2
Добрый вечер
Меня зовут Светлана
Я клиентбанка. Дважды писала обращения/заявления в отделении г Чебоксары. Их зарегистрировали, первое- под номером 93440 от 28 мая 2021, второе -Ф(или F ) 01/3937 от 05 июля 2021.
После втрого моего заявления звонили сотрудники банка: 1 раз сообщили о зарегистрированных номерах обращений, второй раз с сообщением, что мои ден средства отыскались и на следующей ( в настоящеее время уже этой) неделе произведут возврат средств на мою карту.
Юлия, я так понимаю, все мыслимые и немыслимые регламентные сроки исчерпаны. Со дня моего обращения прошло полтора месяца.
Хочу получить ответ в виде оценки работы сотрудников, курирующих исполнение обращений и как результат поступление мгих ден средств 6а карту, заявленную в обращении.
Комментарии свои по работе сотрудников горячей линии на сей час не озвучу, но их компетенция даже в части консультации по работе в приложении Телекард мягко сказать не удовлетворяет клиента вашего банка.
Здравствуйте!
Мои коллеги ранее связались с вами и сообщили о зачислении денежных средств на карту.
Я передала информацию о длительных сроках рассмотрения вашего вопроса. Соответствующие меры обязательно будут приняты.
Если в будущем возникнут сложности при взаимодействии с банком - напишите мне.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
На вопрос не дан ответ. Распишите условия программы и остановитесь на ограничении кэшбека по сумме. Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клинтом вашего банка.02.07.2021 года был совершен платеж "ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ №723641" на сум... Читать полностью
Добрый день. У меня открыто 3 счета в Вашем банке (евро, рубли и доллары). За день до командировки во Францию я пер... Читать полностью
Претензия № 103113 и № 110515 - когда будет рассмотрение, сколько еще я должна ждать решения по своим вопросам, есл... Читать полностью
Пожалуйста, помогите!
С 04.02.2020г мне банк не возвращает деньги.
Ситуация...
Здравствуйте!Пожалуйста, помогите!С 04.02.2020г мне банк не возвращает деньги.Ситуация такая: 4 февраля мной был сд... Читать полностью
Есть ли банкоматы ТрансКредитБанка в Украине,например в Донецке? Читать полностью
В тарифах смарт счета написано
Проценты, начисляемые на...
поясните про проценты на тинькофф блэкВ тарифах смарт счета написаноПроценты, начисляемые на остаток денежных средс... Читать полностью
Здравствуйте.Может ли физическое лицо оплатить услуги юридического лица путем внесения наличных через банкомат/терм... Читать полностью
Здравствуйте! До недавнего времени был в принципе хорошего мнения о вашем банке, но когда подошло время перевыпуска... Читать полностью
Очень неприятная ситуация произошла из-за списания комисси по карте. Знаю, чтобы комиссии не было нужно совершить о... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью