Добрый вечер. Помогите разобраться в вопросе. 14.04.2021 мною на сайте была подана заявка на кредит. После заполнения анкеты, пришло предварительное одобрение и поступил звонок от сотрудника вашего банка. В телефонном разговоре мы выбрали удобное отделение и согласовали пакет необходимых для предоставления документов. 16.04.2021 в районе 18:00 я лично явился в отделение банка находящегося по адресу г. Москва, пл. Семеновская, д. 1А, не предав значения, отрицательному отзыву на «2гис», у этого отделения. После того как я взял талон, хотя в отделении не было ни одного клиента, сотрудницы в количестве 3 человек не спешно завершили свои «девичьи» разговоры и через 3 минуты одна из них, к сожалению, не запомнил имени пригласила меня к своему рабочему месту для решения вопроса. Кредитным специалистом была озвучена информация, что одобрение пришло именно на ту сумму и по той процентной ставке, которая была озвучена оператором, но на руки я получаю сумму на 10% меньше, по причине того, что 10% выдаваемого кредита составляет страховка без которой процентная ставка изменяется с 5% на 12%. После этого мне был выдан пакет документов для подписания и последующей отправки на скоринг. В подписываемых документах один из листов содержал информацию о моем согласии на страховании. Страховой продукт предлагаемый вашим банком совместно со страховыми партнёрами показался мне не очень интересным. Поэтому в данной анкете я поставил подпись только напротив пункта о возможности выдачи кредита как со страховкой, так и без и напротив пункта, который и является зерном моего вопроса:«готов предоставить полис страхования жизни и здоровья, приобретённый в сторонней страховой компании, аккредитоввнный Газпромбанком». На мой вопрос кредитному специалисту о том, какая ставка по кредиту будет в случае предоставления полиса страхования приобретенного самостоятельно, был дан ответ, что ставка составит 12%, как если бы я, приобретал кредит без страховки. С этими подписями, пакет документов и был отправлен на скоринг и в течение 5 мин пришло одобрение, но одобрение пришло, по словам специалиста, только со страховкой которая была предложена изначально и воспользоваться данным кредитным продуктом без страховки, по повышенной ставке или со страховкой, которую я приобрету и предоставлю самостоятельно по неизвестной мне ставке я не смогу. Имея ощущение, что специалист плавает в данном вопросе, я покинул отделение, взяв паузу для принятия решения. Исходя из сообщения выше, есть перечень вопросов:
1. Могу ли я воспользоваться данным кредитным предложением без страховки, не тратя время на её расторжение в двух недельный срок, какая при этом будет кредитная ставка?
2. Могу ли я предоставить полис личного страхования жизни приобретённый самостоятельно? Какая при этом будет процентная ставка?
3. В каких страховых компаниях и по каким программам страхования полис будет соответствовать вашим требованиям.
С уважением, Савельев Иван Владимирович
Контактный телефон 89672049995
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мои коллеги проверят информацию и обязательно вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Столкнулся с проблемой в приложении то что операции приостановлены в чате поддержки пишут закрыть счет но я не хочу... Читать полностью
Здравствуйте мне надо кредит до 1000000 Читать полностью
Хочу изменить отзыв и добавить сведений, а также отправить на повторную модерацию:Отзыв: https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Лилипеа! Где ваш ответ? Почему не возвращаетесь? Ау Читать полностью
оформила заявку, 25.10.2024 кредитные каникулы в Сбербанке, пришел отказ и заблокировали кредитную карту на 180 дне... Читать полностью
Как вы можете прокомментировать сообщение ваших операторов в чате банка."Благодарю за ожиданиеПриносим извинения за... Читать полностью
как написать отзыв об об инвестиционном подразделении банка Читать полностью
11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью
При вводе кода для подтверждения списания суммы, почему не указываете комиссию свою !? Потому, что человек в здрав... Читать полностью
Добрый день. ТРЦ «ЛиМ» - это новый универсальный многопрофильный двухэтажный торговый центр общей площадью 9 822 м²... Читать полностью