Список вопросов
Ответ дан

Ввод в заблуждение. И что теперь делать?

26.02.2022 17:21
26

Здравствуйте! Я столкнулась с проблемой. Выбрала жилой дом 2021 года строительства на домклик, одобрили мне ипотеку для семей с детьми с господдержкой. Все были приглашены в личном кабинете в сделку и риэлтор и продавец застройщик (в дальнейшем это важно). Два дня подряд звонили менеджеры разные и подтверждали всю информацию, все было хорошо. Мной был передан задаток продавцу, и оплачена оценка дома и участка. В итоге в день готовности отчета об оценке, мне звонит третий менеджер перепроверить информацию, и сообщает , что мы не проходим по программе, т.к застройщик ИП( они это только увидели?) , и в итоге я прохожу по базовой программе с процентом 11,3(это ещё в лучшем случае). В общем оказались в какой-то яме. Работаю я одна, и тут когда уже все планы на жизнь построены, мне сообщают что мне платить теперь в 2 раза больше. В итоге недвижимость одобрена, назначают день сделки на 4 марта ( я попутно звоню хозяцен квартиры конда мы ориентировочно съедем) потом перезванивают по сто раз, что что-то не так ... что-то не так в итоге - доплатить 220 тыс, либо уговорить продавца снизить цену на дом. За эти дни меня чутьдо сердечного приступа не довели. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка. 

Для решения вашего вопроса просьба обратиться в поддержку банка-кредитора.

С уважением, 

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мое заявление о снижении процентной ставки по кредиту от 11.07.2017 номер...
Сбербанк

Здравствуйте. Мое заявление о снижении процентной ставки по кредиту от 11.07.2017 номер 1707111020952200 рассматрив... Читать полностью

08.08.2017 Ипотека
Добрый день, Алексей! Я проживаю в г. Балабаново Калужской области. У меня семья из четырех человек —…
Транскредитбанк

Добрый день, Алексей! Я проживаю в г. Балабаново Калужской области. У меня семья из четырех человек — я,... Читать полностью

10.07.2013 Ипотека
Не получен ответ по 436272 banki.ru - возврат средств с номинального счета ООО ЦНС
Сбербанк

Здравствуйте! До сих пор не получены средства. Заключено доп соглашение на расторжение и возврат средств с рс цнс н... Читать полностью

06.04.2022 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У нас есть ипотека ПСБ на новостройку приобретенная по договору уступки от физлица. Квартира ещё строи... Читать полностью

14.06.2022 Ипотека
Добрый день, как можно взять ипотеку на строительство дома ЖСК по ФЗ-161
Сбербанк

Добрый день, как можно взять ипотеку на строительство дома ЖСК по ФЗ-161 Читать полностью

21.11.2020 Ипотека
15 ноября 2012 годы был заключен кредитный договор №............ в Вяземском отделении Смоленского...
Сбербанк

15 ноября 2012 годы был заключен кредитный договор N……… в Вяземском отделении Смоленског... Читать полностью

29.07.2014 Ипотека
При получении ипотеки с государственной поддержкой в Сбербанке под 11.9% требуется страхование...
Сбербанк

При получении ипотеки с государственной поддержкой в Сбербанке под 11.9% требуется страхование жизни, которое можно... Читать полностью

07.04.2015 Ипотека
Добрый день! Брат прописан в Крыму, проживает в Москве. Возможно ли получить одобрение на ипотеку в...
Сбербанк

Добрый день! Брат прописан в Крыму, проживает в Москве. Возможно ли получить одобрение на ипотеку в СБЕРБАНКЕ в Мос... Читать полностью

06.10.2020 Ипотека
моя семья (муж,сын и я)становимся в очередь,как мрлодая семья,на приобретение жилья. Какай процент выплат…
Сбербанк

моя семья (муж,сын и я)становимся в очередь,как мрлодая семья,на приобретение жилья. Какай процент выплат вы предла... Читать полностью

08.08.2010 Ипотека
Добрый день! Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации. В октябре 2014г. и июле 2015г. подавал...
ВТБ

Добрый день! Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации. В октябре 2014 г. и июле 2015 г. подав... Читать полностью

15.10.2015 Ипотека
Последние вопросы организациям
Некорректно отображается доход
Сбербанк

Здравствуйте. В кредитном потенциале отражается доход 0р. Уже более 2-х месяцев. Но у меня стабильные и постоянные... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Последующая ипотека
Сбербанк

Добрый день! возможно ли оформить в Сбере последующую ипотеку, взятую в другом банке? Если да, на каких условиях? Читать полностью

Сберпрайм (вернуть деньги)
Сбербанк

Здравствуйте! 19.04 2025 в 20:10 списали 299₽ вроде как за подписку прайм (сбер)Но я отключал автопродления и ничег... Читать полностью

Альфа банк нарушает закон
Альфа-Банк

Добрый день.Оповестите банк что они не выполняют требование ФССП.Заблокировали сумму и не переводят ее приставам.На... Читать полностью

Заблокировали счёт ! В чате не отвечают!
Ozon Банк

Куда и что отправить, скажите конкретнее ? Читать полностью

25.04.2025 Другое
Нашел чужую карту помогите
Т-Банк

Здраствуйте я нашел чужую карту на улице тбанка что мне делать? Читать полностью

Ошибка при выборе ОСАГО

При выборе ОСАГО от Т.Страхования выдает вот такую ошибку: От Т-Страхование нет ответа – возможно, возникли неполад... Читать полностью

Блокироква счёта
Сбербанк

Здравствуйте!Спасибо большое за помощь!С уважением,Евгений Читать полностью

Почему не появляется реферальная ссылка на озон карту?
Ozon Банк

Почему нету реыерал ной ссылки на озон карту?  Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали счёт ! В чате не отвечают!
Ozon Банк

Заблокировали последние деньки ! операторы говорят одно и то же, в чате тотальный игнор, деньги не маленькие.нужно... Читать полностью

25.04.2025 Другое