Список вопросов
Ответ дан

Активация карты

06.12.2021 13:49
117

Три месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Беларусь. 2.11.2021 карты была доставлена, однако, судя по всему, при оформлении карты ваши коллеги указали неверный код моего телефона для привязки карты (+7 вместо +375), из-за чего я не могу активировать карту и не вижу ее в своем онлайн-кабинете. Уже больше месяца вы делаете вид, что пытаетесь решить эту проблему: сначала на мои вопросы каждую неделю отвечали, что нужно подождать еще немножко, теперь стали просто игнорировать. Почему вы игнорируете мой вопрос? Ждете, что неактивированную карту через какое-то время заблокируют и проблема решится сама собой?

Здравствуйте!

Ранее вопрос передан техническим специалистам для уточнения причин.

Мне очень жаль, что сроки увеличены. Мои коллеги делают все возможное, чтобы урегулировать ваш вопрос.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
выплаты пенсионерам
ВТБ

ответ на вопрос не получил Читать полностью

В магазине Эльдорадо продавец не смог выдать мне покупку оформленную в интернете и отменил заказ...

В магазине Эльдорадо продавец не смог выдать мне покупку оформленную в интернете и отменил заказ, сказал, что деньг... Читать полностью

Здравствуйте. Более двух недель, перевыпущенная карта не выдаётся. Обращался с эти вопросом в...
Росбанк

Здравствуйте. Более двух недель, перевыпущенная карта не выдаётся. Обращался с эти вопросом в отделение на Мартенов... Читать полностью

где можно обналичить деньги вУкраине,которые лежат на пласт.карте вашего банка.и данная карта была получина…
Транскредитбанк

где можно обналичить деньги вУкраине,которые лежат на пласт.карте вашего банка.и данная карта была получина в Росси... Читать полностью

Здравствуйте! Была оформлена дебетовая карта Аэрофлот. 03.09 были зачислены приветственные мили. С тех…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Была оформлена дебетовая карта Аэрофлот. 03.09 были зачислены приветственные мили. С тех пор картой а... Читать полностью

Сотрудник банка ВТБ,. отказал мне в выдаче выпущенной зарплатной карты в связи с тем,что я...
ВТБ

Сотрудник банка ВТБ,. отказал мне в выдаче выпущенной зарплатной карты в связи с тем,что я отказалась предоставить... Читать полностью

Недавно получил карту MASTER-CARD Virtual Альфа-банка. Поясните, пожалуйста, 1. могу ли я покупать…
Альфа-Банк

Недавно получил карту MASTER-CARD Virtual Альфа-банка. Поясните, пожалуйста, 1. могу ли я покупать по этой карте эл... Читать полностью

12.04.2004 я обратился в отделение Альфа Банка с просьбой выпустить две дебетовых карты в Долларах США…
Альфа-Банк

12.04.2004 я обратился в отделение Альфа Банка с просьбой выпустить две дебетовых карты в Долла... Читать полностью

Здравствуйте! Я сама из города Иркутска, на данный момент нахожусь в городе Новосибирске. В...
ВТБ

Здравствуйте! Я сама из города Иркутска, на данный момент нахожусь в городе Новосибирске. В больнице на лечении. Се... Читать полностью

Доброго времени суток. Вопрос следующий. После того, как я ввожу пин-код, автомат выплевывает чек, в…
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Вопрос следующий. После того, как я ввожу пин-код, автомат выплевывает чек, в котором указан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый вечер мне заблокировали карту по 115
Сбербанк

добрый вечер я не могу предоставить документы о поступление денег так как я на карту только получал пенсионные день... Читать полностью

Введение клиента в заблуждение сотрудниками банка
Альфа-Банк

22.04.25 г.оформила в личном кабинете потребкредит. При оформлении выбрала со страховкой,т.к. процент был существен... Читать полностью

Постоянное понижение лимита в одностороннем порядке
Альфа-Банк

Молева Ольга Викторовна  Читать полностью

25.04.2025 О банке
Мне заблокировали счет без объяснения причины
Сбербанк

23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью

Очень испортился сервис поддержки.
Т-Банк

Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ?
ВТБ

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью

25.04.2025 О банке
4 месяца не снимают арест с карты при закрытом исполнительном производстве.
Ozon Банк

Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью

Заблокированы счета
Сбербанк

Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами
Ozon Банк

Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!!  Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью