50
Здравствуйте.
Меня зовут Родионова Татьяна Николаевна( Республика Хакасия, г. Саяногорск), я давно являюсь клиентом АТБ банка. И всё время мучаюсь с оплатой кредита. В нашем городе после 20 часов оплатить кредит не возможно, так как офис закрыт, а с ним и терминал. В Сбербанке эту проблему давно решили, и закрывают банкоматы и терминалы в 24 часа, а то и вовсе круглосуточно. Я не могу каждый раз отпрашиваться с работы, чтобы оплатить кредит и штрафы за не своевременную оплату мне тоже вносить не хочется.
Прошу вас помочь мне и моим согражданам и установить терминал ( хотя бы в одном офисе) до 24 часов.
За ранее благодарю Вас, с уважением Родионова Татьяна Николаевна.
Добрый день.
Вносить денежные средства на ваш кредитный договор вы можете различными способами без посещения нашего банка.
Вы можете скачать наше приложение АТБ Мобайл New и подключить систему быстрых платежей (далее - СБП). С помощью СБП вы можете переводить средства с карты стороннего банка на карту нашего банка без комиссии до 100 000,00 рублей в месяц и средства, как правило, зачисляются моментально. В дальнейшем остается перевести средства с банковской карты на счет кредита. Также вы можете осуществлять перевод денежных средств с карты на карту. Обращаю ваше внимание, при межбанковском переводе средства могут поступать до 3-х рабочих дней, поэтому перевод средств рекомендуем осуществлять заблаговременно. В случае отсутствия банковской карты нашего банка, с стороннего банка по реквизитам вы можете перевести средства напрямую на счет кредита. Средства также могут поступать до 3-х рабочих дней.
Для получения подробной консультации о способах оплаты или вопросам подключения СБП вы можете позвонить по номеру телефона единой справочной службы 8-800-775-88-88 (звонок по РФ бесплатный).
Дополнительно сообщаем, информация о установке круглосуточного терминала для внесения средств на счет кредита принята банком и доведена до вышестоящего руководства.
Благодарим за обращение!
Эксперт
Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью
Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью
Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью
Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью
Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью
Предоставляете ли вы кредитные каникулы мобилизованным гражданам? Читать полностью
Добрый день, в связи с чем связано длительное изготовление справки об отсутствии задолженности по кредиту? Во всех... Читать полностью
Здравствуйте оформила кредитную карту отзывов прочитал там все довольно пишут что быстрое обслуживание одобрения не... Читать полностью
Доброго дня хочу получить кредит , что нужно делать? И какие документы нужны? Читать полностью
Оформили кредит в АТБ, при его оформлении, попросили договор для ознакомления, на что был получен ответ, что с кред... Читать полностью
Куда выглдно переводить накопительную часть пенсии 89283576752 Читать полностью
Прошу дать пояснения почему в отделении банка отказывают в регистрации уведомления о частичном досрочном погашении... Читать полностью
Добрый день,согласно п.2 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» З... Читать полностью
Прошу дать пояснения почему перерасчет остатка по кредиту осуществляется через месяц после внесения средств. В друг... Читать полностью
Получил сегодня картером карту халва При попытке зайти в личный кабинет онлайн банка, чтобы авторизоваться на этапе... Читать полностью
Банк заблокировал карты, написал отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12235907/?a=b прошу ра... Читать полностью
я сегодня зашла в сбербанк со своего другого телефона, и мне заблокировали карточку. никаких действий, переводов не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня Б***ва Светлана Александровна есть карта рассрочки халва 4507**** 7214 которая изначально пере... Читать полностью
В феврале и апреле удалость получить 49 ₽ и 7₽ обратно, а удерживали с января по март то есть 294-49- 7=238₽. Читать полностью
Добрый день, 4 апреля списалась комиссия 5000 руб за физическую и даже виртуальную карты. При этом 1) при отключени... Читать полностью
Мой банк ответил что бы я обратился к вам и вы поможете решить эту проблему Читать полностью
Добрый день! Нужно заключит договор страхования ипотеки в ВТБ, на сайте Банки.ру есть предложение заключить договор... Читать полностью
С февраля месяца начали списывать какую то комиссию "квази-кэш". сколько не писала в обращениях, чтобы вернули, был... Читать полностью