Здраствуйте пишу из города тулы ,Меня завут Дмитрий заблокировали карту с деньгами по ФЗ-115 ,запросили документы, все предоставил в срок как положено. подал 25 октября 2021 г в отделения банка и получил печать на сопроводительное письмо о том что приняли . Решения по сей день не вынесено,написал письмо с указанием реквизитов дал срок 5 дней на перевод, ответ опять не дали. сегодня просил письменое обьяснения или ответ опять ничего не дали тока заставляют закрыть карту иждать денги 45 дней я отказадся так как не имеет права застовлять.Звонил в ЦБ РФ они сказали что делать во первых срок расматреня документов по закон ФЗ-115 не должен привышать 7 дней ваш банк нарушел, деньги по первому требыванию должны были быть пепеведены то же не более 7 дней опять нарушение.нет письменнго ответа нарушеня прав человека.Прошу решить даный вопрос жалобу в роспотребнадзор направил и в ЦБ РФ тоже буду вынужден подать и в арбитражный суд за удержание моих денег !
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно, чтобы идентифицировать вас как клиента нашего банка.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО, номер телефона и подробное описание ситуации. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк, выпустивший карту.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть карта банка и она привязана к номеру моего телефона. Могу ли я оформить еще одну карту в... Читать полностью
Добрый день, Ольга.Подскажите пожалуйста порядок действий если мне хочется иметь только цифровую мульткарту от ваше... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! Вчера в офисе на улице Декабристов операционист банка отправил на разблокировку счета и карты,... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка. Совершал онлайн платежи. Как мне узнать какой банк-эквайер обслуживал т... Читать полностью
Здравствуйте!Очень расстроена. Не пришёл возврат 3160 рублей на карту, с которой была произведена оплата заказа в О... Читать полностью
Вы вообще просматриваете вопросы клиентов вашего РСХБ,или всем печатает автомат?! После обращения в Газпромбанк чер... Читать полностью
Доброго времени суток. Оформил пакет привилегия в июне этого года, пришлось оплатить взнос 5000, но как было написа... Читать полностью
Хочу оценить сотрудника на 5 баллов по внутреннему номеру сотрудника 6907824 Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь обладателем карты Visa Classic, Пакет услуг «Класс» Почему когда я не пользуюсь к... Читать полностью
Здравствуйте!У меня подключены 2 категории для повышенного кэшбэка: Товары для дома и Фастфуд.15.08.2021 была совер... Читать полностью
Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью
Здравствуйте Было изменение номера свидетельства по программе молодая семья( с 16 поменяли на 016 номер).в отделени... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью