Добрый день. Хотел получить конкретный ответ на вопрос: Как должно происходить снятие решения о приостановке снятия и наложения обременения на объект недвижимости (в данном случае квартира). И кто должен этим заниматься клиент или сотрудник банка ВТБ сопровождающий сделку по рефинансированию? Мной были поданы документы в МФЦ, которые готовил и выдал мне, мой ипотечный менеджер, Макарова Е. А. отделения г.Химки Московской области. Один пакет документов на снятие обременения (срок выполнения 3 рабочих дня) и второй пакет документов на постановку обременения на новый ипотечный кредитный договор( срок выполнения 9 рабочих дней). В МФЦ регистарор сразу оба пакета документов под одно заявление не принял, сославшись на разные сроки выполнения и внутреннее распоряжение своего руководства. В результате 13.05.2021 у меня приняли только документы на снятие обременения. По требованию моего ипотечного менеджера, Макаровой Е. А., 14.05.2021 был довнесен второй пакет документов на постановку обременения и приложен в заявлению от 13.05.2021. В результате 15.05.2021 Росреестр вынес решение о приостановке снятия обременения кредитного договора ВТБ, тк не представлены необходимые для регистрации документы. 21.05.2021 в МФЦ получено второе уведомление Росреестра о том, что регистрация нового кредитного договора ВТБ невозможна из-за того, что на момент регистрации не было снято обременение с квартиры по старому кредитному договору ВТБ. Приостановка на 3 месяца, два очередные платежа уже проплачены по старой процентной ставке. Сотрудники банка ВТБ, рекомендуют мне самому в Росреестре разбираться со сложившейся ситуацией. Могу предоставить переписку по электронной почте. Номер нового кредитного договора 623/5010-0006238 от 13.05.2021. Хотелось бы, наконец-то, завершить процесс рефинансирования. Связь с сотрудниками отдела сопровождения ипотечных договоров осуществляется только через электронную почту, телефон исполнителя со стороны ПАО ВТБ мне не известен. Ипотечный менеджер неуполномочен производить действия для решения вопроса о приостановке.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обращаться в банк-кредитор. Для удобства прикладываю ссылку .
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день.писала обращение 6 мая 2020(сегодня 19-06-20) с просьбой рассмотрения % по кредиту.В личном кабинете от... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.2011 года я сдала документы на получение ипотечного кредита в Нижневартовский отдел банка. Спец... Читать полностью
Прошу обратить внимание руководство Сберанка на неудовлетворительную работу персонального менеджера по ипотечной с... Читать полностью
4 июня 2014 года подал онлайн заявку в Сбербанк России г. Кургана по военной ипотеке и до сих пор нет ответа.К... Читать полностью
Здраствуйте. мне необходимо вывести из ипотечного договора созаемщика мою тетю.причина проста -человек болен раком.... Читать полностью
Хотим взять в ипотеку квартиру в новостройке,но будет считаться как вторичное...
Добрый день!Хотим взять в ипотеку квартиру в новостройке,но будет считаться как вторичное жилье.Будем обращаться в... Читать полностью
Здравствуйте,Михаил!Мы хотим взять ипотечный кредит,но нам уже два раза дали отказ.Причину нам не говорят.Скажите п... Читать полностью
X p>Здравствуйте. Мы подали заявление в Сбербанк на субсидию 450 тыс.. многодетным семьям 22.11.19 г.&nbs... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас рассмотреть мое обращение и ответить на сложившуюся ситуацию. Я подал заявку в Сбербанк по п... Читать полностью
Увы, но вам ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7... Читать полностью
Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью
какие кредиты на меня офомлены Читать полностью
Где находится офис Т банка в Нижним Новгороде Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! С 23 января жду ответ. Есть ли новости по моему вопросу? Читать полностью
У меня не получается войти в онлайн приложение сбербанк онлайн. Точнее не приходят уведобления с СМС кодом, а также... Читать полностью
Сегодня 30.01.25 в 18:26 осуществила перевод крупной суммы по сбп со своего счета втб на свой счёт в Сбер. У перево... Читать полностью
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью
При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью
Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью