Добрый день. Я закрыла карту вашего банка лет 6-7 назад. С тех пор больше не пользовалась никакими вашими услугами. Сегодня я получила смс о том, что если я не обновлю паспортные данные, то мои карты заблокируют.
Три года назад я поменяла паспорт и у вас нет и не может быть моих новых данных, а у меня нет ваших карт. На каком основании я получаю подобные сообщения? Вы пролоджаете использовать мои недействительные данные? Открываете мне счета и карты без моего ведома?
Почему оператор находит меня в системе по новой фамилии, если я никогда не предоставляла вашему банку свои новые паспортные данные? Каким путем вы их получили?
Здравствуйте!
Для проверки информации по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят все данные и вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
На сайте ВТБ представлены тарифы которые будут действовать с 14.10.2021 и там всё по старому "Без взимания вознагра... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка. Совершал онлайн платежи. Как мне узнать какой банк-эквайер обслуживал т... Читать полностью
Письмо с подробным описанием отправлено.Тема "повторное обращение" Читать полностью
Здравствуйте, Юлия. Подскажите как быть если банк списал крупную сумму дважды за покупку в интернете, причём втора... Читать полностью
Сняла деньги с карты больше чем надо. Могу ли я с помощью терминала положить наличные деньги опять на карту, чтобы... Читать полностью
Добрый день!Я проживаю в г. Улан-Удэ. По- моему заявлению, в г. Новосибирске, моему сыну-студенту была вы... Читать полностью
Доброго времен суток! Я из Магнитогорска, в настоящее время ожидаю карточку Виза классик. Она необходима мне для по... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго будет на рассмотрении моё обращение ?https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью
Здравствуйте, я ввела не правильно первый раз пинкод, потом правильно и через время мою карту заблокировали, ходили... Читать полностью
Здравствуйте!Я играю в спортивно-интеллектуальные игры через интенет.Хочу получить карту Visa с долларовым счётом,с... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью