Список вопросов
Ответ дан

Заблокированы дебетовые карты по техническим причинам банка с 11.02.2022

Добрый день, прошу помочь и разобраться в моей ситуации. с 11.02.2022 были заблокированы мои карты (СБЕРБАНКА) и висел немыслемый долг 41000000 рублей. Вела диалог в чате , мне скинули ИП №... и от 01.01.1900г. Связалась с оператором через приложение, мне пообещали ситуацию исправть в течении суток. Ничего не произошло до 14.02.2022. Я пошла в офис банка и составила письменное заявление, только после этого его зарегистрировали, пообещали все устранить. В итоге 16.02.2022 пришло СМС о том что карты разблокированы , приносли извинения за неудобства. Но на самом деле ничего не разблокировано. Я опять обатилась в банк, они даже сроки не говорят устранения технических причин. Я не могу воспользоваться своими денежными средствами , которые застряли на карте не по моим причинам. Получается банк нарушает мои конституционные права. Помогите ситуацию разрешить.

Здравствуйте!

Мне жаль, что сложилась такая ситуация. Вы написали в ветку Газпромбанка.

Рекомендую разместить ваш вопрос в ветке банка-кредитора: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропали 65000 рублей с дебетовой карты под видом задвоеной транзакции
Т-Банк

Банк списал с меня 65000 рублей, по непонятным причинам , заблокировали мою дебетовую карту, сделали минус 23000 .С... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в банке ВТБ по кредитной карте. В течении 10 дней, ежедневно, пытаемся...
ВТБ

Отвратительное обслуживание в банке ВТБ по кредитной карте. В течении 10 дней, ежедневно, пытаемся выяснить почему... Читать полностью

Здравствуйте!
Пожалуйста, помогите!
С 04.02.2020г мне банк не возвращает деньги.
Ситуация...
ВТБ

Здравствуйте!Пожалуйста, помогите!С 04.02.2020г мне банк не возвращает деньги.Ситуация такая: 4 февраля мной был сд... Читать полностью

Арест счета по причине задолжностей, но задолжностей у меня быть не может и никогда не было
ВТБ

Добрый день. Были несколько блокировок дебетовой карты, после предоставления информации о проихождении этих средст... Читать полностью

Здравствуйте! Возможно получение по карте Виза Электрон Райффайзен банка в рублях в Болгарии...
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Возможно получение по карте Виза Электрон Райффайзен банка в рублях в Болгарии? Комиссия за эту опера... Читать полностью

Добрый день! Крайне непрофессиональная работа консультантов по горячей линии телефона, куда...
ВТБ

Добрый день! Крайне непрофессиональная работа консультантов по горячей линии телефона, куда обращалась дважды за не... Читать полностью

Добрый день.
Я 02.04.2020 г. совершил покупку в онлайн-магазине, в этот же день был совершен...
ВТБ

Добрый день.Я 02.04.2020 г. совершил покупку в онлайн-магазине, в этот же день был совершен возврат, чек... Читать полностью

После того,как банкомат Райффайзенбанка (партнёр РСХБ),не додал из запрашиваемых 3тыс. 400 руб...
Россельхозбанк

После того,как банкомат Райффайзенбанка (партнёр РСХБ),не додал из запрашиваемых 3 тыс. 400 руб. 200 руб. Я по... Читать полностью

В магазине Эльдорадо продавец не смог выдать мне покупку оформленную в интернете и отменил заказ...

В магазине Эльдорадо продавец не смог выдать мне покупку оформленную в интернете и отменил заказ, сказал, что деньг... Читать полностью

Где найти свой отзыв про банк?
Т-Банк

Оставил отзыв о банке. Потом закрыл вкладку, захожу на сайт и не могу найти оставленный мной отзыв. Где мне его най... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вовремя не проверяют отзыв чем подводят

Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью

Не зачли отзывы, не написав конкретику, а написав только в общем пункт 2.4, А сколько там пунктов ещё и непонятно В итоге Почему

Почему вовремя проверяются отзывы я оставляла 8 ноября сегодня 22 скоро уже пройдёт 2 недели срок у вас прописан 2... Читать полностью

Валютный счет,не выдают
Сбербанк

Здраствуйте хотела закрыть валютный вклад открыл до марта 2022года ,но сотрудник отказал ссылаясь на то что есть ог... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Получение карты в офисе
Сбербанк

Может ли моя мама забрать мою карту, с моим паспортом, но без меня? Читать полностью

почему отказывают в обслуживании и перевыпуске карты?
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карты и счета. При попытке оформить новую или перевыпустить, банк отказывает с сооб... Читать полностью

Бонус за открытие карты

Добрый день. В начале ноября я оформила кредитную карту Уралсиба через ваш сайт. Сразу же начала совершать покупки... Читать полностью

Автокредит с услугой 5х10
Совкомбанк

Тогда подскажите почему другим даете шанс, лично знаю людей которые были в такой же ситуации и им банк дал еще один... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

Списание за платную услугу, которую не подключали!!! Как вернуть деньги?

Мой муж является клиентом Газпромбанка и хочет выразить своё недовольство по поводу списания средств с его карты 21... Читать полностью

Карта в блоке, она зарплатная
Совкомбанк

Заблокировали карту, как вернуть деньги? Читать полностью