Список вопросов
Ответ дан

Внесение оплаты на погашение

10.03.2022 21:12
6

Имеется ипотечный договор с 2015 года, ежемесячно гасится в рамках как и сегодня, 10 марта 2022 года. В описании счета стоит что внесение средств со 2 по 10 число включительно. Сегодня 10 число и именно сегодня у банка добавились ограничения по времени не позднее 19 часов, без уведомления и в одностороннем порядке выносит кредит на просрочку в 19-13. На счет приходят деньги в 19-20, потому что они шли в него очень долго, так как ЛК работаент из рук вон плохо - но оператор, до которого не дозвониться вот уже 2 часа наконец-то отвечает и говорит - да, у вас будет просрочка и нас не волнует что Вы не читаете что у нас написано мелким шрифтом в описании к счету. Хотя написано черным по белому включительно. То есть по факту - не включительно!!! На текущий момент после 7 лет исправныхз платежей банк ставит раком своих клиентов в год. когда нет свободной наличности по всей стране, а ЛК не работал 3 дня нормально в последнюю неделю! Соотв. перевести с нормального банка наличность было невозможным! Прошу решить вопрос с Вашей просрочкой, которую вы вынесли за 13 минут по Вашим требованиям в день, когда ее не должно было появиться!

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. При оформлении ипотеки возникла просьба включить в счёт о оценки недвижимости...
Сбербанк

Добрый день. При оформлении ипотеки возникла просьба включить в счёт о оценки недвижимости технический паспорт на д... Читать полностью

17.12.2018 Ипотека
Здравствуйте. Скажите пожалуйста КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ВАС????
Я уже писала вопрос 02.04.2020 в...
Росбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ВАС????Я уже писала вопрос 02.04.2020 в 17:08Мне пришлось все-т... Читать полностью

03.04.2020 Ипотека
Добрый день, Мария! 05.09.17 Оставляла заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, номер...
Сбербанк

Добрый день, Мария! 05.09.17 Оставляла заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, номер запроса 170905-0223... Читать полностью

22.09.2017 Ипотека
Доброго времени суток!Посредством смс уведомления с номера 900 пришло напоминание о необходимости...
Сбербанк

Доброго времени суток!Посредством смс уведомления с номера 900 пришло напоминание о необходимости до 23.12 совершит... Читать полностью

22.12.2014 Ипотека
здравствуйте, хочу заказать справку об остатке задолженности по ипотечному кредиту. Сколько стоит...
ВТБ

здравствуйте, хочу заказать справку об остатке задолженности по ипотечному кредиту. Сколько стоит данная услуга или... Читать полностью

12.09.2018 Ипотека
Доброй ночи. В марте продала квартиру, покупатель - клиент Россельхозбанка (ипотека). Там же открыт...
Россельхозбанк

Доброй ночи. В марте продала квартиру, покупатель — клиент Россельхозбанка (ипотека). Там же открыт аккредити... Читать полностью

28.04.2020 Ипотека
Оформляла ипотечный кредит в 2015 году под 11,9% . Квартира не построена, застройщик банкрот...
Сбербанк

Оформляла ипотечный кредит в 2015 году под 11,9%. Квартира не построена, застройщик банкрот. Платеж почти 33тр/мес.... Читать полностью

16.05.2020 Ипотека
Рефинансирование ипотеки

Здравствуйте. У меня есть ипотека, которую я оформляла на обычных условиях в Сбербанке. Объект недвижимости располо... Читать полностью

23.01.2023 Ипотека
В 2014 году Сбербанк запустил акцию по ипотеке ко дню учителя ( Условие-05.10.14). Педагогический...
Сбербанк

В 2014 году Сбербанк запустил акцию по ипотеке ко дню учителя (Условие-05.10.14). Педагогический стаж 28 лет,. Имею... Читать полностью

12.01.2015 Ипотека
Жду ответа по моему вопросу
Сбербанк

Здравствуйте!Поступало и решение от МНСХ? Читать полностью

24.08.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У вас же все нормально? ...... говорить, что конфликт исчерпан, преждевременно, очень преждевременно! ...я, не прощаю подобного отношения!
Альфа-Банк

Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью

Наложили ограничение без причины, жду пока снимут уже полгода

Александрова Мария, отправил Читать полностью

Здравствуйте , скажите пожалуйста Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабинете?
ВТБ

Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок пока не известны! Бог , вас лично, накажет за ложь!
Альфа-Банк

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок пока не известны! Бог , вас лично, накажет за ложь!
Альфа-Банк

Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью

Не стоит брать кредит «КнК супер +» от совкомбанка, где годовой процент 29,9%
Совкомбанк

Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Не разблокирована карта!!!
Т-Банк

Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВКЛАДОВ И СЧЕТОВ!
Совкомбанк

Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью

Доставка продуктов в сервисе город
Т-Банк

Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью

Банк не дает платить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью