К сожалению, Грячая линия "Банка Русский Стандарт" не активна... поэтому обращаюсь к экспертам по вопросу переводам по системе СПБ.
Сегодня совершила перевод из Банка Уралсиб в Банк Русский Стандарт по № телефона через Систему быстрых платежей. К своему удивлению денежные средства были зачислены Банком Русский Стандарт на счет кредитной карты вместо счета дебетовой карты, которая была ранее мной выбрана для зачисления денежных средств в Банке Русский стандарт. Обратилась в Справочно-информационный центр , где мне пояснили, что т.к. мною не был выбран счет (хотя счет выбран и использовался неоднократно на протяжении года) для зачисления, то Банк вправе зачислить средства на любой кредитный счет.. А также мне пояснили, что зачисление средств через СПБ на дебетовые карты вообще не предусмотрено... (??!!!).. и что ранее мне зачисляли средства по ошибке (?????!!!)
Подскажите, насколько правомерны действия Банка Русский Стандарт в части зачисления денежных средств поступивших по системе СПБ, на счет, иной от установленного Клиентом в качетве счета для зачисления переводов по СПБ
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Я не обладаю информацией по вашему вопросу. Рекомендую обратиться в банк-кредитор. Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/rsb/.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. Есть кредитная карта, депозит и счета «Мой сейф». Сегодня х... Читать полностью
Юлия Здравствуйте. Есть дебетовая карта в вашем банке. Оплатил обслуживание в апреле месяце этого года за полный го... Читать полностью
Здравствуйте.Хотела бы получить кэшбэк за март 2020 г. на мою карту СуперТройка *2539 .Речь идет о нескольких... Читать полностью
Здравствуйте, я имею счет в вашем банке и хотела бы сделать совладельцем данного счета иностранного гражданина. Воз... Читать полностью
Здравствуйте, я ввела не правильно первый раз пинкод, потом правильно и через время мою карту заблокировали, ходили... Читать полностью
Здравствуйте, вчера с моей карты мошенники сняли денежные средства незаконным путем мне возместит банк мою утрату?... Читать полностью
Имею кучу карт и совершенно нет желания заводить ещё столько же. Пособия и соцвыплаты с июля начинают выплачив... Читать полностью
Добрый день! Произошла следующая неприятная ситуация: в Альфа-Банке у нас был зарплатный проект, в сентябре компани... Читать полностью
Как вернуть денежные средства по ошибочно отправленному автоплатежу с карты Сбербанка на карту Тинькофф? Сбербанк о... Читать полностью
Почему по кредитной и дебетовой карте за апрель и май месяц не начислены мили Аэрофлотбонус? Представители Аэрофлот... Читать полностью
1.Причина по несвоевременной оплате задолжености- узнается формально.2.Полная информация по дате и сумме начисленны... Читать полностью
Александрова Мария, вы читаете между строк! Сторонний банк озон, еще вчера направил вам обращение! Ваш же банк не т... Читать полностью
Текст вопроса в самом вопросе!) Читать полностью
Здравствуйте, не могу посмотреть у себя в профиле Отзывы и Вопросы причину отклонения отзыва. Вроде всё указала и р... Читать полностью
Здравствуйте, нужно изменить номер телефона новый в профиле Читать полностью
Доброго времени суток.При переводе денежных средств, муж нажал на что-то и на экране высветилось данное сообщение,... Читать полностью
Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью
Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью
Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. Сделал заказ на озоне, и через несколько часов отменил. Озон прислал чек о во... Читать полностью
как удалить записи из истории операций на карте в приложении сбербанк онлайн на мобильном? Читать полностью