Список вопросов
Ответ дан

В свое время я был клиентом Промстройбанка. Затем его приобрел банк ВТБ. На банкоматах Промстройбанка…

01.04.2010 23:41
7
ВТБ
В свое время я был клиентом Промстройбанка. Затем его приобрел банк ВТБ. На банкоматах Промстройбанка появилась надпись ВТВ. Затем ее сменила надпись ВТБ — 24. В одном из них я недавно забыл свою карту, и, пытаясь ее выручить, вдруг выяснил, что банки ВТБ плодятся с невиданной быстротой и в них можно запутаться, как в трех соснах. Да и сами они, похоже, способны это сделать. Побывал я и в банке ВТБ 24, и в ВТБ, и в ВТБ Северозапад. Неожиданно выяснилось, что я являюсь клиентом банка ВТБ Северозапад и что мой счет будет автоматически закрыт в начале ближайшей осени, поскольку карты физических лиц более этим банком перевыпускаться не будут. Теперь передо мной стоит выбор, в какой банк податься, потому что я писатель, и мне приходят на мой счет гонорары, и мне заранее надо известить моих издателей и почих работодателей о смене банковских реквизитов. Не понимаю, почему нельзя было просто передать клиентов банку ВТВ 24, подобно тому как некогда клиенты Промстройбанка были переданы банку ВТБ. Теперь мне, человеку в банковском деле несведущему, да еще пенсионеру, нужно тратить время и искать в интернете информацитю о различных банках, которые могли бы меня обслуживать, не привнося в мою жизнь слишком большого количества проблем. Как вы думаете, если я все же остановлю выбор на ВТБ 24, — и отделение близко к моему дому, и банкомат рядом, и в Москве, где я часто бываю, и в других городах банкоматов Вашего банка тоже много. Все это удобно. Но не ухудшатся ли условия обслуживания? Что-то многовато жалоб на ваш банк в интернете. Сможет ли он гарантировать тот высокий уровень сервиса, который имелся некогда в Промстройбанке, помещения которого теперь занимает банк ВТБ 24?

Здравствуйте, Михаил!

ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Банк входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка формируют более 500 филиалов и дополнительных офисов, а также обширная сеть банкоматов и устройств самообслуживания на территории нашей страны. ВТБ24 предлагает льготные условия по оформлению банковских карт держателям карт ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад». Обратившись в любое отделение нашего банка и предъявив пластиковую карту «ВТБ Северо-Запад», Вы можете получить карту ВТБ24 аналогичной категории без взимания платы за первый год обслуживания. Более подробно ознакомиться с условиями Вы можете по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/cards/special/vtb-sz/.
Обращаем Ваше внимание, что ВТБ24 выпускает карты международных платежных систем Visa Inc. и MasterCard Worldwide. Соответственно в миллионах торговых точек и в сети Интернет Вы сможете совершать любые покупки вне зависимости от того, в какой стране Вы находитесь. Безопасность карточного счета обеспечивается современной защитой от подделки самой карты и ПИН-кодом, который известен только держателю карты. Также, оплачивая с помощью карты товары и услуги в организациях — партнерах банка, Вы получаете скидки и бонусы. Полный список компаний-партнеров Вы можете найти на официальном интернет-сайте банка (www.vtb24.ru). Информируем, что, являясь держателем банковской карты ВТБ24, Вы сможете легко контролировать расходы по счету карты. Ежемесячно Вы будете получать электронным письмом или в офисе банка счет-выписку с информацией обо всех совершенных операциях. Вы также сможете своевременно получать всю необходимую информацию с помощью услуг «Телебанк» и «Телеинфо», а также в Департаменте клиентского обслуживания по круглосуточным телефонам: (495) 777-24-24 или 8 800 100-24-24 (звонок по России бесплатный).

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ Мои инвестиции средняя стоимость
ВТБ

Тогда другой вопрос, Я продал(шорт) 30 лотов по цене 13,23 руб, на следующий день я продал еще 30 лотов по цене 13,... Читать полностью

Ветеран боевых действий
ВТБ

Я получил удостоверение ветерана боевых действий в 2006 году, удостоверение выдал мвд, могу ли я подать заявку на в... Читать полностью

Повесили долг Тезки
ВТБ

В моем личном кабинете сбербанка было 3 исполнительных производств на мое имя. По двум ИП данные о ходе дела информ... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение по акции приведи друга автокредит наличными. Подавал обращения. 2 обращения писали что с моей стороны не выполнения условий. Сейчас ещё 2 обращения уже пишут что тот кому Я рекомендовал автокредит не выполнил условия.
ВТБ

Все условия выполнены . По ссылке оформлен кредит. Платится кредит во время и в срок. Моему другу вознаграждение... Читать полностью

Подать жалобу на действия сотрудников
ВТБ

При невыполнении банком обязательств по возврату на личный счет денежных средств после закрытия ИП как подать жалоб... Читать полностью

Возврат средств после прекращения деятельности ИП
ВТБ

Во-первых, у меня нотариальная доверенность от клиента.Во-вторых, прошу уточнить, порядок подачи жалобы в банк ВТБ... Читать полностью

Единая карта петербуржца
ВТБ

Только в СПб и области? Заказать из другого города и забрать в СПб невозможно?   Читать полностью

Отсутствие информации по исполнению исполнительного листа
ВТБ

Добрый день, 27.01.2025 подал через окно приема корреспонденции исполнительный лист ФС № 02545191. По состоянию на... Читать полностью

Не приходит смс от ВТБ о снятии обременения
ВТБ

Здравствуйте, оплатили полностью ипотеку 28.01.2025 , сегодня звонили в росреестр сказали обременение сняты и в егр... Читать полностью

Закрыл кредит, но информацию в НБКИ банк не передал
ВТБ

Закрыл автокредит, Номер уведомления о возникновении залога2024-010-408197-463,кредит закрыт, Номер договора V621/2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Откуда появился счет в Т-банке. Я ничего не открывала и не подписывала.
Т-Банк

Добрый день. При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Т-банке... Читать полностью

Отредактировать данные о заявках на кредитные карты

Дело в том,что заявки нет в этом банке,а у вас на сайте есть.  Читать полностью

Обмен валюты , юани
Т-Банк

Курс на сайте банки ру 13.12, в банкомате на обмен 13.61, почему не достоверная информация?  Читать полностью

Лимиты на переводы по подростковой карте.
ВТБ

Ребёнку 14 лет открыта подростковая карта (с собственным счетом). По ней есть лимиты на перевод 20 000 руб. Могу я... Читать полностью

Оформление ипотеки военной

Как оформить военную ипотеку по НИС Читать полностью

Карта only Самоуправство списания
Альфа-Банк

04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Отзывы о Совкомбанке

Подскажите, пожалуйста почему не был зачтён отзыв о Совкомбанк, так как я хочу оставить положительный отзыв и что я... Читать полностью

Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть
Сбербанк

Здравствуйте, с карты списаны деньги от Сберпрайм 1990 рублей, Можете их вернуть  Читать полностью

Сколько надо времени на проверку ?
Т-Банк

 В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Я поставил авто на учет, необходимо добавить госномер в имеющуюся страховку осаго Читать полностью