26
Доьрый день коллеги! Почему при чдп банк удерживает с меня 10.000р комиссии? кредит оформлен 22.02/ 04.03 я внёс 35.000 из которых 4100 было удержано процентов за кусок февраля и март, но платёж мне перенесли на 22.04- я подумал ок, 17.03 я вношу ещё 21.780, с меня снимает к тем 2050 за март ещё 6394. При этом платеж также остался 22.04, и 22.04 с меня ещё 17800 процентов удержат за оставшийся период. Вопрос это сейчас чдп называется или просто я оплачиваю кредит как стандартный платёж, в чем проблема? У меня 15 банков партнеров включая ваш банк- первый раз такую ересь виж. С 2013 года после выхода закона и разъясненЮрий верховного суда все банки при чдп не удерживаю проценты, а в полном объёме погашается долг и делается перерасчёт. А что у вас происходит?
Уважаемый user-96016892617 , добрый день!
Нам очень жаль, что обслуживание в нашем Банке вызвало желание оставить данный отзыв.
Для нас действительно важно разобраться в вашем вопросе и помочь в его решении. К сожалению, Вы не указали информации, по которой мы сможем идентифицировать вас. Поэтому просим предоставить ваши Ф.И.О. и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты mediator-sm@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. Получив эти данные мы сможем провести расследование и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации.
Надеемся на понимание и ожидаем обратной связи.
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Добрый день. Хочу досрочно погасить часть основного долга. Как это можно сделать? Читать полностью
После пополнения баланса карты ( вставил свою карту в банкомат, набрал пин-код, внёс наличные 12 000 рублей, получи... Читать полностью
Здравствуйте, перечислила 28-го февраля первый платёж по автокредиту.Понимаю, что раньше,но..Хотелось бы узнать, по... Читать полностью
Почему нельзя закрыть кредит досрочно не в день платежа? полностью Читать полностью
Добрый день! Как поступить, если сотрудники ПАО Росбанка г. Калуга уклоняются от обязанности снять обременение с... Читать полностью
Здравствуйте, перечислила 28-го февраля первый платёж по автокредиту.Понимаю, что раньше,но..Хотелось бы узнать, п... Читать полностью
Прокомментируете пожалуйста ответ вашего оператора в чате:вопросСкажите пожалуйста, с вами заключён договор автокре... Читать полностью
Здравствуйте! Не открывается вход в личный кабинет для оплаты автокредита. Что делать? Читать полностью
Данные в БКИ не изменены. В какие сроки уточненные данные поданы в БКИ и как быстро вносится корректировка? Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама, 85 лет, переехала на ПМЖ в другую страну, где живу постоянно и я. У мамы счет в Сбере, куда... Читать полностью
Здравствуйте. С ноября прошлого года приложение AlfaPos перестало работать на прием платежей с карт при оплате сумм... Читать полностью
Прошу в течение суток перечислить мои денежные средства в размере 284 128 рублей 89 коп., на мой расчетный счет по... Читать полностью
Доборый ден. Подскажите, почему не зачли отзывы ?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048504/htt... Читать полностью
Я пол года назад мою карту заблокировали на всегда,пороль и логин нн помню.Случайно перевели на этот банк,можно ли... Читать полностью
Вот мне предложили скажем так работу мне перекидывают сумму а я ее другому человеку и щас у меня заблокировалась ка... Читать полностью
Почему долго проверяется отзыв, все документы были приложены Читать полностью
кредит Читать полностью
Суть такая.В домклике оформили заявку на ипотеку.Ипотеку предварительно одобрили до 1,267 млн.руб,заявка висит как... Читать полностью
Некорректная работа приложения Читать полностью