❓ Добрый вечер. Помогите разобраться в вопросе. 14.04.2021 мною на сайте была подана заявка на...

Question

Добрый вечер. Помогите разобраться в вопросе. 14.04.2021 мною на сайте была подана заявка на кредит. После заполнения анкеты, пришло предварительное одобрение и поступил звонок от сотрудника вашего банка. В телефонном разговоре мы выбрали удобное отделение и согласовали пакет необходимых для предоставления документов. 16.04.2021 в районе 18:00 я лично явился в отделение банка находящегося по адресу г. Москва, пл. Семеновская, д. 1А, не предав значения, отрицательному отзыву на «2гис», у этого отделения. После того как я взял талон, хотя в отделении не было ни одного клиента, сотрудницы в количестве 3 человек не спешно завершили свои «девичьи» разговоры и через 3 минуты одна из них, к сожалению, не запомнил имени пригласила меня к своему рабочему месту для решения вопроса. Кредитным специалистом была озвучена информация, что одобрение пришло именно на ту сумму и по той процентной ставке, которая была озвучена оператором, но на руки я получаю сумму на 10% меньше, по причине того, что 10% выдаваемого кредита составляет страховка без которой процентная ставка изменяется с 5% на 12%. После этого мне был выдан пакет документов для подписания и последующей отправки на скоринг. В подписываемых документах один из листов содержал информацию о моем согласии на страховании. Страховой продукт предлагаемый вашим банком совместно со страховыми партнёрами показался мне не очень интересным. Поэтому в данной анкете я поставил подпись только напротив пункта о возможности выдачи кредита как со страховкой, так и без и напротив пункта, который и является зерном моего вопроса:«готов предоставить полис страхования жизни и здоровья, приобретённый в сторонней страховой компании, аккредитоввнный Газпромбанком». На мой вопрос кредитному специалисту о том, какая ставка по кредиту будет в случае предоставления полиса страхования приобретенного самостоятельно, был дан ответ, что ставка составит 12%, как если бы я, приобретал кредит без страховки. С этими подписями, пакет документов и был отправлен на скоринг и в течение 5 мин пришло одобрение, но одобрение пришло, по словам специалиста, только со страховкой которая была предложена изначально и воспользоваться данным кредитным продуктом без страховки, по повышенной ставке или со страховкой, которую я приобрету и предоставлю самостоятельно по неизвестной мне ставке я не смогу. Имея ощущение, что специалист плавает в данном вопросе, я покинул отделение, взяв паузу для принятия решения. Исходя из сообщения выше, есть перечень вопросов:
1. Могу ли я воспользоваться данным кредитным предложением без страховки, не тратя время на её расторжение в двух недельный срок, какая при этом будет кредитная ставка?
2. Могу ли я предоставить полис личного страхования жизни приобретённый самостоятельно? Какая при этом будет процентная ставка?
3. В каких страховых компаниях и по каким программам страхования полис будет соответствовать вашим требованиям.
С уважением, Савельев Иван Владимирович
Контактный телефон 89672049995

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мои коллеги проверят информацию и обязательно вернутся к вам с ответом.

С уважением,

Белоногова Юлия · Accepted Answer

Здравствуйте!Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мои коллеги проверят информацию и обязательно вернутся к вам с ответом.С уважением,

Добрый вечер. Помогите разобраться в вопросе. 14.04.2021 мною на сайте была подана заявка на...

Установка приложения Банки.ру