Список вопросов
Ответ дан

Заблокированы дебетовые карты по техническим причинам банка с 11.02.2022

Добрый день, прошу помочь и разобраться в моей ситуации. с 11.02.2022 были заблокированы мои карты (СБЕРБАНКА) и висел немыслемый долг 41000000 рублей. Вела диалог в чате , мне скинули ИП №... и от 01.01.1900г. Связалась с оператором через приложение, мне пообещали ситуацию исправть в течении суток. Ничего не произошло до 14.02.2022. Я пошла в офис банка и составила письменное заявление, только после этого его зарегистрировали, пообещали все устранить. В итоге 16.02.2022 пришло СМС о том что карты разблокированы , приносли извинения за неудобства. Но на самом деле ничего не разблокировано. Я опять обатилась в банк, они даже сроки не говорят устранения технических причин. Я не могу воспользоваться своими денежными средствами , которые застряли на карте не по моим причинам. Получается банк нарушает мои конституционные права. Помогите ситуацию разрешить.

Здравствуйте!

Мне жаль, что сложилась такая ситуация. Вы написали в ветку Газпромбанка.

Рекомендую разместить ваш вопрос в ветке банка-кредитора: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Возможно получение по карте Виза Электрон Райффайзен банка в рублях в Болгарии...
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Возможно получение по карте Виза Электрон Райффайзен банка в рублях в Болгарии? Комиссия за эту опера... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Внес деньги через банкомат ВТБ на карту...
ВТБ

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Внес деньги через банкомат ВТБ на карту Сбербанка. банкомат д... Читать полностью

Зарплатный банк
ВТБ

Добрый вечер! Я меняю место работы в рамках ОАО РЖД и заодно хочу изменить свой зарплатный банк. Так как выбор все... Читать полностью

30.12.2008 моя зарплатная карта "застряла" в банкомате, это при том , что я ее только вставил. Банкомат…
Альфа-Банк

30.12.2008 моя зарплатная карта «застряла» в банкомате, это при том, что я ее только вставил. Банкомат... Читать полностью

Здравствуйте как вернуть списанные деньги с карты за долг.данная сумма была алиментами на сына

Здравствуйте как вернуть списанные деньги с карты за долг.данная сумма была алиментами на сына Читать полностью

Здравствуйте! В нашем городе нет ваших банкоматов. Скажите пожалуйста в банкомате какого банка будет…
Райффайзен Банк

Здравствуйте! В нашем городе нет ваших банкоматов. Скажите пожалуйста в банкомате какого банка будет наименьшая ком... Читать полностью

Оплата физ лицом юр лицу

Здравствуйте.Может ли физическое лицо оплатить услуги юридического лица путем внесения наличных через банкомат/терм... Читать полностью

1.Оплатил товар через Альфа Клик по реквизитам юр.лица (продавца) как перевод юр лицу. Мили по карте…
Альфа-Банк

1.Оплатил товар через Альфа Клик по реквизитам юр. лица (продавца) как перевод юр лицу. Мили по карте Альфа Аэ... Читать полностью

Здравствуйте,меня зовут Гуськова Светлана Алексеевна,я проживаю в городе Астрахань.Мне на мою...
Росбанк

Здравствуйте,меня зовут Гуськова Светлана Алексеевна,я проживаю в городе Астрахань.Мне на мою зарплатную карту суде... Читать полностью

Удерживает банк сумму

Во второй раз обращаюсь с жалобой. 31 янвн22 года совершала покупку на озон на сумму 1987 рублей, деньги сняли, а о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу отозвать согласие на рекламу
Сбербанк

Приходит куча бесмыссленной рекламы в приложении. Я не хочу это получать. Мне это не интересно. В приложении, если... Читать полностью

Присоединение ПАО Росбанка к ТБанку
Т-Банк

Сотрудник ТБанка отвечает на вопросы оставляя ссылку.переходишь по ссылке там система падает ошибку.вот лицо банка.... Читать полностью

Одностороннее увеличение ежемесячного платежа по автокредиту при переводе из Росбанка.
Т-Банк

Добрый день! В 2023 году взял автокредит в ПАО Росбанк. Платил своевременно и четко по графику платежей. При перево... Читать полностью

Мошенником оказался -Багдасаров Артем Тигранович-гражданин Армении, 18.02.1984г. рождения-сотрудник Тинькофф банка.
Т-Банк

Мошенником оказался - Багдасаров Артем Тигранович-гражданин Армении, 18.02.1984г. рождения-сотрудник Тинькофф банка... Читать полностью

Пересмотрение решения о реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. Я нахожусь в декретом отпуске до марта 2025г. Так сложилось, что в связи с ростом цен и тд, понадобил... Читать полностью

Странная надпись в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

В приложении Альфа банка выбрал раздел Инвестиции - До 1260000 Вам от государства. При нажатии выскакивает сообщени... Читать полностью

Кредит из росбанка!
Т-Банк

Из Росбанка кредит перешел в Т-БанкЕжемесячный платеж вырос на 5560!!! поддержка пишет, что такое может быть и плат... Читать полностью

03.01.2025 Другое
как получить кешбек при оформлении страхования
Альфа-Банк

Оформила ипотечное страхование со 100% кешбеком (2 год), но в кошельке кешбек так и не отразился после оплаты. Когд... Читать полностью

Заблокирована приложение и карта Сбербанка
Сбербанк

После покупки нового телефона устанавливала приложение Сбербанка на новый телефон,после чего заблокировали карту и... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Как вернуть деньги
Альфа-Банк

Взял микрозайм.. спиали в двое больши Читать полностью

03.01.2025 Другое