Список вопросов
Требуется уточнение

Снова обман по карте

вместа умного кэшбэка снова списание комиссии за смс-информирование операций по счету, по которому банк сеова не прислал смс , т е расчитаваешь по последнему смс что на счете сумма одна, ан нет, бан в тихую списывает.

Крутое уведомление за 99 рублей, при котором списания втихую, как говорят ваши операционисты: " Вы можите их посмотреть в Телекард 2.0"

Да я их оплатила, будьте любезны предоставить, а не молчком списать!

Здравствуйте!

Ваше обращение в банк о списании комиссии за услугу "Информирование" было рассмотрено, ответ направлен на электронную почту, а также в личные сообщения на сайте.

В соответствии с п. 2.3.1 Правил предоставления сервиса уведомления направляются по определенному перечню операций, списание комиссии за услугу в него не входит. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я являюсь клиентом банка ВТБ более 10 лет 15.08.2019 С моей зарплатной карты были списаны 5000 руб...
ВТБ

Я являюсь клиентом банка ВТБ более 10 лет 15.08.2019 С моей зарплатной карты были списаны 5000 руб. без моего согла... Читать полностью

Я очень люблю ваш банк, но вчера столкнулся с такой глупой и бюрократической ситуацией, что в шоке:

1) При регистрации новой дебетовой карты в валюте через интернет-кабинет нет выбора VISA или Mastercard, заявка по дефолту на Mastercard дела
Т-Банк

Я очень люблю ваш банк, но вчера столкнулся с такой глупой и бюрократической ситуацией, что в шоке:1) При регистрац... Читать полностью

Добрый день. 1.Возможно ли у вас открытие счёта в евро физическим (юридическим) лицом, гражданином…
Альфа-Банк

Добрый день. 1.Возможно ли у вас открытие счёта в евро физическим (юридическим) лицом, гражданином У... Читать полностью

Здравствуйте! Я бы хотел открыть в Вашем бане дебетовую карту VISA Classic Аэрофлот. Сколько стоит ее…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я бы хотел открыть в Вашем бане дебетовую карту VISA Classic Аэрофлот. Сколько стоит ее годовое... Читать полностью

Пропали 65000 рублей с дебетовой карты под видом задвоеной транзакции

Банк списал с меня 65000 рублей, по непонятным причинам , заблокировали мою дебетовую карту, сделали минус 23000 .С... Читать полностью

Здравствуйте. Проходила денежный опрос в интернете просили оплатить с карты сумму решила...
ВТБ

Здравствуйте. Проходила денежный опрос в интернете просили оплатить с карты сумму решила попробовать но при этом на... Читать полностью

Поступление средств на заблокированную карту
Совкомбанк

Здравствуйте! Карта халва была заблокирована и выпущена новая с таким же расчетным счетом. Но был возврат платежа п... Читать полностью

Повышенный процент
Совкомбанк

Помогите решить вопрос с своевременным и полным начисленных процентов, по нормальному, без изменений периодов и том... Читать полностью

В 2017 году открыла пенсионную карту МИР, соблазнившись на более выгодные (по сравнению с...
Россельхозбанк

В 2017 году открыла пенсионную карту МИР, соблазнившись на более выгодные (по сравнению с конкурирующими банками) у... Читать полностью

Здравствуйте заблокировали дебетовую карту, вернули долг разными суммами от 20000 до 40000, общая сумма 240000, в итоге заблокировали счёт супруге и мне без предупреждения.с трудом предоставили документы о переводе на карту жены
Совкомбанк

В итоге заблокировали счёт, что делать как вернуть свои деньги? С трудом предоставили документы что перевод был име... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету?
Сбербанк

У меня нету доступа к номеру телефона. Но у меня есть старый номер, который был привязан до того номера Читать полностью

Почему установлены лимиты на пополнение через банкоматы сторонних банков? Должен ли банкомат стороннего банка удержать наличные в случае превышения лимита?
Совкомбанк

13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью

Комиссия за перевод.
ВТБ

Недавно заметил комиссию за пополнение и снятие с накопительного счета втб. Причём как между своими счетами, то ест... Читать полностью

Отзыв об Альфа-банке
Альфа-Банк

Мой отзыв об Альфа-банке удалили из-за чего это может быть?  Читать полностью

22.12.2024 Другое
Простой вопрос о заполнении запроса
Альфа-Банк

Задал простой вопрос: Как прикрепить файл в формате ПДФ к тексту вопроса. Ответ: "Вопрос взят в работу. В течение 5... Читать полностью

Мошенники оформили кредит в приложении Альфа-банка, взломав личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте .В августе 2024 года я закончил пользоваться дебетовой картой и обратился в банк, чтобы закрыть дебето... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Просто наплевали на людей
Т-Банк

Не ожидала конечно от Т банка такого наплевательского отношения, просто взять и продать вместе с персональными данн... Читать полностью

Отказ принять обязательство
Т-Банк

Здравствуйте меня зовут Назмеев Тагир Айратович, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательств... Читать полностью

Вставка изображения в текст вопроса
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, как вставить ПДФ файл текст вопроса? Читать полностью

Отзыв о работе банка

Где тонко, там и рвётся Читать полностью