41
Добрый день!
В марте 2022 года выполнил условия банка "Альфа-банк" по акции "Приведи друга". Привел друга, по условиям акции до конца следующего месяца надо было ждать выплату. Выплата не поступила. Создал обращение по форме банка, к которому не прикрепляют номер. В конце формы после отправки написали что в течении 5 дней будет рассмотрено.
Прошла неделя, выплата не поступила как и ответ от банка. Создал обращение через горячую линию с № A2205040952. В ответ получил "Здравствуйте, Иван Викторович.Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.Альфа-Банк".
Позвонил на горячую линию, извинялись, сказали что было много обращений, возможно моё было утеряно и дали рекомендацию заполнить еще раз форму банка. Форму банка заполнил, номера снова не присвоили, в конце формы "Рассмотрим в течении 5 дней". Особо не верится что рассмотрят, а мне не приятно что я друга привел вроде в хороший банк, а условия сам банк не выполняет. Теперь вот думаю что банк не очень хороший. Стоит посмотреть на него с другой стороны, с темной.
Подскажите что делать, какую управу на них найти? Я думаю что я не единственный такой.
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью
Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью
Как я могу оплатить полис осаго по долям? Читать полностью
Сколько будет проверяться отзыв который я оставил? Читать полностью
Оставила отзыв,10 дней весит на проверке?почему так долго Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 27 ноября мне пришла смска из банка почта-банк. Я позвоню на горячую горячую л... Читать полностью
Добавил комментарии и документ Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, 1 отзыв так вообще уже месяц и больше проверяется. Хочу узнать через какое врем... Читать полностью
14 ноября написала отзыв ,приложила фото переписки в чате банка 4 октября,почему не засчитали мой озыв Читать полностью
Здравствуйте! Уже прошло больше месяца, почему мой отзыв не обработали? Читать полностью
оператор Читать полностью
Я открыла вклад в банке " Открытие" 06.06.2023 по промокоду. По настоящее время так и не начислено бонуса... Читать полностью
Кнопка "Перевести" пока и недоступна, т.к. кошелек еще пуст. Неделю назад я нажал кнопку "Вывести на... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему в моих заявках во всех банках написан одинаковый ежемесячный платёж? то... Читать полностью
Уже не актуально! Оформил в Ренесансе и потерял в итоге 500 руб.Присланный вами промо код на 1000 бонусов тоже не а... Читать полностью
Здравствуйте!Как использовать 1000 рублей на заправку,при оформлении Осаго? Читать полностью
Добрый день! Писала жалобу на вб 17. 05.24. Регламент проверки, сроки? Когда будет ответ? Читать полностью
Работает ли Хоум Банк на Пр. Большевиков, д.3, к.1 ? Читать полностью
Добрый день! С момента открытия вклада в Росбанке по промокоду прошел почти месяц, бонусы так и не поступили на... Читать полностью
Здравствуйте, я писала отзыв на альфа банк, где мне найти свой отзыв и как понять что его одобрили, разместили? Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью
Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью
Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью
Клиент банка более 10 лет, имею абсолютно все продукты. Заключил вчера договор КАСКО. До заключения договора неодно... Читать полностью
Добрый день, Екатерина!Супруга внесла через Т-Банкомат доллары, провела конвертацию, сняла рубли. Распорядилась ими... Читать полностью
Александрова Мария, письмо отправлено Читать полностью
Как я могу оплатить полис осаго по долям? Читать полностью
Заблокировали карту Совкомбанк служба безопасности 08.11.2024помогите Читать полностью
12 ноября получил карту альфа банк, и сотрудник написал что можно написать отзыв и если его зачтут то получу 1000 р... Читать полностью