28
Добрый день! Не могу оставить отзыв о работе отделения Сбербанк, почему-то сразу ухожу в бан.
Хотел обратить внимание на хамское и крайне не профессиональное поведение сотрудника банка.
22.04.2022 около 12.00 по МСК моя бабушка И-ва Надежда А., обратилась в отделение по адресу г. Ростов-на-Дону, проспект40-летия Победы, 79а, номер 5221 с ежемесячной необходимостью получения пенсии, обычная операция, которая не предвещала ничего плохого.
Ей была назначено окно №2 и специалист Б-ва А.В., данный специалист крайне настойчиво начала внушать необходимость оформления банковского продукта страховки, на вежливые отказы, она настойчиво пыталась навязать необходимость оформления, а пользуясь возрастом и малой финансовой осведомленностью моей бабушки, начала запугивать её, что бабушка не выдержала и вынуждена была уйти из отделения, не выдержав такого напора. Вернувшись домой она обнаружила, что карты ее нет, тогда она вновь вернулась в отделение с просьбой вернуть карту, данная сотрудница Анна начала утверждать что, у нее ничего нет.. Бабушка разнервничалась и стала переживать, увидя происходящее, другая сотрудница подошла к данной Б-ой А.В. и сказала ей найти и выдать карту, на что данная Анна достала несколько карт и со словами "выбирайте какая ваша" протянула их бабушке. К счастью бабушка нашла свою, то есть получается, что сотрудник обманула ее, ведь ранее говорила, что ничего нет. Более того, никто не извинился ни за хамское поведение, ни за обман сотрудником клиента!!
После всей ситуации моей бабушке стало плохо с сердцем и она слегла! Ей более 80 лет, она прошла оккупацию фашистами имеет статус "Дети войны", видела все ужасы войны и является ветераном труда и не заслуживает такого отвратительного поведения сотрудников банка, пользующихся беззащитностью и возрастом клиентов, прошу принять меры в отношении данного сотрудника.
Видим, что сейчас вы можете размещать отзывы.
Рекомендуем вам оставить его в Народном рейтинге банков, чтобы получить комментарии непосредственно от представителя банка по ситуации.
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью
Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором? Читать полностью
Банкротства нет. Долгов нет. Деньги вносились лично мной для закрытия задолженности по налогам. Я ликвидатор и един... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста а долго ждать результат Читать полностью
Необходимо отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении осаго было обещано возвратить тысячу рублей на карту Газпромнефть для оплаты бензина.... Читать полностью
Здравствуйте! Написала вчера отзыв о кредите, полученном в Совкомбанке. Отзыв положительный, но оценка почему-то &q... Читать полностью
Здравствуйте. 9. 10. 2024. Я полностью погасил кредит в Сбербанке. Из банка пришла справка о закрытом кредите. Потр... Читать полностью
Здравствуйте, 30 июня я подал заявку через Banki.ru на открытие накопительного счета в МТС Банке. В то время там пр... Читать полностью
Оформил ОСАГО через сайт banki.ru через приложение Газпром нефть, при покупке полиса должны прийти 1000₽ на топливо... Читать полностью
отключите пожалуйста все рассылки по моему номеру 8965***1 так как , мне постоянно приходят соообщения о выдаче зай... Читать полностью
делала страховку через предложение в банки ру месяц назад, кешбек не пришел, писала в поддержку, никто не ответил (... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе Альфа Банк.Прекрастное обслуживание в отделениях банка,грамотный и вежливый персонал,г... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью