42
Дайте уже разъяснение по изменениям в тарифе по Универсально карте. На страничке карты несколько документов, которые противоречат друг другу. Приведите их "в чувство". Какие мсс останутся в категории Семья, например? Какой документ верный для определения программы лояльности? Там она в трех документах описана и они противоречат друг другу.
Уважаемый Ruafda!
По тарифному плану "Универсальная карта" действительно произошли изменения.
Изменения от 01.09.2021 года:
* Появилась возможность снятия средств ежемесячно без комиссии до 30 000 руб. (ранее было 10 000,00 руб.).
* При переводе заемных средств внутри банка и при их снятии комиссия составляет 3,9 % от суммы операции + 390,00 руб. (ранее было 4,9 % от суммы операции + 390,00 руб.).
Изменения с 05.09.2021 года:
* В течении 5 дней после выдачи карты клиент может снимать средства без комиссии на любую сумму.
В Программе лояльности по тарифному плану "Универсальная карта" произошли следующие изменения:
* По договорам, заключенным до 05.09.2021 года включительно, остались прежние Бонусные категории на выбор: Автокарта, Семья, Развлечения, Дом-ремонт, Все включено.
* По договорам, заключенным после 06.09.2021 года, создали одну бонусную категорию "Семейная". Банк произвел аналитику самых часто используемых МСС-кодов и включил их в данную категорию.
Ознакомиться с МСС-кодами по договорам, заключенным до 05.09.2021 года включительно, вы можете на сайте банка по ссылке (стр. 19-25): https://www.atb.su/upload/doc/karty/programma-loyalnosti.pdf.
МСС-коды по новой бонусной категории "Семейная" отражены на стр. 25-26.
Благодарим за обращение!
С уважением Максим, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью
Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью
Здравствуйте!Каков лимит снятия наличных без комиссии в первые 5 дней после оформления кредитной карты с льготным п... Читать полностью
Здравствуйте 30.12.2021 года оплатил задолженность по кредитной карте "Универсальная" в полном объеме через приложе... Читать полностью
Ольга, добрый день!Уточните пожалуйста номер обращения и в какой срок будет рассмотрение? Читать полностью
здравствуйте. начисляется ли кешбэк за оплату коммунальных услуг кредитной картой Универсальная? если да, то какой... Читать полностью
Добрый день. Правильно ли я понимаю, что сотрудникам банка не следует доверять, так как они могут давать неверную и... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, если в чате сотрудник ввел в заблуждение, написал неверную информацию, то ситуацию можно исп... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как мне узнать где у меня взят кредит и в каком банке? Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я получить у вас кредит не являсь гражданином РФ. Но у меня есть ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВА. Читать полностью
Ольга, я так понимаю, что «проверка» может идти, и два, и три месяца. Мне собственно нет дела до того, как АТБ буде... Читать полностью
Ольга, а сколько времени надо банку, чтобы отключить страховку и финансовую защиту по одобренной заявке на кредитну... Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Заблокировали мои деньги 50 тысяч рублей и не возвращают! Я пожилой человек, доверившись этому банку, теперь не мог... Читать полностью
У меня есть опасения, что у банка могут возникнуть претензии к некоторым моим операциям, проводимым мной по своим с... Читать полностью