51
Добрый вечер
Меня зовут Светлана
Я клиентбанка. Дважды писала обращения/заявления в отделении г Чебоксары. Их зарегистрировали, первое- под номером 93440 от 28 мая 2021, второе -Ф(или F ) 01/3937 от 05 июля 2021.
После втрого моего заявления звонили сотрудники банка: 1 раз сообщили о зарегистрированных номерах обращений, второй раз с сообщением, что мои ден средства отыскались и на следующей ( в настоящеее время уже этой) неделе произведут возврат средств на мою карту.
Юлия, я так понимаю, все мыслимые и немыслимые регламентные сроки исчерпаны. Со дня моего обращения прошло полтора месяца.
Хочу получить ответ в виде оценки работы сотрудников, курирующих исполнение обращений и как результат поступление мгих ден средств 6а карту, заявленную в обращении.
Комментарии свои по работе сотрудников горячей линии на сей час не озвучу, но их компетенция даже в части консультации по работе в приложении Телекард мягко сказать не удовлетворяет клиента вашего банка.
Здравствуйте!
Мои коллеги проверят информацию по вашему вопросу и с вами свяжутся.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемые эксперты нужна Ваша помощь.Меня зовут Наталия и по стечению обстоятьльств моим основным местом пребывания... Читать полностью
прочитайте мой отзыв на сайте банки.ру Читать полностью
Здравствуйте! Скажите почему в Райффайзенбанке существуют какие-то ограничения для клиентов-держателей дебетовых ка... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть кредитная карта VISA вашего банка. Я хочу заменить ее на кобрендовую Mastercard АФЛ-Бонус... Читать полностью
16 мая 2019...
Банкомат ВТБ не выдал деньги в количестве 42000 руб, сумма была списана со счета.16 мая 2019 года в 19:44 предприня... Читать полностью
Почему каждый раз, когда я пытаюсь перевести деньги со своей карты MasterCard Classic на карту другого банка с помо... Читать полностью
Здравствуйте! Я получаю зарплату на карту Альфа-Банка. Хотелось бы уточнить по поводу услуги «Мой сейф»... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка несколько лет. Некоторое время назад мне понравились условия открытия и... Читать полностью
скажите пожалуйста могу ли я пользоватся дебютовой икредитной картами,пополнять счет и платить кредит вгороде Псков... Читать полностью
Я оказался в очень неприятной ситуации. Будучи за рубежом, я пытался сменить...
Здравствуйте.Я оказался в очень неприятной ситуации. Будучи за рубежом, я пытался сменить телефон для смс-информиро... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью