Список вопросов
Ответ дан

Остался на вокзале с семье без денег.

По карте было ИД, но оно исполнено и банк блокирует всю мою зарплату, а не 50%. Сотрудники контактного центра обещали, что деньги будут доступны не позднее следующего календарного дня, но ситуация не изменилась деньги так и не доступны. По итогу я с семьей оказался на вокзале без денег. В контактном центре разводят руками и говорят ожидать 5 рабочих дней, учитывая, что сегодня 12.06.2021 это 8 дней. На какие деньги я должен жить? В контактном центре просто отмахиваются и говорят ждите… что это за банк, которому пофигу на своих клиентов? После данной ситуации уйду в другой. И всем своим знакомым порекомендую тоже самое. Работа контактного центра оставляет желать лучшего. Для чего весь этот персонал если вопрос решить из них никто не может? И ждать ответов на обращения нужно годами….

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне. 

По вашему обращению проводится проверка. 

Итоговый ответ будет предоставлен под вашим отзывом в разд еле «Народный рейтинг».

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я заблокировала свою карту потомушто думала что потеряла как мне активировать её обратно
Транскредитбанк

я заблокировала свою карту потомушто думала что потеряла как мне активировать её обратно Читать полностью

Здравствуйте. Я хочу приобрести в вашем банке дебетовую карту МС Gold. К сожалению в вашем офисе мне…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я хочу приобрести в вашем банке дебетовую карту МС Gold. К сожалению в вашем офисе мне никто не смог... Читать полностью

23 августа 2019 оформил документы на Единую карту Петербужца. Прошу собщить статус и номер...
ВТБ

23 августа 2019 оформил документы на Единую карту Петербужца. Прошу собщить статус и номер заявления. Данные предос... Читать полностью

Я был клиентом вашего банка в 2006-2008 годах. Счет закрыл в 2008 г. В апреле 2010 г. мне пришло письмо…
Альфа-Банк

Я был клиентом вашего банка в 2006—2008 годах. Счет закрыл в 2008 г. В апреле 2010 г. мне... Читать полностью

Открыл ИИС в УК "Открытие": ИИС Структурированная Плюс, базовый актив The Coca-Cola...

Открыл ИИС в УК «Открытие»: ИИС Структурированная Плюс, базовый актив The Coca-Cola Co,переданные средс... Читать полностью

Добрый день! Я нашла работу, заработная плата за которую перечисляется на мой электронный кошелёк в…
Альфа-Банк

Добрый день! Я нашла работу, заработная плата за которую перечисляется на мой электронный кошелёк в системе «... Читать полностью

Как правильно посчитать умный кэшбек

Я хочу приобрести телефон стоимостью 60000 рублей, то какой кэшбек от 30000 рублей 5% в рублях получу?А если я прио... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как ,имея счет в Альфа-банке, перевести с него деньги на счет В Турции…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как,имея счет в Альфа-банке, перевести с него деньги на счет В Турции. И тарифы... Читать полностью

Будьте добры, выдайте, пожалуйста, следующую информацию: в течение 2-х недель в г. Новосибирске не могу…
Альфа-Банк

Будьте добры, выдайте, пожалуйста, следующую информацию:в течение 2-х недель в г. Новосибирске не могу найти б... Читать полностью

Здравствуйте Юлия! Мною был открыт тарифный план "Статус" и выпущена карта Master Card Platinum Аэрофлот…
Альфа-Банк

Здравствуйте Юлия! Мною был открыт тарифный план «Статус» и выпущена карта Master Card Platinum Аэ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарушение прав ребенка Незаконное удержание алиментов
Альфа-Банк

В письме от банка сказано что есть 7 дней в которые счет будет разблокирован из них прошло уже три время идет ,отве... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Очень доволен своей картой
Совкомбанк

Очень много скидочных онлайн карт удобно пользоватся Читать полностью

условие 5/10 по льготной ипотеке
Совкомбанк

Были ли случаи возврата процентов по льготной ипотеке, которые были повышены на 0,99 % из-за невыполнения условия 5... Читать полностью

Требование внесение в страхование по ипотеке риски по СВО
Совкомбанк

до окончания полюса, осталось мало времени. Хочу понимать какое решение будет!  Читать полностью

Кредитный договор
Т-Банк

Екатерина, здравствуйте. Ранее переписывались с вами, см.выше. Подскажите можно подьехать с документами которые вы... Читать полностью

отказ в выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

здравствуйте, в один прекрасный день мне заблокировали все карты и счета в этом прекрасном банке! Без объяснения пр... Читать полностью

Обмен валюты несовершеннолетнего от 14 до 18
Сбербанк

Могу ли я обменять например 100 долларов на рубли без участия родителей, и что для этого надо?  Читать полностью

Что написать в отзыве о банке и как дополнить его что бы его засчитал модератор сайта с оценкой?

Что написать в отзыве о банке и как дополнить его что бы его засчитал модератор сайта с оценкой? Читать полностью

Порядок получения учредителем денег со счета ликвидированной высокорискованной компании
Альфа-Банк

Добрый день! Компании присвоен высокрий уровень риска проведения сомнительных операций.Согласно п.6 ст. 7.7. Закон... Читать полностью

Как разблокировать счет из за границы?
Сбербанк

Больше двух суток назад, банк заблокировал мой мобильный банк и счет, после попытки перевода 40 тысяч рублей частно... Читать полностью