Было два кредита взятых в вашем банке.Первый я выплатил без малейшего нарушения,и когда закрывал его,я вносил два платежа один платеж закрывал кредит,а другой вообще на другого человека,просто попросили заплатить.При отправки денег,оператор на почте ошиблась и отправила второй перевод тоже на мой счет который уже должен был закрыться после этого перевода.Иду спокойно домой,а через некоторое время мне звонят люди и говорят что я не оплатил их кредит.Ладно,что делать,поднимаю квитанции а там ошибка описаная выше.Что делать,звоню вам,говорят хором,пишите заявление,пишу пот диктовку ваших представителей в нашем городе,звоню через месяц,деньги не перевели,мативация…ошиблись в одном слове.Заметьте,не от себя писал,а под диктовку ваших представителей!!!!!Иду опять к ним пишу опять заявление,Звоню через месяц такая же история!!!!!!!Опять не так…Я в чем виноват???????если в вашем банке работают извините БАРАНЫ!!!В итоге у людей набижали проценты,платил их я,а на моем закрытом счету пропали деньги,которые были ошибочно переведены.Следующий кредит,я взял,это второй который я брал у вас!!!Получилось так что я отсутсвовал,и не платил и набежало процентов,звоню два раза что бы уточнить сумму!!!!!!!!плачу названную вашими работниками на горячей линии сумму в 46 тысяч с копееками,через два дня звоню узнать закрыли ли кредит,говорят закрыли,но на моем счету переплата в 2500 т рублей,и что бы забрать их надо писать заявление чтоб перевели на другой банк так как в нашем городе вашего «замечательного» банка НЕТ!!!Ну с заявлениями я уже сталкивался,так что не буду терять время.
П. С
Вы наверное там нищие,дарю вам опять свои деньги!Вы наверное скоро в переходе деньги просить будете!
Уважаемый Азат Владимирович,
На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.
Дополнительно сообщаем, что перевод денежных средств возможен только по письменному заявлению Форму заявления на перевод денежных средств Вы можете скачать на сайте Банка http://www.rencredit.ru/docs/perevod_denezhnyh_sredstv.doc. Заполненное заявление необходимо отправить по почте России на юридический адрес Банка 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14. Также в письмо просим вложить копии всех страниц Вашего паспорта, на которых есть какие-либо отметки, и копию договора. Перевод средств занимает 5—7 рабочих дней, после поступления Вашего письма в Банк.
Обращаем Ваше внимание, что перевести переплату возможно только после закрытия кредита, поэтому перед заполнением данного заявления рекомендуем Вам уточнить закрытие кредита, точную сумму переплаты и реквизиты для перевода, заполнив форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/. Наши специалисты свяжутся с Вами в течение 24 часов и проинформируют Вас по всем вопросам.
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью
здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью
Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью
Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью
Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью
Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью
Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью
31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью
Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карты в одностороннем порядке без объяснения причины! Карты перевыпустить не получа... Читать полностью
Заблокировали удаленное обслуживание так как 3я сторона получила доступ к счету , по номеру на горячей линии сказал... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку, который был опубликован 06.11.24 Читать полностью
Вы мне так и не ответили на мои вопросы.1. Почему до 20.11.2924 г. приходили смс коды для входа в кабинет, а сейчас... Читать полностью
Вчера захожу в сбер и на платежном счету арест минус 42 000 000Что это такое Читать полностью
Юсупахунов Мурад Жумабаевич Читать полностью
помогите вернуть деньги Читать полностью
Я могу удалить незачтенный отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ Читать полностью
Отсутствует начисление по программе 6000, вклад дом рф был открыт с платформы Читать полностью