Список вопросов
Ответ дан

Не проходит межбанковский перевод. Банк предоставил договор с недействующими реквизитами.

28.09.2021 15:56
122

В банке  явно что то не так. Банк с неквалифицированными сотрудниками. Не проходит межбанковский перевод, ошибка возникает: “Счёт получателя имеет неверный ключ». Банк предоставил договор вклада с недействующими реквизитами на которые невозможно перевести денежные средства. В договоре вклада который открыт в Москве по  адресу: пер. Вознесенский, д. 11, строение 1 прописаны реквизиты головного офиса Амурской области, город Благовещенск, Амурская область , д. 225. Реквизиты счета должны быть прописаны в договоре ( там где по факту открывался счёт) Московского филиала а не головного офиса Амурской области г. Благовещенска. Перевод который не прошёл был осуществлён по реквизитам головного офиса банка Амурской области г. Благовещенска. Скрин ошибки подкрепляю для данного отзыва.

Здравствуйте!

Если вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и предоставят вам ответ. Если ваш вопрос связан со сторонним банком, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Меня зовут Евгения. Я живу в Молдавий, но имею вклад в филиал Сбербанка, как я могу…
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут Евгения. Я живу в Молдавий, но имею вклад в филиал Сбербанка, как я могу узнать номер фили... Читать полностью

04.04.2011 Вклады
Вопрос такой,я открыл счёт в Сбербанке и уехал,но 2015 году у нас в Узбекистане поменялись...
Сбербанк

Вопрос такой,я открыл счёт в Сбербанке и уехал,но 2015 году у нас в Узбекистане поменялись паспарта,если я захочу в... Читать полностью

17.01.2015 Вклады
У меня заблокировали учетную запись
ВТБ

Я нахожусь не в России, заблокировали учётную запись. Что делать. Не могу дозвониться в банк. Все деньги там. Беспр... Читать полностью

19.12.2022 Вклады
Скачала приложение россельхобанка. Не видны мои вклады и не могу открыть новый вклад.
До сих пор В...
Россельхозбанк

Скачала приложение россельхобанка. Не видны мои вклады и не могу открыть новый вклад.До сих пор В отделении пожимаю... Читать полностью

27.03.2020 Вклады
Как занять онлайн очередь, чтоб получить выплаты от умершего?
Сбербанк

Что выбрать в услугах? ...  Читать полностью

16.11.2022 Вклады
здравствуйте. я имею вклад в сбербанке России. вопрос: могу ли я снять 200 000 рублей сразу или нет?
Сбербанк

здравствуйте. я имею вклад в сбербанке России. вопрос: могу ли я снять 200 000 рублей сразу или нет? Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Муж имел вклад в чеках внешпосылтогга. Вклад был закрыт 1998 г. На сегодняшний день я являюсь наследницей…
Сбербанк

Муж имел вклад в чеках внешпосылтогга. Вклад был закрыт 1998 г. На сегодняшний день я являюсь наследницей... Читать полностью

29.07.2011 Вклады
Добрый день, Елизавета! В 1994 г мой опекун открыл на мое имя счет в филиале сбербанк хабаровский...
Сбербанк

Добрый день, Елизавета! В 1994 г мой опекун открыл на мое имя счет в филиале сбербанк хабаровский край тугуро-чумик... Читать полностью

03.03.2014 Вклады
Здравствуйте .Михаил. Меня волнует вопрос. Почему в моём личном кабинете сбербанк онлайн нет всех моих…
Сбербанк

Здравствуйте.Михаил. Меня волнует вопрос. Почему в моём личном кабинете сбербанк онлайн нет всех моих вкладов.Я виж... Читать полностью

19.06.2011 Вклады
Дистанционное закрытие вклада (досрочно).

Краткое описание:
В личном кабинете...
Ренессанс Банк

Дистанционное закрытие вклада (досрочно).Краткое описание:В личном кабинете (ib.rencredit.ru) пропала кнопка «... Читать полностью

15.07.2018 Вклады
Последние вопросы организациям
почему у меня указана ипотека? ни когда не брала

у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью

Кредитный рейтинг

Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО?

Как найти промокод, чтобы отправить его на Роснефть семейная команда за оформление ОСАГО? Читать полностью

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через банки ру?

Что делать если я анулирую страховку осаго купленную через бпнки ру, так как неверно кбм применен Читать полностью

Блокировка счета Озон
Ozon Банк

Добрый день, Озон Банк заблокировал мой зарплатной счет, сказали что будут полностью закрывать мой счет и попросили... Читать полностью

Не поступили деньги
Ozon Банк

Здравствуйте.На почту написал Читать полностью

Блокировка всех счетов по необъяснимым причинам, 115 фз - либо ошибка, никто сказать причину не может.
Сбербанк

Это я знаю, мне это в письме указали)) что мне сделать чтобы разблокировать карту, просто ждать? Читать полностью

прошло 2 недели проблему мою так и не решили
Альфа-Банк

Сколько еще мне ждать когда вы решите мою проблему?Год,два?Когда уже вы будете работать?Это просто ужас.Самый отвра... Читать полностью

Ошибочный счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте, приходит ошибочный счёт из водоканала на оплату услуг, хотя меня это никак не касается, так, как я п... Читать полностью

Нехотя снимать блокировку света
Т-Банк

Суть проблемы: я осуществлял перевод на сумму 145 000 рублей, однако банк заблокировал транзакцию, отказавшись её п... Читать полностью