112
Никогда не пользовался услугами Сбера думал все будет все просто и легко. Хотел оформить карту Momentum моментальную которую можно получить здесь и сейчас всего за пару минут без ожидания пока будет сделана обычная именная карта или не сделана все зависит от желания клиента ждать эту именную карту или нет. Специально не хотел делать именную карту т.к пользуюсь другим банком, сбер решил сделать потому что рядом банкоматы и не будет проблем с переводами т.к все пользуются сбером. Обратился в банк с просьбой сделать мне моментальную карту сотрудник мне ответила что к сожалению, моментальных карт больше не выпускают именно такой ответ цитирую поступил от сотрудника банка. Сотрудник предложил сделать бесплатную карту только именную ну ок хоть и ждать но за то бесплатная 2 раза переспросил его про стоимость обслуживания бесплатна на весь срок действия карты даже не рассказала про условия которые должны быть соблюдены при этом в итоге мне оформили карту МИР Социальная Личная в итоге оказалось что обслуживание будет бесплатным при условии что я буду получать пособие, стипендию или пенсию или зарплату если такового нет то эта карта превращается автоматически в обычную с обслуживанием 150 рублей в месяц честно я был в шоке, не чего сказать однако мне нужна была просто моментальная карта сотрудник даже не рассказал про условия такой "Социальной карты" дали только договор подписать где ничего про условия и тарифы не указано просто договор на оформление карты (ДБО). Даже ничего не рассказали. Бесплатно, ну да. В итоге заявку на изготовление карты отменил когда узнал подробности про карту МИР Социальная личная по номеру 900 где мне все подробно объяснили и рассказали спасибо огромное сотрудникам горячей линии.
Как узнал у своего ближнего круга родственников, друзей, знакомых моментальную карту бывает сложно оформить (по их опыту) т.к сотрудники часто отказывают под предлогом что их нет в наличии, их не выпускают ищут любой предлог для отказа и предлагают оформить платную карту. И не важно, сколько отделений ты обойдешь практически везде будут отказы их не желают оформлять. Где-то может в каком-либо офисе их нет в наличии правда, но практически вам будут предлагать другие карты но не Моментум. Ну раз Сбер не хочет чтобы я был его клиентом, то хорошо.
Жаль, что первое знакомство с банком так вышло
Здравствуйте!
Я получила ваше письмо. Уже всё проверяю. Результат поступит в СМС.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали карту и нет возможности перевыпуска после звонка в банк оператор ответил что заблоки... Читать полностью
Полное отсутствие уважение клиентам Сбербанк ПАО ни когда не заказвайте карту сбербанк без обяснения причин блокиру... Читать полностью
Здравствуйте. Могут ли граждане республики Узбекистан открыть счёт в банке дистанционно или по доверенности на трет... Читать полностью
28 января 2025 года я обнаружил, что моя банковская карта в личном кабинете была заблокирована, включая счет. На го... Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Проблема решена.Спасибо большое за содействие! Читать полностью
Здравствуйте! Отправил вам ещё раз пояснение о переводах неизвестными лицами. Читать полностью
я не оформляла подписку и не давала согласие но при этом списали 249 рублей Читать полностью
Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью
Здравствуйте, после получения нового паспорта (45 лет) уже более трех месяцев банк не обновляет мои данные. Новые д... Читать полностью
Просьба исправить ошибки менеджеров Domclick, которые могут привести к потере 11,5 миллионов рублей.12.09.2022 года... Читать полностью
Когда напишите? Нужны сроки.Уже был прецедент, когда вы проигнорировали мой вопрос.https://www.banki.ru/services/qu... Читать полностью
Мария,Спасибо за ответ. К сожалению, в отсутствие обратной связи со стороны банка я не могу быть уверенной в том, ч... Читать полностью
Здравствуйте. Я подавала заявку на комплексное урегулирование задолженности. В статусе заявки написано рассмотрим в... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, проконсультируйте пожалуйста, почему исполнительный лист переданный еще 06.03.2025 так и не исп... Читать полностью
Списывает ли за доп услуги банка, например подписки, с кредитных карт? Насколько это правомерно? Не нарушен ли здес... Читать полностью
Здравствуйте! Да, те деньги вернули, спасибо, а сегодня опять списали вторую часть зрплаты 12774,63. Что нужно сд... Читать полностью
Добрый день.04.03.2025 был сдан в банк исполнительный лист ФС 046588698Согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от... Читать полностью
Снова задаю вопрос по вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722334/Куда мне нужно предос... Читать полностью
В декабре из-за просрочки по кредиту, заблокировали в банке полностью, т.е. мне недоступна даже функция пополнения... Читать полностью
Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следу... Читать полностью
Ни одного ответа на вопрос получено к сожалению не было. Как получить деньги? Почему за 8 месяцев этого не удалось... Читать полностью
Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью
Заказал карту Union Pay в отделение банка.Долго (неделю) ожидал изготовление карты. После уведомления о том, что ка... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой что в приложении Альфа инвестиции хотел совершить покупку акций, но не см... Читать полностью
Добрый вечер!Меня зовут Андрианова Ольга Эрнестовна. Я являюсь клиентом ВТБ Банка.У меня есть вопрос. Помогите пожа... Читать полностью
13.03.2025г мне пришло уведомление, что вы получили моё письмо с документамиКогда вы начнёте проверку и сколько она... Читать полностью
здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги? Читать полностью