Список вопросов
Ответ дан

Подскажите пожалуйста что мне делать.Не могу разморозить кошелек Здравствуйте,я обращаюсь по...

23.04.2021 07:23
47

Подскажите пожалуйста что мне делать.Не могу разморозить кошелек
Здравствуйте,я обращаюсь по поводу блокировки моего кошелька.
Я не могу его разморозить а мне нужно срочно,так как на кошельке лежит сумма которая мне необходима.Я уже отправляла свои данные но мне так и не ответили.Прошу помогите так как я в этом не разбираюсь потому что я пенсионерка.
 

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в организацию, с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрывают вклад уже три месяца
Сбербанк

Здравствуйте. В начале сентября этого года (10.09.2022) в отделении Сбербанка г. Козельск я оставил Заявление на за... Читать полностью

02.12.2022 Вклады
ОБМАН
Росбанк

Либо вы дали неправильную информацию banki.ru, а также вашему колл-центру, либо ваши сотрудники не знают о продукта... Читать полностью

17.02.2022 Вклады
Елена, когда планируется произвести разблокировку вкладов, заблокированных якобы по 115-ФЗ в связи...
Траст

Елена, когда планируется произвести разблокировку вкладов, заблокированных якобы по 115-ФЗ в связи с проведением ко... Читать полностью

22.02.2015 Вклады
Здравствуйте! Ещё раз спрошу: можно ли несовершеннолетнему перевести деньги с вклада, открытого на...
Сбербанк

Здравствуйте! Ещё раз спрошу: можно ли несовершеннолетнему перевести деньги с вклада, открытого на его имя им же на... Читать полностью

23.08.2018 Вклады
как мне открыть вклад через личный кабинет?
Ренессанс Банк

как мне открыть вклад через личный кабинет? Читать полностью

06.09.2018 Вклады
Артем, еще раз спасибо за ответ, но, видимо, я ставлю вопрос не очень чётко :(( http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3784201 http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3788691 Вопрос…
Т-Банк

Артем, еще раз спасибо за ответ, но, видимо, я ставлю вопрос не очень чётко:((http://www.banki.ru/services/question... Читать полностью

03.05.2012 Вклады
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Ответ ВТБ
ВТБ

Мне не нужна в рубрике отписка. Мне нужен конкретный ответ. Читать полностью

30.09.2022 Вклады
В продолжении темы доп.карты. Уточняющий вопрос по комментарию "В ИБ операции по Картам разделены не…
Т-Банк

В продолжении темы доп.карты. Уточняющий вопрос по комментарию «В ИБ операции по Картам разделены не будут&ra... Читать полностью

09.07.2012 Вклады
Почему наследственные права не подтверждены?
Почта Банк

Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью

11.02.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Индивидуальные условия по погашению задолженности по кредитной карте - обман
Альфа-Банк

21.04.2025 я связался с менеджером банка после получения СМС про погашение задолженности по кредитной карте. при мо... Читать полностью

Озон Банк не отключает услугу "Оплата частями"
Ozon Банк

3 апреля 2025 года написал в чат банка с просьбой отключить услугу Оплата частями, у меня уточнили подтверждаю ли я... Читать полностью

21.04.2025 Другое
ограничение на онлайн-перевод с альфы на альфу
Альфа-Банк

Господа, а что происходит с #альфабанк? Нечасто пользуюсь по ряду причин ) но вот сегодня понадобилось перевести де... Читать полностью

выписка по счету и справка об остатке средств
Т-Банк

ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью

Не хочет возвращать деньги которые снимали за оповешения
Т-Банк

Я все отметила . Читать полностью

почему банк отклоняет открытие вклада?
Банк ДОМ.РФ

почему банк отклоняет открытие вклада? Читать полностью

Возврат денежных средств, которые были списаны со счета в следствие несанкционированного доступа
Ozon Банк

Добрый день! С 11 апреля Вы обещали разобраться в ситуации и вернуться с результатами. Прошло 10 дней, никакой инфо... Читать полностью

вклад дом рф

почему банк отказывает в открытии вклада? Читать полностью

Когда вернут деньги за неоказанные услуги: ошибка Т-банка в бронировании жилья
Т-Банк

С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
ВТБ

Срок проверки доверенностей, оформленных за границей, не более 20 рабочих дней, следующих за днем поступления довер... Читать полностью