411
Здравствуйте. 3 года назад оформлял карту с индивидуальным дизайном. Недавно у меня сняли 500р за перевыпуск карты с таким же дизайном, даже не уведомив, а о тарифной политике банка я, конечно же, не знал, что нужно отменять перевыпуск за 2 месяца. Увидел, как тут писали про такую же проблему, но публично и в виде отзыва, и от вас был ответ, что после закрытия карты можно получить деньги в офисе банка.
Я пошел в отделение банка, рассказал о проблеме, пришлось заблокировать карту, дабы возврат комиссии за дизайн был возможен, сотрудник банка составил заявление на возврат денег, но сегодня мне приходит смс-ответ, мол: карта с дизайном1234 действует до 31.10 и новую можно получить после 16.10.
Они что, получается, мою проблему вообще не изучили?) Я заблокировал карту в надежде на возврат денег, потому что на этом сайте увидел ответ от вас, что такое возможно, а мне приходит ответ, когда ее можно получить)
Спасибо за уделённое время, надеюсь вы поможете в решении данного вопроса.
Здравствуйте.
Плата за перевыпуск карты вам возвращена. Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, чтот я должна препоставлять справку 2 ндфл. Почему банк запрсил у меня справку... Читать полностью
Здравствуйте, заявление о документах не передавал, приходил в сбербанк, подсказали написать обязательство на БАНКИ.... Читать полностью
Здравствуйте, планирует ли сбер добавить МВД, для оформления карты ветерана СВОИ? Читать полностью
Уважаемый ПАО Сбербанк!Настоящим заявлением подтверждаю, что впредь не буду нарушать условия договора банковского о... Читать полностью
У меня уже нервы , ваш почтовый ящик не отвечает пожалуйста ответьте в течении недели Читать полностью
Здравствуйте. У мужа заблокировали карту и доступ в Сбербанк-онлайн. На данный момент он находится в зоне СВО. Связ... Читать полностью
Здравствуйте, да я был заблокирован в сбере т.к. потерял карту с кошельком, а в нём были деньги и все данные от кар... Читать полностью
Я сейчас нахожусь в Узбекистане , а мой отец в России. Суть моего вопроса заключается в том , что.Может ли мой отец... Читать полностью
Добрый день, заблокировали все мои карты, обратилась в Банк России, поступил ответ, что была заблокирована на основ... Читать полностью
Здравствуйте. У мужа заблокировали карту и доступ в Сбербанк-онлайн. На данный момент он находится в зоне СВО. Связ... Читать полностью
Здравствуйте, да я был заблокирован в сбере т.к. потерял карту с кошельком, а в нём были деньги и все данные от кар... Читать полностью
Добрый день, заблокировали все мои карты, обратилась в Банк России, поступил ответ, что была заблокирована на основ... Читать полностью
я хочу получить данные об операциях, которые совершал мой несовершеннолетний ребенок по своей карте. карту оформлял... Читать полностью
как добавить карту ребёнка в свое приложение второму родителю. папа сделал карту ребенку, мама хочет иметь к ней до... Читать полностью
Здравствуйте. Мария, подскажите, пожалуйста, могу ли я повторно подать документы и пояснение при блокировке по 115... Читать полностью
Не могу понять что случилось с моим банком и почему отказывают в обслуживании ? И можно ли как-то восстановить отно... Читать полностью
Здравствуйте. Мне 17 лет, у меня был вклад в Сбербанке, который я открыла самостоятельно. Изначально я думала, что... Читать полностью
Хорошо, я готова принять звонок Читать полностью
Я хочу узнать, что именно требует банк для снятия ограничений по карте?Если источником денег является кто-то из чле... Читать полностью
26 марта я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, входит ли кэшбэк по акции 5x10 в общий лимит кэшбэка. Мн... Читать полностью
17.04.2025г. в г. Новый Уренгой в банкомат Сбербанк номер 60076900 по ул. Сибирская26 ТЦ Солнечный мной были внесен... Читать полностью
Бонус за покупку страховки так и не пришёл. Читать полностью
Добрый день!18.04.25 вносил крупную денежную сумму через банкомат 224806,банкомат завис и часть де не поступила на... Читать полностью
Поддержка вообще отказывается как либо решать вопрос.Оставлял ранее положительные отзывы про банк,но эта ситуация п... Читать полностью
Отправила вам данные на почту Читать полностью
Анна Доронина, письмо отправлено Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью
Здравствуйте,19.04 обнаружил,что с моего счета ежемесячно списывают по 399р непонятно за что.Через поддержку отмени... Читать полностью
Как удалить мой профиль? Нет раздела "Управление аккаунтом". Читать полностью