Список вопросов
Ответ дан

Как банк работает с клиентами в условиях неопредолимой силы,сложившихся в настоящее время в России?

В настоящее время в условиях пандемии,которая обозначена официально, как действие не преодолимой силы. А также не выполнения ЦБ России своих констуционных обязанностей (статья 75 пунк 2), которое тоже для граждан России является действием не преодолимой силы. Потребительский кредит предложенный банком под процент17, 8, аккуратно выплачивался мною в течении 28 месяцев. В связи с ростом инфляции финансовое положение настолько ухудшилось,что оплата кредита стало болезненным явлением. Что делать? Как уведомить банк о сложившейся ситуации, о влиянии действия непреодолимое силы и временно преостановить оплату кредита, до изменения ситуации в России и стабилизации рубля ЦБ России

Здравствуйте!

В нашем банке есть несколько программ помощи заемщику в трудной ситуации. Подробнее на сайте .

Напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и телефон, если возникнут вопросы, моя коллега Мария свяжется с вами.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня есть кредит в Вашем Банке в размере 150 000 руб. Хочу взять еще 200 000 руб. Хотела узнать могу…
Сбербанк

У меня есть кредит в Вашем Банке в размере 150 000 руб. Хочу взять еще 200 000 руб. Хотела узнать могу ли я использ... Читать полностью

Подавал заявку на потребительский кредит наличными. Заявку одобрили. Сначала предварительно...
ВТБ

Подавал заявку на потребительский кредит наличными. Заявку одобрили. Сначала предварительно уведомили по смс, потом... Читать полностью

Добрый день,Евгения!У меня такой вопрос: В случае отказа банком на получение кредита,могу ли я вернуть…
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Добрый день,Евгения!У меня такой вопрос: В случае отказа банком на получение кредита,могу ли я вернуть свои докумен... Читать полностью

ПЕРЕРАСЧЕТ ПРОЦЕНТОВ
Альфа-Банк

Добрый вечер. Так все таки при частично досрочном погашении кредита, оформленного без страховки, по повышенной став... Читать полностью

Я работающий пенсионер. Мне 54 года.Пенсию и зарплату я получаю в сбербанке.Я слышала что есть такой…
Сбербанк

Я работающий пенсионер. Мне 54 года.Пенсию и зарплату я получаю в сбербанке.Я слышала что есть такой — пенсио... Читать полностью

Лет 5 тому назад брал в Сбере кредит. Погасил на 1.5 года раньше и забыл. Переодически получал от...
Сбербанк

Лет 5 тому назад брал в Сбере кредит. Погасил на 1.5 года раньше и забыл. Переодически получал от них СМС типа &laq... Читать полностью

почему не открывается личный кабинет в директОТП? недавно оформил кредит, сделал первый платёж через…
ОТП Банк

почему не открывается личный кабинет в директОТП? недавно оформил кредит, сделал первый платёж через платёжную сист... Читать полностью

Реструктуризация кредита
ВТБ

Доброго дня! В 2016 году брал кредит в размере 300000 тыс.руб., платил с просрочками из-за сложившейся ситуации с р... Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Отправил на указанную , почту . Но ответа так и не поступило  Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Ольга. У меня сложилась ситуация с которой мне до сих пор никто не может помочь…
ОТП Банк

Добрый день!Меня зовут Ольга. У меня сложилась ситуация с которой мне до сих пор никто не может помочь! Дело в том,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в выпуске карт
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Заявление на перевод на другой счета
Т-Банк

Добрый день, какое заявление нужно для перевостаток на другойсчет? пришлите пример бланка ?? Нота не знает как оно... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Отзыв по работе банка
Совкомбанк

Писал отзыв 3 января, по итогу тишина… какой-то ответ будет?! Почему нет обратной связи Читать полностью

26.01.2025 Другое
Как отключить рассылку

Как отлключить рассылку смс по микрозаймам Читать полностью

16.12.2024 у меня зачтено три отзыва, прошу сообщииь их номера

16.12.2024 у меня опубликоаано и зачтено три отзыва, прошу сообщить их номера Читать полностью

Где проверить полис ОСАГО

Здравствуйте! Оформил полис ОСАГО через Ваш сервис в компании СОГАЗ. Где мне проверить оформленный полис? Раньше пр... Читать полностью

Как уточнить почему не отразился отзыв от 26 декабря 2024?

Ответ не дан на мой вопрос!  Читать полностью

По моему обращению №A2501263497 получен неправомерный ответ, прошу вернуть комиссию списанную с моей карты начиная с 07.08.2024, я давно пользуюсь этими картами, комиссия до этого момента не списывалась.
Альфа-Банк

Считаю услуги подключены мне недобросовестными сотрудниками вашего банка, в рамках выполнения плановых показателей,... Читать полностью

Не возможно воспользоваться бонусом, который получен при покупки страховки. Сертификат на OZON

Покупал страховку через вас, мне дали в подарок сертификат на OZON на 1000 рублей, но, его не могу получиться, появ... Читать полностью

Сработала система антифрод на перевод самому себе с Т-банка на свой ВТБ банк
Т-Банк

Вчера я сделал перевод со своего Т-банка на свой ВТБ банк. Система антифрод посчитала данный перевод подозрительным... Читать полностью