Список вопросов
Требуется уточнение

Почему мне не дают распоряжаться своими деньгами?

Здравствуйте! У меня в банке зарплатная карта. Банк ограничил мне доступ к своим же деньгам, оставив возможность расплачиваться безналом. Я осталась без наличных денег и вынуждена была находясь в другом городе, просить взаймы у родсивенников. На вопрос в горячую линию мне ответили идите в банк с паспортом. 

Вернувшись в свой город я обратилась в отделение, где мне сказадт, что банк не считает мои расходы целесообразными. И просит от меня копию трудового договора, справку из других кредитных организаций и справку что отчисления были по ндфл с работы. На каком основании я немогу пользоваться своими же деньгами? Это беспредел, который меня оставил без денег с ребенком в ее день рождения в Москве. Я получая зарплату перевожу с альфа б в сбер банк на ипотеку, а теперь у меня нет такой возможнлсти. Это может повлечь и просрочки и штрафы по ипотеке в сбер банке.

Пожалуйста помогите мне в решении этого вопроса.

Здравствуйте!

Для уточнения информации по вашему вопросу, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заполнил на сайте банка анкету для получения пакета услуг и дебетовой карты. Обратился в банк с...
Альфа-Банк

Заполнил на сайте банка анкету для получения пакета услуг и дебетовой карты. Обратился в банк с паспортом, с которо... Читать полностью

зДРАВСТВУЙТЕ. у МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТРАНСКРЕДИТБАНКА НА СУММУ 30000, С 20 ДЕКАБРЯ ПОТРАТИЛ 20ТЫСЯЧ…
Транскредитбанк

зДРАВСТВУЙТЕ. у МЕНЯ ЕСТЬ КРЕДИТНАЯ КАРТА ТРАНСКРЕДИТБАНКА НА СУММУ 30000, С 20 ДЕКАБРЯ ПОТРАТИЛ 20ТЫСЯЧ, ДО 20 ЯНВ... Читать полностью

Здравствуйте, в прошлом году я стал клиентом Вашего банка и оформил пакет услул "Он Лайф". В рамках…
Альфа-Банк

Здравствуйте,в прошлом году я стал клиентом Вашего банка и оформил пакет услул «Он Лайф». В рамках паке... Читать полностью

Здравствуйте. Хотел бы узнать, какие операции возможно производить с помощью карты MasterCard Unembossed…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел бы узнать, какие операции возможно производить с помощью карты MasterCard Unembossed A0 (внесен... Читать полностью

Совершая покупку в салоне Билайн, я расплатился картой Россельхозбанка. Деньги с моего счета...
Россельхозбанк

Совершая покупку в салоне Билайн, я расплатился картой Россельхозбанка. Деньги с моего счета списали, но терминал н... Читать полностью

Являюсь владельцем пакета услуг"Золотой", открыт текущий счёт и дебетовая карта Master Card Gold к нему…
Райффайзен Банк

Являюсь владельцем пакета услуг«Золотой», открыт текущий счёт и дебетовая карта Master Card Gold к нему... Читать полностью

Блокировка карты Тинькоф
Т-Банк

Мне несколько дней назад заблокировали (точнее ограничили лимиты). Просят подтверждения операций. Я готов отправить... Читать полностью

Не выплачивают обещанное вознаграждение по акции 1 000 ₽ после совершения первой покупки по мультикарте платежной системы "VISA"
ВТБ

Здравствуйте. Мультикарта VISA была оформлена в офисе 06.10.2021 и также 06.10.2021 по ней была совершена покупка.... Читать полностью

Здравствуйте. Дело в том,что я устраивался работать на хлебзавод "Восход". Зарплата там перечисляется…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дело в том,что я устраивался работать на хлебзавод «Восход». Зарплата там перечисляется н... Читать полностью

Вот уже месяц не могу добиться от банка ответа за что и на каком основании списана комиссия...
Россельхозбанк

Вот уже месяц не могу добиться от банка ответа за что и на каком основании списана комиссия, перепробовала все форм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вовремя не проверяют отзыв чем подводят

Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью

Не зачли отзывы, не написав конкретику, а написав только в общем пункт 2.4, А сколько там пунктов ещё и непонятно В итоге Почему

Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью

Валютный счет,не выдают
Сбербанк

Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Получение карты в офисе
Сбербанк

Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью

почему отказывают в обслуживании и перевыпуске карты?
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью

Бонус за открытие карты

Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью

Автокредит с услугой 5х10
Совкомбанк

Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

Списание за платную услугу, которую не подключали!!! Как вернуть деньги?

Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью

Карта в блоке, она зарплатная
Совкомбанк

Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью