64
Имею:
1) Кредитный договор со Сбером (данные о кредитном договоре предоставлю в графе конфиденциальной информации) на покупку Загородной недвижимости от 16.08.2018 г.,
2) договор поручительства третьих лиц (данные предоставлю) от 16.08.2018 г. по исполнению перед Кредитором Сбером моих обязательств по вышеуказанному договору кредитования (п.1),
3) Договор купли-продажи земельного участка, приобретенного на кредитные средства (данные предоставлю),
4) Выписку из ЕГРН на регистрацию прав собственности на указанный выше земельный участок.
По напоминанию сайта ДомКлик 17.09.202, где у меня имеется личный кабинет, выложил документы из п.п. 3, 4, в электронном виде в чат на сайте ДомКлик. Затем 18.09.2021 выложил в чат на сайте ДомКлик скан кредитного договора из п.1, а позже 13.10.2021 и договор поручительства из п.2, поскольку в течение этого времени (17.09.-13.10.2021) велась переписка между мной и сайтом ДомКлик по поводу уточнений и запросов по предоствалению нужных документов. К сожалению у меня, как пользователя сайта, не имеется самостоятельной возможности выкладывать в личный кабинет сайта ДомКлик свои документы, пользователь может выложить их лишь в чат.
А дальше начался квест: Сбер (я считаю, что он это делает умышленно) оттягивает прием поданных моих документов на сайт ДомКлик, одновременно ежемесячно снимая с моего счета пени за просрочку подачи этих документов по причине того, что Сбер неправомерно требует от меня предоставления договора страхования залога, т.к. ошибочно считает, что обеспечением залога взятого мной кредита должен быть мой земельный участок и я должен предоставить Сберу договор страхования залога, а также выписку ЕГРН с отметкой о наличии обременений моей собственности в пользу Сбера!!!
За период 15.09-14.10.2021 мной были поданы три обращения в Сбер по этому вопросу: №210929-0289-569800 от 29.09.2021, №211014-0620-319200 от 14.10.2021, №211014-0590-709100 от 14.10.2021. После первого обращения Сбер признал отсутствие у меня залога, но продолжил брать пени за непредоставление документов! На второе обращение вообще не получено никакого ответа. На третье мое обращение №211014-0590-709100 Сбер трижды переносил сроки рассмотрения, в итоге назвал очередную дату ожидаемого ответа - 22.11.2021, но 16.11.2021 Сбер планирует в третий раз списать с меня штраф за непредоставление документов!
Прошу помощи:
1) как можно скорей остановить неправомерное безосновательное списывание моих средств со счета,
2) вернуть на мои счет неправомерно списанные Сбером средства за просрочку подачи документов,
3) исключить повторение подобной ситуации,
4) позволить самостоятельно размещать в личном кабинете ДомКлик сканы моих документов без посещения отделения Сбера и без участия менеджера по обслуживанию кредитов,
5) снизить Сбером сроки рассмотрения выявленного незаконного списания средств
6) наладить документооборот Сбер-ДомКлик для оптимизации этого процесса
Здравствуйте!
Документы отразили в программном обеспечении. Неустойку аннулировали, деньги вернули. Документы в будущем можно загружать через ДомКлик🙏😉
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, могу ли я перевести на кредитный счета деньги с другого банка, для погашения просроченного платежа. Пр... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью
Прошу в кратчайший срок рассмотреть мое обращение № 241115-7000-368947 Я Болисова Татьяна, тел. 8 9270021921, эл.... Читать полностью
Здравствуйте что мне нужно сделать чтобы я в и дальше мог пользоваться картой Сбербанка, мне карту и счет заблокиро... Читать полностью
Спасибо, вопрос со ставкой решен - ее вернули обратно, график скорректировали, сумму кредита тоже. Остался открытым... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью
Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно Читать полностью
Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сум... Читать полностью
В дилерском центре. Без господдержки. Читать полностью
Здравствуйте!позвонили с банка и пропросили повторно загрузить договор купли -продажи ,пытаюсь загрузить через прил... Читать полностью
Здравствуйте, я Сакеева Дарья Владиславовна. Сегодня я обнаружила списание с карты за Тинькофф про.При оформлении н... Читать полностью
УПРОСТИТЕ МНЕ ВЫВОД СРЕДСТВ!!! ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ ИХ ИНАЧЕ ВЫВЕСТИ!!! МОЖЕТЕ ПОСМОТРЕТЬ В ЭТОЙ ЖАЛОБЕ!!... Читать полностью
Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью
Почему нельзя закрыть счёт и кредитную карту без посещения офиса Газпромбанка? Читать полностью
11.11 я узнала про акцию "кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", тут же написала в чат, попросив, чтоб... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор и опять никто не ответил. Вот настолько безнадежно все с ВТБ ?.. Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью
Как разблокировать счета и альфа банк онлайн? Звоню на горячую линию и называю кодовое слово, прихожу в отделение с... Читать полностью
У меня вопрос почему банк нарушает законодательство данном случаи речь идёт о 161 ФЗ о национальной платежной систе... Читать полностью