Сегодня решил перевести деньги с кредитной карты Сбера на дебитовую карту в тинькофф.
Обе карты мои.
Для этого зашел в моб.приложение Тинькофф, выбрал дебитовую карту, выбрал операцию "пополнить" далее "с карты в другого банка",
указал реквизиты кредитки сбера, далее ввел сумму, "пополнить" подтвердил операцию через код. Все ок, ДС пришли, но не на дебитовую карту тинькофф, а на кредитную карту, допускаю что я промахнулся картами, и случайно пополни баланс кредитной карты тинькофф.
Сразу обратился в саппорт Тинькофф. Попросил или отменить операцию, то есть вернуть деньги на кредитную карту в сбер, или перекинуть деньги с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф. Так как все участвующие в этом карты мои, я думал что проблем не будет, я ошибался.
В Саппорте Тинькофф мне ответили, что ничем помочь не могут, посоветовали или обратиться в Сбербанк или самостоятельно перевести ДС с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф, предупредив, что за это берут комиссиию (а то я не в курсе xD).
Я обратился в саппорт Сбербанка. Там мне тоже культурно отказали, сославшись на невозможность и даже на статью 854 ГК РФ 14-ФЗ.
Не нашел ответа почему ни один ни другой банк не могут вернуть деньги, которые я перекинул самому себе, по ошибке на другую карту.
Полагаю, что дело только в том, что деньги не мои, а банка, так как карта кредитная, и там и там, по этому Сбербанку выгодно, чтобы проценты капали, хотя они бы так и так капали, не важно куда я эти деньги перевел.
А Тинькофф видимо выгодно, чтобы я сам с кредитной карты тинькофф перевел на дебитовую карту тинькофф и тоже заплатил проценты.
В вашем случае вряд ли получится оспорить или отменить операцию, если в договоре с банком это не прописано.
Добрый день! Будет ли начислен бонус "2000" за открытие дебетовой карты Газпромбанка и получение её в ОФИСЕ банка,... Читать полностью
Здравствуйте.Оставил ~12октября отзыв на банки.ру о работе Почта банка, а он все еще на проверке, почему и что та... Читать полностью
Добрый день!В ночное время якобы с моего телефона была отправка смс на номер 900 неизвестного содержани, около 20 с... Читать полностью
Здравствуйте, вот у меня такой вопрос, за что у меня с кредитной карты списывают деньги????? Если у меня карта перв... Читать полностью
открыла и пополнила вклад на 700 001 через вас в ткб, но никакой информации не отображается в личном кабинете у вас... Читать полностью
приобрёл осаго на банки.ру но нет вознаграждения! почему? Читать полностью
Заявка отклонена, но я же Вам уже в переписке отвечала на вопрос, что отражается в личном кабинете Читать полностью
Как полностью удалить свой профиль с данными? Читать полностью
Вы пишите. «Если бы я не была связана с банком, то не смогла бы помогать в решении вопросов по его работе. Все ситу... Читать полностью
Акция приведи друга и получи 1000 бонусных только для новых людей зарегистрированных на банки ру? Если человек офо... Читать полностью
как привести в порядок кредитную историю Читать полностью
КАК ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ Читать полностью
Добрый день! Сегодня оформил потребительский кредит, после зачесления средств мне нужно было перевести деньги родст... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью
Мне прислали промокод для карты озона а не для Газпромнефть при оформлении полиса ОСАГО Читать полностью
На сайте banki.ru получил промокод на открытие вклада "Горячий сезон" в Почта банке. При открытии вклада... Читать полностью
как отфильтровать отзывы по банку по конкретному городу? Читать полностью
Пакет оплачен, услуги не подключены, прошло несколько дней. Читать полностью
Доброго времени суток.Кратко расскажу историю, которая вытрепала мне все силы.Прошу Т-Банк обратить внимание на это... Читать полностью
Недавно получил квартиру в ЖК 1-й Ленинградский, Молжаниновский район, Ленинградское шоссе, д.228 к.7, заселено 4 к... Читать полностью
Обратилась к Вам с жалобой, вы указали, что всю информацию направить на адрес электронной почты: feedback@sovcomban... Читать полностью
По поданной мной жалобе поступил запрос с телефонного номера "900" Сбера, для идентификации моей личности предложен... Читать полностью
Столкнулась с неприятной ситуацией, которую так и не помогли решить.Поделилась ссылкой для открытия расчетного счёт... Читать полностью
Добрый день! Будет ли начислен бонус "2000" за открытие дебетовой карты Газпромбанка и получение её в ОФИСЕ банка,... Читать полностью
Мною в банк были отправлены обращения и так и остались без ответа или приходил ответ с такой формулировкой: "На это... Читать полностью
У МЕНЯ СПИСАЛИ ДЕНЬГИ 209РУБЛЕЙ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ МЕНЯ ДАЖЕ НЕ СПРОСИЛИ ВЕРНИТЕ МНЕ ИХ ПОЖАЛУЙСТА Читать полностью
Здравствуйт, мне заблокировали карты и счет по компрометации. Хотелось бы узнать как и когда я смогу воспользоват... Читать полностью