Список вопросов
Ответ дан

Дебетовая карта

22.07.2021 я обратился в отделение Сбербанка для оформления дебетовой карты по адресу Дмитровское шоссе 98.Сотрудником была предложена карта Сберкарт, с годовым обслуживанием 1990 за год.Я по своей наивности и без предложенных альтернатив оформил,оплатил 1990 и ушел,решил зайти на сайт проверить стоимость обслуживания и к моему удивлению эта карта стоила всего 150 рублей в месяц при невыполнении определенных условий. Вернулся, решил уточнить информацию у руководителя офиса и она мне подтверждает, что карта стоит 1990 с дополнительными услугами.Я попытался объяснить ,что мне это не нужно и сотрудник меня обманул, сказав что я плачу за обслуживание карты.На что руководитель ответил - пригодится,пользуйтесь. Уважаемый Сбербанк,я требую вернуть в кратчайшие сроки списанные обманным путем деньги и наказать сотрудников, которые наглым образом меня обманули.

Ответ прошу предоставить на электронную почту.

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-эмитент карты. Для удобства прикладываю ссылку: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=sberbank&expertId=765766 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Уже полгода как Банк ввел ограничение обслуживания. В частности, не могу получать...
ВТБ

Здравствуйте. Уже полгода как Банк ввел ограничение обслуживания. В частности, не могу получать перевыпущенные кред... Читать полностью

Карта втб магнит
ВТБ

Не поняла ответ на предыдущий вопрос, если я получила карту 11 февраля, а подала заявку 31 января, то участвую в ак... Читать полностью

Заблокировали без разбирательств

Тинькофф банк очень не удобный в плане обслуживания и решения проблем,ситуация следущая был работником данного банк... Читать полностью

Плюют в спину уходящему клиенту Хотел закрыть все счета в Альфа-банке (надоел непрофессионализм и постоянное…
Альфа-Банк

Плюют в спину уходящему клиенту Хотел закрыть все счета в Альфа-банке (надоел непрофессионализм и постоянное желани... Читать полностью

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом банка, но хотел бы приобрести МетроКарту вашего банка. Поскольку…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом банка, но хотел бы приобрести МетроКарту вашего банка. Поскольку на вопрос, зад... Читать полностью

Здравствуйте. Я не являюсь резидентом РФ, но хотел бы открыть частный счет в вашем банке. Какие документы…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь резидентом РФ, но хотел бы открыть частный счет в вашем банке. Какие документы мне необх... Читать полностью

Почему по кредитной и дебетовой карте за апрель и май месяц не начислены мили Аэрофлотбонус? Представители…
Альфа-Банк

Почему по кредитной и дебетовой карте за апрель и май месяц не начислены мили Аэрофлотбонус? Представители Аэрофлот... Читать полностью

К карте привязана несколько номеров.

Здравствуйте. Возникла проблема с привязкой номера к карте. При попытке перевода по номеру телефона возникает ошибк... Читать полностью

Сегодня 05.08 2019 заказал оформление карты МИР ПРЕМИАЛЬНАЯ (тариф Персональный) по информации...
Россельхозбанк

Сегодня 05.08 2019 заказал оформление карты МИР ПРЕМИАЛЬНАЯ (тариф Персональный) по информации банка на сайте Банки... Читать полностью

9 февраля я обратилась в банк с просьбой закрыть все счета и сдала все карты. На счету было 70 рублей…
Альфа-Банк

9 февраля я обратилась в банк с просьбой закрыть все счета и сдала все карты. На счету было 70 рублей, комиссия спи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Простой вопрос о заполнении запроса
Альфа-Банк

Задал простой вопрос: Как прикрепить файл в формате ПДФ к тексту вопроса. Ответ: "Вопрос взят в работу. В течение 5... Читать полностью

Мошенники оформили кредит в приложении Альфа-банка, взломав личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте .В августе 2024 года я закончил пользоваться дебетовой картой и обратился в банк, чтобы закрыть дебето... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Просто наплевали на людей
Т-Банк

Не ожидала конечно от Т банка такого наплевательского отношения, просто взять и продать вместе с персональными данн... Читать полностью

Отказ принять обязательство
Т-Банк

Здравствуйте меня зовут Назмеев Тагир Айратович, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательств... Читать полностью

Вставка изображения в текст вопроса
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, как вставить ПДФ файл текст вопроса? Читать полностью

Отзыв о работе банка

Где тонко, там и рвётся Читать полностью

Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ?

Анна Доронина, спасибо. Читать полностью

проценты по вкладу на новые деньги
ВТБ

Добрый день. 23.11.24 я перевела из другого банка в банк ВТБ Х руб. для открытия вклада.На тот момент проценты по в... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Наследственная выплата
ВТБ

Почему задерживают выплату наследства Читать полностью

"Вклад возможно пополнить в течение 10 дней. Сумма всех пополнений не может превышать сумму, равную объёму средств на вкладе через 10 календарных дней после его открытия". Как это понимать? Или это только для понимания с ментальными способностями?
Совкомбанк

https://sovcombank.ru/document/9925  Читать полностью