Здравствуйте, меня зовут Еремин Вячеслав, я являюсь директором фирмы ООО ТД "ЭНЕРГОН", ранее расчетный счет фирмы также был в ОТП-Банке, но перешел в Альфа-Банк, т.к. условия там получше, да и бизнес-карту выдают привязанную к счету. В специфике ведения бизнеса требуются наличные денежные средства, поэтому я и перевел себе на карту 05.12.21г. для хоз. расходов с расчетного счета в Альфа-Банке на дебетовую карту ОТП-Банка 100тыс. руб., и до этого 2 месяца вообще этой картой не пользовался. 6 декабря деньги поступили только снять я их не смог и перевести по онлайн-банку тоже нет. На горячей линии ОТП-Банка мне ответили, что со стороны безопасности стоит какая-то блокировка и что по телефону пробему не решить и нужно лично обратиться в любое отделение ОТП-Банка. После обращение в отделение банка на Мичуринском проспекте, мне сказали, что стоит какая-то серьезная блокировка, что нужно звонить 0707 и просить соединить со службой безопасности банка и якобы они все решат и помогут. После очередного звонка на 0707 меня снова отправляют в отделение банка и уверяют, что только в отделении решится данный вопрос. После очередного посещения отделения ОТП-Банка, после того как сотрудники отделения банка сами несколько раз звонили на этот видимо 0707 мне пояснили, что у службы безопасности возникло подозрение на обналичивание денежных средств, после чего составили какое-то обращение на которое мне вроде как должны ответить в течении 2-х дней. Отсюда и вопрос, законны ли все эти действия банка и о каком обналичивании денежных средств они твердят? Полный бред на мой взгляд. Подскажите пожалуйста, что мне дальше делать?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Вы написали в Газпромбанк.
Рекомендую обратиться в ветку банка-эмитента.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, могу ли я в вашем банке открыть пластиковую карту visa,если я являюсь гражданином Беларуси? для открыт... Читать полностью
Добрый день, получил карту JCB-МИР (ВОРДИ) для покупок за границей, 1 декабря сделал покупку, третьего числа покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста по данному вопросу: Что бы получить повышенный кешбэк для инвестиций (1.5%) не... Читать полностью
Добрый день! 01.12.2021г был арестован счёт и зарплатная карта по судебному приказу. Информации об аресте нет ни у... Читать полностью
Не поняла ответ на предыдущий вопрос, если я получила карту 11 февраля, а подала заявку 31 января, то участвую в ак... Читать полностью
Здавствуйте Какой счет можно открыть в банке, чтобы им можно пользоваться находясь в разных городах? При получении... Читать полностью
Доброе утро! Я, пенсионерка, инвалид 1 группы, не ходячая. Решила перевести пенсию в ваш банк, сделала заявку на вы... Читать полностью
30.12.08 Открываю Альфа-Клик, а там только счет Мой сейф. Звоню в Банк, а там отвечают, что счет закрыт. Спрашиваю,... Читать полностью
Неделю назад в Банке ВТБ была открыта цифровая мультикарта. На нее из другого банка была переведена сумма в 15.000... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, кешбек за валютую карту приходит в валюте?
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, кешбек за валютую карту приходит в валюте? Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину? Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью