44
Добрый день!
В марте 2022 года выполнил условия банка "Альфа-банк" по акции "Приведи друга". Привел друга, по условиям акции до конца следующего месяца надо было ждать выплату. Выплата не поступила. Создал обращение по форме банка, к которому не прикрепляют номер. В конце формы после отправки написали что в течении 5 дней будет рассмотрено.
Прошла неделя, выплата не поступила как и ответ от банка. Создал обращение через горячую линию с № A2205040952. В ответ получил "Здравствуйте, Иван Викторович.Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.Альфа-Банк".
Позвонил на горячую линию, извинялись, сказали что было много обращений, возможно моё было утеряно и дали рекомендацию заполнить еще раз форму банка. Форму банка заполнил, номера снова не присвоили, в конце формы "Рассмотрим в течении 5 дней". Особо не верится что рассмотрят, а мне не приятно что я друга привел вроде в хороший банк, а условия сам банк не выполняет. Теперь вот думаю что банк не очень хороший. Стоит посмотреть на него с другой стороны, с темной.
Подскажите что делать, какую управу на них найти? Я думаю что я не единственный такой.
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, каким образом можно законно принимать залог за прокат инвентаря в безналичной фор... Читать полностью
Как удалить свой профиль на банки.ру? Читать полностью
Это не вопрос это больше негатив который я хочу оставить на ozon bank. Если коротко хотела подарить мужу день... Читать полностью
Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
Добрый день. Заполняя ОСАГО на атомобиль ГАЗ (Баргузин) модель 2217, в выпадающей вкладке обнаружил отсутстви... Читать полностью
Были пересесления по счету озон банка и 9 дней их нет на счете! 4 дня они решаю вопрос! Читать полностью
Не пришло вознаграждение за договор ипотеч страхования. 22 октября было сообщение о выплате, выплата до сих пор не... Читать полностью
Здравствуйте! Появилась информация , что мне выплачено вознаграждение за вклад в Газпромбанке. Это не соответствует... Читать полностью
Указано отчество в приложение Арсенович, а по паспорту я Арманович Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,оставила один отзыв о дебетовой карте Альфа банка 30 октября,он до сих пор проверяе... Читать полностью
открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью
Как оформить ипотечное страхование? Как использовать промокод от предыдущего страхования? При оформлении - нет пред... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
меня заблокировали на озон банке за то что хотел перевести деньги которые я положил на карту и не удается разблокир... Читать полностью
Добрый день! Был предодобрен кредит наличными на сумму 1300000. Ходила в офис 14.03.25 для дальнейшего оформления.... Читать полностью
Это пожизненная блокировка или через какое время попробовать обратиться ещё раз за разблокировкой?Так как не совсем... Читать полностью
Я участник СВО у меня утеряны карта и телефон из документов только военный билет могу я восстоновить зарпдатную кар... Читать полностью
Ваш колцентр названивает целыми днями. Я не являюсь вашим клиентом. На мои просьбы прекратить звонки реакции ноль.... Читать полностью
Если я закрываю счёт в банке, карта оформлена была на одну фамилию, а сейчас другая? (вышла замуж), данные в банке... Читать полностью
Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью
На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью