Добрый день. Был заключён договор 23****36 от 21.03.2021 на оформление кредитной карты свобода. Платежи вносились всегда вовремя. В настоящее время в связи с ухудшением финансового положения, получилась просрочка по платежу за март. Сейчас она частично погашена. Просроченная задолженность на сегодня 1000р.Сегодня была положена на счёт карты сумма 567 , однако она пошла за счёт погашения не этой задолженности, а новой срок уплаты которой до 5мая.Вашими специалистами была представлена информация, по которой всё деньги, которые я буду ложить на счёт идут за счёт погашения новой задолженности, а не старой за март. Хотелось бы как то урегулировать этот вопрос, так как новая сумма, озвученная, составляет 3900.И пока я её не оплачу карта не разблокируется. На каком основании идёт погашение задолженности за апрель, если срок оплаты её в мае? И почему у меня будет висеть просрочка в кредитной истории, если просроченная задолженность будет погашаться в последний момент, после погашения текущей?. Хотелось бы разобраться в данной ситуации.И почему банк в одностороннем порядке уменьшил лимит карты?
Для получения комментариев рекомендуем вам оставить отзыв в Народный рейтинг банков .
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью
Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью
После того как я у вас оформил заявку на кредит, меня просто одолели мошенники своими звонками, да а ещё я оформлял... Читать полностью
Да, возникла трудность. 30.08.2023, я оформил полюс осаго через ВАС, приятный бонус -1000 от озон при оформлении ч... Читать полностью
Не засчитали отзыв , пишет нужно связаться с вами Читать полностью
Как отключить платную подписку и вернуть за нее деньги? Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке 8 и 9 ноября 2024 года. Сколько дней они будут проверяться ? Читать полностью
От всей души поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Желаю только успехов и процветания. Читать полностью
Вклад в дом.рф закрыт, а денежные средства не поступили. Почему? Читать полностью
Здравствуйте! 01.12 оставила обращение по удержанию денег банкоматом Сбера по вашей карте. Обещали рассмотреть обра... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Звонил,спрашивают кодовое слово,которое я забыл Читать полностью
Он звонил, ему сказали что нужно пойти в офис и в нëм решать. Что они не как не могу перевести мне деньги. Читать полностью
Погасила кредит досрочно, условиями кредита была предусмотрена страховка в Альфастраховании. В договоре указано тол... Читать полностью
Здравствуйте! в марте 2024 (опечатки нет, больше полугода назад) я поучаствовала в конкурсе от Альфа банка и выигра... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйте. У мамы вклад в Совкомбанке. Мама умерла. Чтобы получить средства за достойные похороны с её вклада сп... Читать полностью