27 мая 21 года пришла в банк восточный в г гатчина за потребительским кредитом. Нужна была сумма в районе 150000. Сотрудница банка переоринтировала меня на кредитную карту, расписав, какая она классная. Полтора месяца спустя, когда я решила вернуть всю сумму, выяснилось, что у меня оформлен платный пакет за 20000 и страховка, про которые, конечно же, сотрудник умолчала. Она прекрасна знала, что мне нужна определённая сумма, и, не подключая пакет, я бы осталась в более выгодных условиях. Но, благодаря её "старательности" я попала ещё на 20000 р и плюс страховка. Да, сама виновата, что не читала документы при подписании, но, сотрудник банка ловко отвлекала меня, чтобы я не видела предстоящих сумм переплаты. Считаю такое поведение сотрудника возмутительным. Мнение о банке испорчено в конец. Буду искать средства, чтобы уйти с вашего банка и никогда не стану вашим клиентом, благодаря такой сотрудницы. Могла бы переплатить за снятие денег 6000-8000, а получила 24000. Огромное спасибо, для декретницы самое то
Здравствуйте!
Мне жаль, что произошла такая ситуация.
Для решения вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад подавал заявку через сайт на предоставление справки об отсутствии задолженности. Позвон... Читать полностью
Почему когда я решил закрыть безпроцентный кредит досрочно,мне назвали863.17р.,а перед оплатой я уточнил и915.36р.З... Читать полностью
Здравствуйте. Согласно приложению к кредитному договору N******* — графику платежей № 1 от 18.10.2... Читать полностью
Брала телефон в кредит через ваш банк,регулярно платила и проблем никаких не возникало,уже собиралась брать ещё кре... Читать полностью
Добрый вечер.Я являюсь сотрудником оао ржд и держателем зарплатной карты транскредитбанк.У меня есть потребительски... Читать полностью
Я перешёл по данной ссылке и снова продублировал свой вопрос! И второй раз получаю один и тот же ответ от Вас. Мне... Читать полностью
Я не понимаю, почему Вы игнорируете мои вопросы???? Я требую ответ. К тому же я была в вашем офисе на профсоюзной и... Читать полностью
Здравствуйте хочу взять потребительский кредит онлайн заявку кинул и мне одобрили могу ли я завтра прийти в Почта Б... Читать полностью
Здравствуйте. 11.07.2012 г. я брал потребительский кредит на сумму 28 337, 61. Последний платеж внес 01.2... Читать полностью
Добрый день! Оформила рефинансирование кредите через сбербанк-онлайн 12.11.2019 г. в промежуток 20.00—21... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить??? Читать полностью
Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью
1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью
Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью