пишет нет данных об...
Сбербанк

Подала,об.явление на домклик,сначала загорелася значек,без оценки,потом пропал.Пишет нет данных об этажности и мате... Читать полностью

05.10.2020 Ипотека
Добрый день!

По моему вопросу...
Сбербанк

Добрый день!По моему вопросу http://www.banki.ru/services/question…d=10197168 о снижении ипотечной ставки (о... Читать полностью

28.12.2017 Ипотека
Ипотека с господдержкой

Добрый день!Есть ли программа господдержки которой может воспользоваться человек БЕЗдетный? Читать полностью

30.05.2022 Ипотека
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли сделать рефинансирование по ипотеки, если заёмщик, в...
Россельхозбанк

Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли сделать рефинансирование по ипотеки, если заёмщик, в данное время не работ... Читать полностью

20.01.2020 Ипотека
Добрый день. Подавали с мужем заявку на ипотечный кредит. Для рассмотрения заявки предоставляли...
Сбербанк

Добрый день. Подавали с мужем заявку на ипотечный кредит. Для рассмотрения заявки предоставляли заверенные копии тр... Читать полностью

24.10.2017 Ипотека
Здравствуйте.
Нужна ли прописка в городе, в котором собираемся купить квартиру используя...
Сбербанк

Здравствуйте.Нужна ли прописка в городе, в котором собираемся купить квартиру используя безопасный счёт открытый в... Читать полностью

14.11.2018 Ипотека
Что может повлиять на положительное решение по ипотеке от Совкомбанка?
Совкомбанк

Даже не надеялся взять ипотеку, т.к. кредистория ниже средней. Но получил смс от Совкомбанка по выпуску Халвы. Офо... Читать полностью

26.01.2023 Ипотека
Добрый день. 02 августа 2017 года мной была подана заявка о снижении процентной ставки по...
Сбербанк

Добрый день. 02 августа 2017 года мной была подана заявка о снижении процентной ставки по ипотечному кредиту. Сегод... Читать полностью

02.09.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Акция приведи друга
Т-Банк

Решила и я воспользоваться "счстливым" случаем - поучаствовать в акции "приведи друга", а если конкретно то оформле... Читать полностью

Очередной обман и мошенничество от Тинькофф
Т-Банк

Это я тоже слушаю уже 2 недели от ваших "компетентных" сотрудников. Результата ноль. У вас видимо один скрипт для в... Читать полностью

Канал взаимодействия отделение банка
ВТБ

Хочу рассказать о том, какой отвратительный втб банк, который противоречит законодательству РФ и не идет навстречу... Читать полностью

Т-Банк, после передачи ипотеки от Росбанка, в одностороннем порядке изменил график и порядок оплаты кредитного договора
Т-Банк

Проблема аналогична проблеме всех переданных на обслуживание ипотечных кредитов из Росбанка в Т-банк. Банк в одност... Читать полностью

Потеря денег, перевод не дошел.
Совкомбанк

Здравтсвуйте, оплатила бабушка через карту халву 400 рублей. Деньги не зачислили. Менеджер Светлана в городе Пятиго... Читать полностью

Мошенничество или как потерять деньги из-за бездействия банка?
Альфа-Банк

Направила. Читать полностью

15.11.2024 Другое
Не снимают обременения с авто.
Т-Банк

Здраствуйте. Приобрел автомобиль в залоге 05.11.2024 , у собственника авто, после чего он погасил кредит в Тинько... Читать полностью

Возможно ли вернуть первоначальный процент по авто кредиту
Совкомбанк

Добрый вечер!24.07.2024 г мною был оформлен автокредит под 24,5%.в период с 24.09.24 по 23.10.24 не были выполнены... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Заблокировали все счета
Т-Банк

Да, ограничили обслуживание. Готов предоставить все свои транзакции и расписать, они полностью легальны, без какой... Читать полностью

Двойное списание за Домклик плюс, если оплатил заранее ссылкой из смс
Сбербанк

Добрый день, имею ипотеку и домклик плюс в придачу.31 октября мне приходит смс о том что домклик плюс заканчивается... Читать полностью