Список вопросов
Ответ дан

Предоставление выписки

23.01.2022 13:19
34

Подскажите, пожалуйста, регулируется ли какими-то нормами срок, в течение которого банк обязан предоставить выписку по счёту? Запросили в банке выписку по кредитному счету (через форму обратной связи на сайте), в банке сообщили, что предоставят аж в течение 5 раб дней. По истечении этого срока заявили, что случай "сложный" и сказали ждать ещё 3 раб дня (счёту всего 2 недели, там в принципе не может быть ничего сложного).  

Здравствуйте!

Для решения вопроса по вашему обращению рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.

С уважением,
Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Досрочное закрытие кредитного договора.
Драйв Клик Банк

Добрый день. Назначено полное погашение по договору 04108129852 на 19.02.24. Продаю сейчас машину на carprice, они... Читать полностью

Встал вопрос о замене пенсионной пластиковой карты "Газфонд", подошел срок замены.
Карта...

Встал вопрос о замене пенсионной пластиковой карты «Газфонд», подошел срок замены.Карта по ошибке были... Читать полностью

Обманщики!!!
Совкомбанк

29.10.2023 в автосалоне оформили кредит в Совкомбанке. Дома, внимательно изучая договор , оказалось что нам ещё и... Читать полностью

могу ли я зополнить анкету на автокредит через интернет?
Альфа-Банк

могу ли я зополнить анкету на автокредит через интернет? Читать полностью

Здравствуйте мне полис КАСКО принял банк, мой номер договора С04100779760, но штраф не отменили я...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте мне полис КАСКО принял банк, мой номер договора С04100779760, но штраф не отменили я написал досудебно... Читать полностью

Почему мы должны занести в банк электронную ПТСку, как это сделать? И почему нас не уведомили заранее, а теперь угрожают большими штрафами

Мы взяли машину в кредит, оформили ее в ГАИ, там нам сказали, что не нужно заносить в банк ПТСку, потому что она ид... Читать полностью

Добрый день! Через автосалон была подана заявка на кредит (40% суммы мой первоначальный взнос). 23.09.13…
ВТБ

Добрый день! Через автосалон была подана заявка на кредит (40% суммы мой первоначальный взнос). 23.09.13 из банка В... Читать полностью

Принятие решения совкомбанком о страховом случае
Совкомбанк

Хочу отметить несвоевременное и медлительное действие совкомбанка по принятию решения о согласии на выплату страхов... Читать полностью

Сберавто не дает возможность досрочного погашения кредита
Сбербанк

Добрый день!Добрый день! На вайбер пришел чек от платформы ОФД. Покупка авто на 649000 от сбервато. Что это значит?... Читать полностью

Здравствуйте,

Мною была получена смс с информацией о том, что я не предоставил продление...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте,Мною была получена смс с информацией о том, что я не предоставил продление полиса КАСКО. Чем был непри... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получено вознаграждение. Указанный расчетный счет возможно не действующий. Как изменить.

В личном кабинете указано что выплачено. Укажите куда выплачено, расчетный счет. Ничего не приходило. Ждать ответ ?... Читать полностью

Почему не решаете вопрос с очередью в банке
ВТБ

Г. Черкесск, постояннояные очереди, из 5 окошек (КМ), обслуживают только 2. Второй день не могу получить карту, не... Читать полностью

Обязательство (115 фз)
Сбербанк

Извините не понял ответа. Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не отдают собственные денежные средства
Альфа-Банк

У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью

22.11.2024 О банке
не могу войти в интернетбанк
Сбербанк

ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью

Почему нет вознаграждения за покупку ОСАГО?

500 руб на топливо от заправок Газпромнефть Читать полностью

Попытка списания денег с карты
Альфа-Банк

Пришло смс уведомление ,что были попытки списания -вставила текст из смс Neuspeshnaya oplata porucheniya koeditpros... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Переход с открытия на втб
ВТБ

11.09.2024 мне пришло предложение от Открытия о переходе в ВТБ с последующим вознаграждением при перечислении перво... Читать полностью

Не дали кэшбэк за категорию Т-инвестиции
Т-Банк

Поддержка отвечает что после покупки нужно сохранить сумму и не продавать активы, я не продавал, поддержка отвечае... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Некомпетентные сотрудники.
Альфа-Банк

Были предоставлены документы для разблокировки акций и дохода по ним. В течение 3х недель были неоднократные попытк... Читать полностью