Список вопросов
Ответ дан

Пропали деньги со вклада "цели"

28.11.2021 21:35
32

Со своей зарплатной карты откладывла суммы в "цели". Накопились приличная сумма. Решила ее обратно перевести на карту. Но! Не обнаружила ни копейки в этом вкладе. Деньги пропали! Думала приложение слетело. Переустановила в разных носителях. Чистила телефон. Установила Сбербанк онлайн на компьютере. Но Цели все равно нет. Обращение в службу 900 никакого результата не дал. Ходила в филиал Сбербанка, подала заявку на то, чтобы все мои вклады объединили в один, ни к чему не привел. В службе 900 очередной раз открыли новое обращение, которое нужно ждать опять 10 дней. Очень обидно, ощущение, что Сбербанк обокрал меня, присвоил Мои деньги себе. Как теперь доверять банку, и как можно делать какие то вклады, если ни с того, ни с сего деньги просто так пропадают!!! Если нет возможности "увидеть" "Цели", то все данные о моих счетах в Сбербанке должны отражаться. Очень прошу вас, переведите этот невидимый вклад обратно мне на мое действующую карту!!!!

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! вклад "Замороженный процент". Возможно ли перечисление процентов на...
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! вклад «Замороженный процент». Возможно ли перечисление процентов на пластиковую карту? Читать полностью

28.01.2014 Вклады
Добрый день!Могу ли я открыть в вашем банке вклад на имя своей матери,какие документы для этого надо…
ОТП Банк

Добрый день!Могу ли я открыть в вашем банке вклад на имя своей матери,какие документы для этого надо предоставить. Читать полностью

19.01.2010 Вклады
странно но совершенно простой вопрос удален - причины?
почему оператор при попытке снятия денег со...
Сбербанк

странно но совершенно простой вопрос удален — причины?почему оператор при попытке снятия денег со сберкнижки... Читать полностью

01.05.2015 Вклады
Накопительный счет "Управляй процентом"

Здравствуйте, объясните могу ли я открыть счет под 7% годовых в г.Омске и правильноя понял что 7% распространяется... Читать полностью

05.08.2021 Вклады
Здравствуйте! У меня возникла проблема.Я сейчас живу в другом городе в Астрахани .Сберкнижка на...
Сбербанк

Здравствуйте! У меня возникла проблема.Я сейчас живу в другом городе в Астрахани.Сберкнижка на ребёнка инвалида зав... Читать полностью

06.08.2014 Вклады
Как рассчитывается среднемесячная сумма остатка по накопительному счету в предыдущем месяце?
Банк ДОМ.РФ

Уважакмый Максим, а как производится расчет: что суммируется, на что делится? Читать полностью

09.12.2022 Вклады
Когда Мособлбанк выдаст валютные вклады ????
МОСОБЛБАНК

             Здравствуйте ! Я хочу знать когда Мособлбанк наконец выдаст валютные вклады ? Я дала заявку 25 февраля... Читать полностью

19.03.2022 Вклады
Скажите пожалуйста как совершенствуется депозитная политика вашего банка.
Сбербанк

Скажите пожалуйста как совершенствуется депозитная политика вашего банка. Читать полностью

31.05.2010 Вклады
Хотелось бы получить квалифицированный ответ - У меня открыт счет в банке. Я получаю проценты от вклада…
Сбербанк

Хотелось бы получить квалифицированный ответ — У меня открыт счет в банке. Я получаю проценты от вклада 9,5%... Читать полностью

24.05.2010 Вклады
Почему невозможно найти на вашем сайте информацию о существовании и размерах комиссий за снятие...
Почта Банк

Почему невозможно найти на вашем сайте информацию о существовании и размерах комиссий за снятие наличных в банкомат... Читать полностью

03.03.2021 Вклады
Последние вопросы организациям
Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Хочу снять свои деньги
Совкомбанк

здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Украли все деньги ссылаясь на фз161
Т-Банк

Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью

Деловая среда списание денег
Сбербанк

Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

 19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью