Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по обслуживанию зарплатной vкарты

Карта полученная мною около двух лет назад использовалась один раз. Мне перевели одну тысячу руб. Теперь баланс 0 руб. Оператор обьяснила, что банк счел операцию незавершенной и поэтому каждый месяц снимал с меня 300 руб. По состоянию на сегодняшний день, по вашему я должна банку около 5000 руб. , при том что услуг я не получила, никаких смс оповещений не было. Деньги снимаются просто так? Как от этого защититься. Такая карта на которой деньги списываются без уведомления мне не нужна. Я ее заблокировала, но оператор говорит, что деньги будут списываться даже с заблокированной карты. Для меня эта потеря велика и совершенно незаконна. Деньги ушли за непредоставленные услуги.

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию по вашему обращению и свяжутся с вами.

В ином случае рекомендую обратиться в банк, с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я хочу спросить. Является ли уважение к солидным клиентам частью политики банка. Если банк у клиента…
Альфа-Банк

Я хочу спросить. Является ли уважение к солидным клиентам частью политики банка. Если банк у клиента... Читать полностью

Здравствуйте. Оформлял онлайн заявку на мультикарту. Вчера был в отделении на пр. Маршала Жукова...
ВТБ

Здравствуйте. Оформлял онлайн заявку на мультикарту. Вчера был в отделении на пр. Маршала Жукова 36, получил к... Читать полностью

Добрый день.Как оформить пласиковую карту вашего банка?
Райффайзен Банк

Добрый день.Как оформить пласиковую карту вашего банка? Читать полностью

Неделю назад отказалась от товара на lamode, было осуществлено холдирование денежных средств - банк...
ВТБ

Неделю назад отказалась от товара на lamode, было осуществлено холдирование денежных средств — банк до сих по... Читать полностью

Написал отзыв ответа нету(
Т-Банк

Здравьсвуйте оставил отзыв на тинькофф банк ответа нету посмотри пожалуйста. Спасибо Читать полностью

Перезвоните Дарья. Сумма не полностью возвращена

Закрыла предыдущую беседу случайно, она длиться с 17.07.21г. Сумма возвращена не полностью. Где оставшаяся сумма за... Читать полностью

Добрый день! Хотела бы уточнить, что мне делать... Этим летом я перевыпустила мастер карту альфа-банка…
Альфа-Банк

Добрый день! Хотела бы уточнить, что мне делать… Этим летом я перевыпустила мастер карту альфа-банка (так ка... Читать полностью

Карта МИР.
ВТБ

Заменил карту МИР по истечению срока действия на новую. Старая карта подключалась "Оплата и доставка" в Apple Pay.... Читать полностью

Здравствуйте, у меня такой вопрос Могу ли я снять деньги с карты ТрансКредитБанк в банкомате ВТБ? и будет…
Транскредитбанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос Могу ли я снять деньги с карты ТрансКредитБанк в банкомате ВТБ? и будет ли комисс... Читать полностью

блокировка карты и незаконное удержание денег

Здраствуйте пишу из города тулы ,Меня завут Дмитрий заблокировали карту с деньгами по ФЗ-115 ,запросили документы,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не ответив закрыли CR-14017590 по поводу смс что я Даша а это дыра безопасности
ВТБ

Запрос по дыре безопасности мурыжили месяцами ТМ и потом пришло смс CR-14017590 уже закрыт, такова суть и что то та... Читать полностью

Блокировка карты в т банке
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите причину блокировки карты (2200701372456217) и не возможность повторно заказать карту? Читать полностью

Как вернуть средства с заблокированного счета по ст 4.5 укбо !
Т-Банк

Литвинов Сергей Иванович . 29.06.1962 года рождения ! Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так к... Читать полностью

Почему не принимают полис страхования жизни.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Выплата за акцию пригласи друга
Альфа-Банк

8 ноября посоветовал кредитную карту другу , он оформил ее именно по МОЕЙ реферальной ссылке, 10 ноября карту полу... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Почему отзыв не зачтен?

Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/#bankAnswer Н... Читать полностью

Проблемы с реструктуризацией
Сбербанк

Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отп... Читать полностью

Не могу получать бонусы
Сбербанк

Месяц прошел. Забыли про меня ? Читать полностью

Возврат процентов по окончании кредитного договора
Совкомбанк

Добрый день!  По окончании кредита "Все под ноль" проценты банком возвращены на кредитный счёт 17.11. 2024. Как их... Читать полностью

Как вернуть свои деньги
Т-Банк

Я Надежда Н.В. и мне заблоки доступ в Т-банк, сначала помогли подать обращени, произвели списание в через 6 дней на... Читать полностью