Добрый день. Был заключён договор 23****36 от 21.03.2021 на оформление кредитной карты свобода. Платежи вносились всегда вовремя. В настоящее время в связи с ухудшением финансового положения, получилась просрочка по платежу за март. Сейчас она частично погашена. Просроченная задолженность на сегодня 1000р.Сегодня была положена на счёт карты сумма 567 , однако она пошла за счёт погашения не этой задолженности, а новой срок уплаты которой до 5мая.Вашими специалистами была представлена информация, по которой всё деньги, которые я буду ложить на счёт идут за счёт погашения новой задолженности, а не старой за март. Хотелось бы как то урегулировать этот вопрос, так как новая сумма, озвученная, составляет 3900.И пока я её не оплачу карта не разблокируется. На каком основании идёт погашение задолженности за апрель, если срок оплаты её в мае? И почему у меня будет висеть просрочка в кредитной истории, если просроченная задолженность будет погашаться в последний момент, после погашения текущей?. Хотелось бы разобраться в данной ситуации.И почему банк в одностороннем порядке уменьшил лимит карты?
Для получения комментариев рекомендуем вам оставить отзыв в Народный рейтинг банков .
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью
Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором? Читать полностью
Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью
Можете ускорить проверку моих отзывов о альфа банке? Читать полностью
Добрый день! Пришла смс с одобренной заявкой от Альфы, перейти по ней не получается - страница не открывается. И... Читать полностью
вознаграждение от за заключение договора по вашей рекомендации Читать полностью
где обещанные 500 р. за открытие вклада в ВТБ? не вижу в ЛК в вознаграждениях? Читать полностью
В заголовке Читать полностью
Есть ли такая возможность, если кредитная история подпорчена Читать полностью
Реквизиты своего счета и БИК банка отправил вам 27.09.2023. До настоящего времени бонус мне не зачислен. Что это о... Читать полностью
Добрый день! Моей маме позвонили мошенники, представились, что звонят с сайта Госуслуг. Вслед ей пришло сообщение с... Читать полностью
участие в акции, 500 руб за открытие вклада. вклад открыт в ВТБ Читать полностью
Добрый день. На сайте банки ру приобрела полис ОСАГО, было заявлено, что будет в подарок сертификат озон. Как его п... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью