Список вопросов
Ответ дан

Сменить вид накопительного счета для сохранения приветственной надбавки

07.06.2022 15:34
64

Добрый день! Я Ваш новый клиент по дебетовой карте. Важной причиной выбора Газпромбанка была возможность воспользоваться опцией "Приветственная надбавка" к накопительному счету. Сегодня я пополнил карту и открыл накопительный счет. Но ошибочно открыл счет «Трать и копи» вместо "Управляй процентом", где можно было воспользоваться опцией. Так как по условиям акции, теперь формально у меня есть открытый накопительный счет, я теряю возможность получить повышенный процент и те преимущества, ради которых я перешел в Газпромбанк теряются. 

На горячей линии мне помочь не смогли.

Прошу в качестве исключения изменить мне вид накопительного счета на "Управляй процентом" и применить опцию "Приветственная надбавка".

Здравствуйте!

Ваше обращение принято в работу.

Мои коллеги проверят информацию и обязательно вернутся с ответом.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На меня составлено завещание( моей бабушкой) в 1999 г. В 2000г. бабушка умерла,в наследство я не вступала(…
Сбербанк

На меня составлено завещание(моей бабушкой) в 1999 г. В 2000 г. бабушка умерла,в наследство я не вст... Читать полностью

09.12.2011 Вклады
Очень хотелось бы увидеть в ИБ срочный депозит с возможностью пополнения. Пусть и с меньшей процентной…
Авангард

Очень хотелось бы увидеть в ИБ срочный депозит с возможностью пополнения. Пусть и с меньшей процентной ставкой. В с... Читать полностью

25.08.2010 Вклады
Заморозка вклада
ВТБ

Банк не отдаёт деньги семь месяцев" технически невозможно " это как? Читать полностью

16.11.2022 Вклады
Здравствуйте, Михаил! Я имею два вклада в Сбербанке (в долларах США и евро).Через две недели мне предстоит…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил! Я имею два вклада в Сбербанке (в долларах США и евро).Через две недели мне предстоит поездка... Читать полностью

15.09.2011 Вклады
Здравствуйте, являюсь клиентом банка. заинтересовался вашим интернет-банком - возник ряд вопросов. имею…
Траст

Здравствуйте, являюсь клиентом банка. заинтересовался вашим интернет-банком — возник ряд вопросов. имею два в... Читать полностью

27.02.2011 Вклады
В 2002году у меня умер отец. До 1991 года у него был вклад в сбербанке в сумме 97 руб. Какая сумма денег…
Сбербанк

В 2002году у меня умер отец. До 1991 года у него был вклад в сбербанке в сумме 97 руб. Какая сумма денег положена м... Читать полностью

01.02.2011 Вклады
Могу ли я узнать пришел перевод на мою книжку по интернету?
Сбербанк

Могу ли я узнать пришел перевод на мою книжку по интернету? Читать полностью

04.06.2015 Вклады
Здравствуйте,Год назад я открыл "бессрочный вклад" и в течении всего года вкладывал туда...
Сбербанк

Здравствуйте,Год назад я открыл «бессрочный вклад» и в течении всего года вкладывал туда деньги сам,на... Читать полностью

02.08.2017 Вклады
Уважаемый Михаил! У меня открыт пенсионный счет в Сбербанке города Тамбова. При покупке дома в Липецке…
Сбербанк

Уважаемый Михаил! У меня открыт пенсионный счет в Сбербанке города Тамбова. При покупке дома в Липецке я открыла сч... Читать полностью

16.10.2011 Вклады
Здравствуйте. Открываете ли вклады (Максимальный - Спецпредложение ) для граждан Украины...
Траст

Здравствуйте. Открываете ли вклады (Максимальный — Спецпредложение) для граждан Украины, проживающих в России... Читать полностью

28.05.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему при переводе денег в другой банк сервис не доступен
ВТБ

Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью

23.02.2025 ОСАГО
Проблема с озон банком
Ozon Банк

Приостановили все операции в озон банке, хотя ничего не делал делился ссылками с друзьями и у меня её заблокировали... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Проблема с выплатой кэшбэка
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, конкретно когда, а именно какого числа, месяца и года втб выполнит заявленное и начнет выпла... Читать полностью

23.02.2025 Другое
мошенничество,неправомерный запрос в бки

В кредитной истории от вашего ресурса есть запрос от 18.02.2025 на займ,которого я не подавала,прошу разобраться в... Читать полностью

Начисление пенсионных отчислений
ВТБ

Здравствуйте. При ежегодной выписке выяснилось, что пенсионные отчисления от работодателя не доходят на счет НПФ ВТ... Читать полностью

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии?

Возможно ли где то сейчас обменять швейцарские франки 8 серии? Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Спасибо конечно, что ответили. Но всетаки как закрыт, кто закрыл и почему? Неужели мошенники постарались и воспольз... Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Прошу прощения, ипотека от 30.05.2023 Читать полностью

Страховка дома для ипотеки 1917 года
Сбербанк

здравствуйте. Интересует возможность застраховать дом для ипотеки. часть дома 23 м2 из 124м2 - 1917 года бревно, ос... Читать полностью

исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Т-Банк

Здравствуйте. Я прошу вас исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций... Читать полностью

22.02.2025 Другое