Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер. Помогите разобраться в вопросе. 14.04.2021 мною на сайте была подана заявка на...

16.04.2021 20:50
8

Добрый вечер. Помогите разобраться в вопросе. 14.04.2021 мною на сайте была подана заявка на кредит. После заполнения анкеты, пришло предварительное одобрение и поступил звонок от сотрудника вашего банка. В телефонном разговоре мы выбрали удобное отделение и согласовали пакет необходимых для предоставления документов. 16.04.2021 в районе 18:00 я лично явился в отделение банка находящегося по адресу г. Москва, пл. Семеновская, д. 1А, не предав значения, отрицательному отзыву на «2гис», у этого отделения. После того как я взял талон, хотя в отделении не было ни одного клиента, сотрудницы в количестве 3 человек не спешно завершили свои «девичьи» разговоры и через 3 минуты одна из них, к сожалению, не запомнил имени пригласила меня к своему рабочему месту для решения вопроса. Кредитным специалистом была озвучена информация, что одобрение пришло именно на ту сумму и по той процентной ставке, которая была озвучена оператором, но на руки я получаю сумму на 10% меньше, по причине того, что 10% выдаваемого кредита составляет страховка без которой процентная ставка изменяется с 5% на 12%. После этого мне был выдан пакет документов для подписания и последующей отправки на скоринг. В подписываемых документах один из листов содержал информацию о моем согласии на страховании. Страховой продукт предлагаемый вашим банком совместно со страховыми партнёрами показался мне не очень интересным. Поэтому в данной анкете я поставил подпись только напротив пункта о возможности выдачи кредита как со страховкой, так и без и напротив пункта, который и является зерном моего вопроса:«готов предоставить полис страхования жизни и здоровья, приобретённый в сторонней страховой компании, аккредитоввнный Газпромбанком». На мой вопрос кредитному специалисту о том, какая ставка по кредиту будет в случае предоставления полиса страхования приобретенного самостоятельно, был дан ответ, что ставка составит 12%, как если бы я, приобретал кредит без страховки. С этими подписями, пакет документов и был отправлен на скоринг и в течение 5 мин пришло одобрение, но одобрение пришло, по словам специалиста, только со страховкой которая была предложена изначально и воспользоваться данным кредитным продуктом без страховки, по повышенной ставке или со страховкой, которую я приобрету и предоставлю самостоятельно по неизвестной мне ставке я не смогу. Имея ощущение, что специалист плавает в данном вопросе, я покинул отделение, взяв паузу для принятия решения. Исходя из сообщения выше, есть перечень вопросов:
1. Могу ли я воспользоваться данным кредитным предложением без страховки, не тратя время на её расторжение в двух недельный срок, какая при этом будет кредитная ставка?
2. Могу ли я предоставить полис личного страхования жизни приобретённый самостоятельно? Какая при этом будет процентная ставка?
3. В каких страховых компаниях и по каким программам страхования полис будет соответствовать вашим требованиям.
С уважением, Савельев Иван Владимирович
Контактный телефон 89672049995

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мои коллеги проверят информацию и обязательно вернутся к вам с ответом.


С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод на карту с блоком
Россельхозбанк

Здравствуйте, поступят ли деньги уже на заблокированную карту по 115 ФЗ по сбп или номеру карту с карты другого физ... Читать полностью

Этот филиал не хочет переводить заработанную мной зарплату от Заказчика
Альфа-Банк

НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ! Я НАХОЖУСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! ЕЩЕ РАЗ - МНЕ ЗАКАЗЧИК СООБЩИЛ, ЧТО ЕГО АЛЬФА-БАНК НЕ ХОЧЕТ ПЕР... Читать полностью

Закрытие счета и банка
Ozon Банк

Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью

Полный игнор службы поддержки
Альфа-Банк

Доброй ночи ,сегодня заблокировали карты и аккаунт банка ,где все мои деньги на отдых ,даже в чате банка не дали об... Читать полностью

Что за не понятное списание
Ак Барс Банк

Что за странное списание SBER*8999*SBERPRIME1  Читать полностью

18.03.2025 Другое
ИП переход на другой тариф в связи подорожанием
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 1 апреля 2025 меняются условия по тарифам для ИП в сторону повышения. Я открыла ИП и счет а Альфа б... Читать полностью

Как закрыть счета , открытие в Росбанк после перехода в ТБанк?
Т-Банк

Здравствуйте, я была клиентом Росбанк, у меня имелся счет карты дебетовой и накопительный счет, на котором осталось... Читать полностью

Неверная дата в платежном поручении с эскроу счета по дду
ВТБ

Здравствуйте,обращалась в банк ВТБ трижды,первый раз 17 января 2025 года по ул.Верхняя Радищевская,город Москва.Сит... Читать полностью

Получение транша на завершение строительства.
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения?  Читать полностью