Список вопросов
Ответ дан

закрытие дебетной карты (и счёта) онлайн

Добрый день.

Подскажите как можно закрыть карточный счёт онлайн? Моя карточка давно просрочена. Причём, судя по онлайн банкингу, она была перевыпущена (причём несколько раз), но, поскольку её никто не забирал, даже пользоваться ей нельзя - на любую операцию пишется ошибка. Карта имеет годовое обслуживание, от которого хотелось бы избавиться.

Добрый день, svg2003!

Закрытие счета производится только при личном обращении в офис банка с документом, удостоверяющим личность, дистанционно вы можете только заблокировать карту посредством системы ДБО (Мобильный банк/Интернет-банк) или обратившись по номеру единой справочной службы 8-800-775-88-88 (звонок по РФ бесплатный).

Если у вас лично нет возможности обратиться в офис для оформления заявления на закрытие карты и счета, то вместо вас может обратиться третье лицо, но по нотариально заверенной доверенности с соответствующими полномочиями. 

Благодарим за обращение!

counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Проблема с отображением операций в лк и невозможностью получить информацию от поддержки.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть. 24.08 совершила покупку на AliExpress на сумму 5907.12 руб впоследств... Читать полностью

Снятие денег
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как мне получить деньги которые находятся на карте укрсиббанк  Читать полностью

Кредитная карта
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте у моей матери есть карта золотая АТБ банка лимитом 500 тыс она хочет снять наличные или перевести на д... Читать полностью

Как получить карту, если я нахожусь сейчас не в домашнем регионе?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как получить карту, если я нахожусь сейчас не в домашнем регионе? Читать полностью

не могу открыть брокерский счет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

не могу открыть брокерский счет Читать полностью

Решить конфликт?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Вот как раз этой ссылке все непонятно, там общая информация и для ИП , а мне надо для ООО, и где горячая линия види... Читать полностью

Решить конфликт?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Да, у меня ещё вопрос где посмотреть про наш тариф, почему отделение на руки не выдало договор, почему удержали за... Читать полностью

Решить конфликт?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, помогите разобраться в ситуациии , чтобы не доводить дело до суда, очень нет времени ходить по судам,... Читать полностью

Паспортные данные
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Может я не по адресу, но хотела получить от Вас помощь. Ситуация такая: в настоящий момент проживаю в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда будет решена проблема?
ВТБ

Когда будет решена проблема?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11958979/Вы не указали сроки. Как... Читать полностью

Заблокированы счета и карты из-за компроментации
Сбербанк

Примерно в 5 утра решил я закрыть лишние счета и составить новые цели. Спустя полчаса увидел, что Сбер заблокировал... Читать полностью

Написать отзыв на банки ру - или решить вопрос мирным путем?
Т-Банк

Все абсолютно верно, я отказывался. - и в предоставленых копиях документов с вашей стороны это видно.Напишу статьи... Читать полностью

Продали мой кредит банку, в котором у меня нет счета и нет возможности платить за кредит досрочно
Т-Банк

Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью

Добрый день. Я второй день не могу пригрузить документ в отзывах, т. к. Не работает кнопка пригрузить документ. Это ситуация повторяется не первый раз. Что делать?
Совкомбанк

Добрый день. Я второй день не могу пригрузить документ в отзывах, т. к. Не работает кнопка пригрузить документ. Это... Читать полностью

Одобрили кредит, заявку на который я не подавала
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом вашего банка, наши отношения закончились в 2017 году. Однако вчера мне пришло... Читать полностью

при входе в втб онлайн предлагают создать 4-6 значный цифровой код
ВТБ

при этом кнопки пропустить как у сбера нет, законно ли такие ограничения, потомцу что я против лично того что можно... Читать полностью

Когда проверят отзыв?
Альфа-Банк

Добрый день,когда отзыв будет проверен? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Передача кредита в Уралсиб
Т-Банк

Почему банк не уведомил меня заранее, что передает мой долг по кредиту в Уралсиб?Зачем мне открывать счет в непонят... Читать полностью

отказ страховой в выплатах

Допустим, вопрос по одному из договоров решен. Принимаю. Тогда прошу указать причину отказа по второму - ЗОООР001 0... Читать полностью