236
Сегодня решил перевести деньги с кредитной карты Сбера на дебитовую карту в тинькофф.
Обе карты мои.
Для этого зашел в моб.приложение Тинькофф, выбрал дебитовую карту, выбрал операцию "пополнить" далее "с карты в другого банка",
указал реквизиты кредитки сбера, далее ввел сумму, "пополнить" подтвердил операцию через код. Все ок, ДС пришли, но не на дебитовую карту тинькофф, а на кредитную карту, допускаю что я промахнулся картами, и случайно пополни баланс кредитной карты тинькофф.
Сразу обратился в саппорт Тинькофф. Попросил или отменить операцию, то есть вернуть деньги на кредитную карту в сбер, или перекинуть деньги с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф. Так как все участвующие в этом карты мои, я думал что проблем не будет, я ошибался.
В Саппорте Тинькофф мне ответили, что ничем помочь не могут, посоветовали или обратиться в Сбербанк или самостоятельно перевести ДС с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф, предупредив, что за это берут комиссиию (а то я не в курсе xD).
Я обратился в саппорт Сбербанка. Там мне тоже культурно отказали, сославшись на невозможность и даже на статью 854 ГК РФ 14-ФЗ.
Не нашел ответа почему ни один ни другой банк не могут вернуть деньги, которые я перекинул самому себе, по ошибке на другую карту.
Полагаю, что дело только в том, что деньги не мои, а банка, так как карта кредитная, и там и там, по этому Сбербанку выгодно, чтобы проценты капали, хотя они бы так и так капали, не важно куда я эти деньги перевел.
А Тинькофф видимо выгодно, чтобы я сам с кредитной карты тинькофф перевел на дебитовую карту тинькофф и тоже заплатил проценты.
В вашем случае вряд ли получится оспорить или отменить операцию, если в договоре с банком это не прописано.
. Где получить промокод для Газпромнефти за страховку? Читать полностью
я гражданин Арминин ви даёте заим Читать полностью
Здравствуйте. Купил страховку ОСАГО, обещали подарочный сертификат на OZON -2500руб , а пришло 1000 руб. Почему так... Читать полностью
Как поменять номер и почту в профиле Читать полностью
где посмотреть свой отзыв о банках? Читать полностью
Заблокировали счет Читать полностью
Прошу начислить бонус, в личном кабинете не доступно, нет стрелок Читать полностью
Хотел бы сделать рефинансирование. У меня кредит и кредитная карта Читать полностью
"Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно." вот... Читать полностью
Я добавила скриншот переписки с банком, этого хватит? Читать полностью
25 мая 2023года оформлял полис. Где бонус 1000 рублей на топливо ГПН по карте лояльности???? Читать полностью
Какие карты работают за рубежом ? Читать полностью
Речь не о ОСАГО на прицеп,а о использовании легкового автомобиля с прицепом,в полисе есть соответсющая графа. Как е... Читать полностью
Добрый день. Хочу приобрести полис страхования жизни у вас на сайте указано, что при покупке кэшбэк 20%. Подскажите... Читать полностью
Позвонили с госуслуг. Прислали сообщение от банки.ру и попросили сообщить код из смс. Я сказала. Прошу удалить мой... Читать полностью
Как я получу 1000 р на топливную карту если её у меня нет? Читать полностью
Сюда я пишу и смотрю через "мои вопросы". Где найти данное обращение SUPPORT-280441? Просьба написать. Читать полностью
Воспользовалась предложением на вашем сайте (500р за открытие счета), запросила открытие вклада в ВТБ, заявку одобр... Читать полностью
Здравствуйте. Открывала накопительный счет по акции и должны были зачислить 500 рублей. Но их до сих пор нет Читать полностью
Хотел опубликовать отзыв, для этого надо подтвердить, открыв ссылку, присланную на почту. Ничего на почту не приход... Читать полностью
Мне ограничили дистанционное обслуживание по пунктам 4.5 и 4.7спустя время позвонил в поддержку мне дали доступ для... Читать полностью
Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью
дошла моя заявка на оформление карты в Россельхозбанк? Читать полностью
Добрый день. При оформлении ипотеки банк потребовал офомления страховки в своей страховой компании. Выбрать другую... Читать полностью
. Где получить промокод для Газпромнефти за страховку? Читать полностью
Переводил еще летом со своего счета в ренессанс на альфу, прилетела компра Читать полностью
Здравствуйте, я уже ни раз обращалась, мне повысили ставку по семейной ипотеке и не приняли полис личного страхован... Читать полностью
Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц Читать полностью
я гражданин Арминин ви даёте заим Читать полностью
Здравствуйте. Купил страховку ОСАГО, обещали подарочный сертификат на OZON -2500руб , а пришло 1000 руб. Почему так... Читать полностью