Список вопросов
Ответ дан

Пропали деньги со вклада "цели"

28.11.2021 21:35
32

Со своей зарплатной карты откладывла суммы в "цели". Накопились приличная сумма. Решила ее обратно перевести на карту. Но! Не обнаружила ни копейки в этом вкладе. Деньги пропали! Думала приложение слетело. Переустановила в разных носителях. Чистила телефон. Установила Сбербанк онлайн на компьютере. Но Цели все равно нет. Обращение в службу 900 никакого результата не дал. Ходила в филиал Сбербанка, подала заявку на то, чтобы все мои вклады объединили в один, ни к чему не привел. В службе 900 очередной раз открыли новое обращение, которое нужно ждать опять 10 дней. Очень обидно, ощущение, что Сбербанк обокрал меня, присвоил Мои деньги себе. Как теперь доверять банку, и как можно делать какие то вклады, если ни с того, ни с сего деньги просто так пропадают!!! Если нет возможности "увидеть" "Цели", то все данные о моих счетах в Сбербанке должны отражаться. Очень прошу вас, переведите этот невидимый вклад обратно мне на мое действующую карту!!!!

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка , с продуктом которого возникли трудности.

С уважением, 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.
Оформил накопительный счет по мультикарте.
С третьего месяц, написано на сайте ВТБ...
ВТБ

Здравствуйте.Оформил накопительный счет по мультикарте.С третьего месяц, написано на сайте ВТБ, начисляетсяется 5.0... Читать полностью

31.05.2018 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли мой сын, имея счет в Сбербанке, оставить в отделении долговременное…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, может ли мой сын, имея счет в Сбербанке, оставить в отделении долговременное... Читать полностью

06.12.2011 Вклады
Хочу сегодня закрыть счет в Сбербанке, с какой суммы я должен зарание предупредить банк и за какае...
Сбербанк

Хочу сегодня закрыть счет в Сбербанке, с какой суммы я должен зарание предупредить банк и за какае время? Читать полностью

10.07.2014 Вклады
Добрый день. На вашем сайте в разделе "Пополнение вклада" написано следующее: "При пополнении вклада…
Т-Банк

Добрый день.На вашем сайте в разделе «Пополнение вклада» написано следующее:«При пополнении вклад... Читать полностью

22.05.2012 Вклады
Добрый день.
Произошла ситуация, которая поставила меня в тупик и я вынужден писать сюда...
Сбербанк

Добрый день.Произошла ситуация, которая поставила меня в тупик и я вынужден писать сюда, поскольку никакими другими... Читать полностью

20.10.2020 Вклады
Блокировка счета
Росбанк

В начале ноября мною был открыт накопительный счет в Росбанке. Был выбран именно накопительный счет, а не вклад т.к... Читать полностью

05.12.2021 Вклады
Здравствуйте! В 20-ых числа июня оформил Мультикарту с опцией "Сбережения" и спустя пару...
ВТБ

Здравствуйте! В 20-ых числа июня оформил Мультикарту с опцией «Сбережения» и спустя пару дней открыл вк... Читать полностью

17.07.2019 Вклады
Добрый день Мария, моя проблема вобще будет решаться? Неужели так сложно? Уже осталось то тока...
Сбербанк

Добрый день Мария, моя проблема вобще будет решаться? Неужели так сложно? Уже осталось то тока проконтролировать чт... Читать полностью

10.05.2016 Вклады
Здравствуйте! Открыла вклад Осаго. Хотела бы узнать : 1)С какими страховыми кампаниями Вы работаете? 2)Могу…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Открыла вклад Осаго. Хотела бы узнать: 1)С какими страховыми кампаниями Вы работаете? 2)Могу ли предъ... Читать полностью

25.10.2010 Вклады
Здравствуйте. В октябре я приехал с дачи что бы в банке пролонгировать вклад. Менеджер уведомил...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. В октябре я приехал с дачи что бы в банке пролонгировать вклад. Менеджер уведомил меня, что процентны... Читать полностью

19.12.2018 Вклады
Последние вопросы организациям
Мошенники оформили кредит в приложении Альфа-банка, взломав личный кабинет.
Альфа-Банк

Здравствуйте .В августе 2024 года я закончил пользоваться дебетовой картой и обратился в банк, чтобы закрыть дебето... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Просто наплевали на людей
Т-Банк

Не ожидала конечно от Т банка такого наплевательского отношения, просто взять и продать вместе с персональными данн... Читать полностью

Отказ принять обязательство
Т-Банк

Здравствуйте меня зовут Назмеев Тагир Айратович, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательств... Читать полностью

Вставка изображения в текст вопроса
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, как вставить ПДФ файл текст вопроса? Читать полностью

Отзыв о работе банка

Где тонко, там и рвётся Читать полностью

Здравствуйте. Почему все время переносите сроки по моему обращению ?

Анна Доронина, спасибо. Читать полностью

проценты по вкладу на новые деньги
ВТБ

Добрый день. 23.11.24 я перевела из другого банка в банк ВТБ Х руб. для открытия вклада.На тот момент проценты по в... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Наследственная выплата
ВТБ

Почему задерживают выплату наследства Читать полностью

"Вклад возможно пополнить в течение 10 дней. Сумма всех пополнений не может превышать сумму, равную объёму средств на вкладе через 10 календарных дней после его открытия". Как это понимать? Или это только для понимания с ментальными способностями?
Совкомбанк

https://sovcombank.ru/document/9925  Читать полностью

Заблокированы счета и карты из-за компроментации
Сбербанк

Тогда ожидаем ответ. Читать полностью