20
Добрый вечер. 14.01.2022 положила деньги через банкомат МТС-банка деньги на карту, с целью пополненя накопительного счета, в тот же день мне заблкировали карту и приложение банка. Обратилась в отделение банка на Ленина 56 (г. Уфа), попросили подтвердить откуда взяла деньги. Я сразу же предъявила выписку из другого банка, где 14.01.22 закрыла свой вклад. Через 3 дня карта так и осталась заблокирована, я позвонила на горячую линию, служба безопасности сказали, что у них нет "блока на мою карту" и надо обращаться в отеделение. 22.01.22 я снова обратилась в банк, где мне сказали, что должна написать пояснительную записку куда я хочу потратить эти деньги. Я это сделала. Прошли сутки карта все еще заблокирована.
Хотела быуточнить как мне разблокировать карту, имеют ли права они допрашивать меня откуда и куда я собираюсь потратить деньги. 1,5 недели мои деньги находятся "замороженными", я не могу разместить их на накопительный счет и пользоваться ими. Возметят ли мне потерянную выгоду за эти дни?
Возмутило, что мою карту просто заблокировали, не предупредили даже и не торпяться ее разблокировать!
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Если вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Забыла код не именной карты, именная зарегистрированна на мужа, муж в командировке, а зарплату надо снимать, что де... Читать полностью
Здравствуйте хочу активировать зарплатную карту, нахожусь не в России, по телефону оператор говорит что кодовое сло... Читать полностью
С 12/11 с помощью сервиса card2card в другом банке, выполнял списание денежных...
Добрый день!С 12/11 с помощью сервиса card2card в другом банке, выполнял списание денежных средств с карты Тинькофф... Читать полностью
Здравствуйте, примерно с марта 2019 года я являлся зарплатным клиентом банка Новокиб и у меня был открыт счёт в ваш... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом году я устроился на работу, при устройстве попросили данные счета для перевода заработной п... Читать полностью
Оформил Мультикарту ВТБ, подключил валютные счета. Сегодня положил евро на карту...
Добрый вечер!Оформил Мультикарту ВТБ, подключил валютные счета. Сегодня положил евро на карту, однако они конвертир... Читать полностью
Добрый день!!! Почему мне отказывают в выпуске дебетовой карты??? Изначально мой работодатель обратился в банк ВТБ... Читать полностью
Здравствуйте, в рамках банкротства физ.лица моя зарплатная карта в банке ВТБ на которую поступает мой единственный... Читать полностью
Где я могу получить официально ответ о рассмотрении моей притензии к Транскредитбанк.Суть в том, что мне невыдали в... Читать полностью
Я недавно оформила пенсионную карту МИР ВТБ, думала солидный банк,до сегодняшнего дня, пока не пришла СМС от банка.... Читать полностью
Я зарегистрировалась на вашем сайте, чтобы направить заявку на выдачу кредитной карты вТбанк. Через минуту пришёл о... Читать полностью
Вчера женщина в нашем магазине расплачивалась картой через терминал. Не посмотрели на статус операции отдали чек и... Читать полностью
Добрый день!02 ноября 2024г. оформил страховку по ипотеке в сбербанке: жизнь+имущество.Подскажите, почему недоступн... Читать полностью
С чего вы списали 600 рублей Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью