Список вопросов
Ответ дан

Блокирование денежных средств на дебетовой карте

Здравствуйте. Ситуация следующая.

Месяца 4-5 назад у меня возникла задолженность по брокерскому счету перед Тинькофф банком. Спустя время ( месяц-два) со мной связался сотрудник банка для урегулирования вопроса погашения задолженности. Мы условились, что погашение будет происходить в рамках рассрочки, но это была лишь устная договоренность, так как требовалось согласование. Девушка обещала, что примерно через 4-7 дней со мной свяжутся, на что я ответил, что если вдруг не получится по телефону, пусть оповещат по электронной почте ( договор для ознакомления c условиями погашения все равно присылают на почту ). Прошло месяца два, со мной так никто и не связался. 29.12.2021 мне приходит зарплата на дебетовую карту. При попытке расплатиться или перевести денежные средства приходит отказ. В поддержке пояснили, что все мои денежные средства на счету заблокированы до погашения задолженности по брокерскому счету, тем самым полностью лишив средств для существования и выполнения долговых обязательтв перед третьими лицами, что приведет к ухудшению моего финансового благополучия.

Во-первых, по решению вопроса о брокерской задолженности банк не выполнил собственных договоренностей, тем самым замедлив процесс урегулирования.

Во-вторых, в договоре о брокерском обслуживании в Тинькофф банке насколько мне известно указано, что должник обязуется в течении пяти дней после образования задолженности погасить данную задолженность и если это не происходит, если я прав, банк должен обращаться в суд с последующим уведомлением об этом должника. Уведомления о решении суда о взыскании денежных средств с должника я тоже никакого не получал, да и в таком случае с не возможностью должника оплатить полностью задолженность, не имеют права полностью блокировать счет клиента, лишая всех средств для существования.

Здравствуйте!

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

К сожалению, у меня нет информации по вопросам обслуживания в другом банке.

Чтобы решить ваш вопрос, просьба обратиться к представителю Тинькофф банка.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Вот уже 2 года пытаюсь закрыть счета в вашем банке. Ситуация за гранью фантастики...
ВТБ

Добрый день! Вот уже 2 года пытаюсь закрыть счета в вашем банке. Ситуация за гранью фантастики. Приехал первый раз... Читать полностью

Здраствуйте, у меня такая проблема: я потеряла пин-код от кредитной карты.Скажите пожайлуста можно ли…
Альфа-Банк

Здраствуйте, у меня такая проблема: я потеряла пин-код от кредитной карты.Скажите пожайлуста можно ли мне его восст... Читать полностью

Добрый день! Можно ли через Ваш Банк произвести перевод денег из-за границы (Дальнее Зарубежье)? Следует…
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли через Ваш Банк произвести перевод денег из-за границы (Дальнее Зарубежье)? Следует ли для это... Читать полностью

Скажите пожалуйста сколько стоит открыть счет (пластиковую карту) что-бы получать на неё зарплату в евро
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста сколько стоит открыть счет (пластиковую карту) что-бы получать на неё зарплату в евро Читать полностью

Разблокировка после банкротства

Здравствуйте, подала определение суда в сбер о завершении банкротства, чтоб разблокировали счета, прошло три дня, н... Читать полностью

Произошло списание

Добрый день, Произошло списание с дебетовой карты-40р, написано-прочие списанияНе понятно за что,даже если это и за... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия! Я приобрёл карту ТрансКредитБанка- VISA ELEKTRON. Как человеку находящемуся в городе…
Транскредитбанк

Здравствуйте, Юлия! Я приобрёл карту ТрансКредитБанка- VISA ELEKTRON. Как человеку находящемуся в городе Новокузнец... Читать полностью

Не пришли приветственные 2000 р. за переход пенсии.
ВТБ

Не пришли приветственные 2000 р Читать полностью

акция 2000 по мультикарте
ВТБ

Я не просил рассписывать условия программы. А задал два конкретных вопроса. НА второй посмотрите поподаю ли я. Читать полностью

Как разблокировать счёт.
ВТБ

Добрый день у нас заблокировали доступ к приложению втб , пойти в банк я не могу так как нахожусь на работе на кора... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от Домклик плюс при государственной льготной программе
Сбербанк

А если скидки за подключение Домклик плюс не было, то и поднять процентную ставку не могут ?  Читать полностью

Обращение по рефинансированию Шелементьев ВН
Совкомбанк

Здравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью

Как заполнить через онлайн , заявку на деньги
Банк ДОМ.РФ

Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью

02.02.2025 Другое
Кэшбэк за январь не начислен.
Альфа-Банк

Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью

02.02.2025 Другое
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью

Требую растворения договора со "СБЕРБАНКОМ"
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы так и не ответили на мой вопрос??? Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос: мне не дали по ген. Доверенности оформить банковскую карту на моего брата, который находится в псих больнице по суду. (Чтобы перевести на карту пенсию). Можно туда вызвать моб. Менеджера для офор. Договора мбо?
Сбербанк

Договор на мобил. Обслуживание  Читать полностью

Неправильно перенесли автокредит из Росбанка
Т-Банк

Т банк вот уже как месяц выкупил Росбанк , где у меня был автокредит и я его благополучно без всяких проблем оплачи... Читать полностью

Некомпетентность банка
Т-Банк

Хочу пожалрваться , ограничено обслуживание в банке по не понятным причинам, сотрудник не компетентен в ответах на... Читать полностью