Список вопросов
Ответ дан

Не выплата по акции

Добрый день! 

В марте 2022 года выполнил условия банка "Альфа-банк" по акции "Приведи друга". Привел друга, по условиям акции до конца следующего месяца надо было ждать выплату. Выплата не поступила. Создал обращение по форме банка, к которому не прикрепляют номер. В конце формы после отправки написали что в течении 5 дней будет рассмотрено. 

Прошла неделя, выплата не поступила как и ответ от банка. Создал обращение через горячую линию с № A2205040952. В ответ получил "Здравствуйте, Иван Викторович.Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.Альфа-Банк". 

Позвонил на горячую линию, извинялись, сказали что было много обращений, возможно моё было утеряно и дали рекомендацию заполнить еще раз форму банка. Форму банка заполнил, номера снова не присвоили, в конце формы "Рассмотрим в течении 5 дней". Особо не верится что рассмотрят, а мне не приятно что я друга привел вроде в хороший банк, а условия сам банк не выполняет. Теперь вот думаю что банк не очень хороший. Стоит посмотреть на него с другой стороны, с темной. 

Подскажите что делать, какую управу на них найти? Я думаю что я не единственный такой.

Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Страхование

Менеджер банка заявил, что по программе "Семейная ипотека ' ипотечное страхование в первый год обязательно выбрать... Читать полностью

Пришел код подтверждения , а я не заходил и не регистрировался

Пришел код подтверждения , а я не заходил и не регистрировался Читать полностью

Т-банк заблокировал мои карты

Т банк заблокировал мои карты, звонб на горячую линию, ничего не могут сказать, просто ждите, выводил деньги с брок... Читать полностью

компрометация сбербанк

Здравствуйте. На мою карту сбербанк наложена компрометация. карта действительно утекла третьим лицам и, к сожалению... Читать полностью

Ипотека.............

Что такое донорская ипотека? Читать полностью

ИИС по ошибке. Хочу получить налоговый вычет за 2024 год

Добрый вечер. Такая ситуация. Открыла ИИС в 2020 году в тюле в сбербанке.А в ноябре того же года по ошибке открыла... Читать полностью

Обращение в Почта банк просто "зависло"

Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью

Как сделать пересчет КМД

Хочу оформить осаго, но при вписании 2-го водителя который получил в 2025 году водительское российского образца, вз... Читать полностью

Заявка на кредит!!!

Здравствуйте. Дайте мне информацию кто и на каком праве отправляет за меня заявки на кредит?! Тому подтверждение, з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
где мои деньги?

пять дней назад былна направлена заявка на отзыв денег банковским переводом. До сих пор деньги не поступили Читать полностью

Сбербанк отказ выплаты сертификата "молодая семья"

Прошу разъяснить, на каком основании Сбербанк отказывает в перечислении денежных средств по сертификату "Молод... Читать полностью

Где найти мои займы

Где можно посмотреть мои займы Читать полностью

когда банки ру начислят обещанное вознаграждение?

3 месяца прошло, а вознаграждения нет.. Банк подтвердил открытие вклада Читать полностью

как узнать сколько у меня займы

как ты мне узнать сколько у меня займы кредиты сколько буду платить Читать полностью

Как быстро проверяют отзыв?

Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью

Бонусы за ОСАГО почему не отображается

Почему не отображаются и не появляются в "вознагражлении" Бонусы на топливо 1000руб. за приобретенное ОСА... Читать полностью

По какой причине не зачли отзыв о банке?

Добрый день. Прошу сообщить причину в отказе размещения моего отзыва об Альфа-банк. Написала все честно, чтоб... Читать полностью

Бонусы Газпромнефть

Добрый день отправил на это адрес все данные сказали ответ в течении 3 рабочих дней, но ответ дос их пор не пришло,... Читать полностью

Подтверждение личности на Банки.ру

Пройдены этапы подтверждения личности на Банки.ру чез госуслуги, через т- ID., но для пополнения кошелька требуют ф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь. В решении вопроса связанный с картой
Ozon Банк

22 апреля я пополнял карту озон банка с терминала уралсиб, по своей торопливости не все операции выполнил забрал ка... Читать полностью

Удержали алименты в пользу фссп
Сбербанк

Здравствуйте на счёт в сбербанк поступили алименты 23.04.2025 п/п имеет иммунитет. Алименты взяли и списали в счёт... Читать полностью

Правда которую Вы заслужили.
Сбербанк

Вы невероятно талантливы ,красивы и умны Мария.Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье. Читать полностью

Правда которую Вы заслужили.
Сбербанк

Вы невероятно талантливы ,красивы и умны Мария.Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье. Читать полностью

заморозили карту по 115 фз
Ozon Банк

карту заблокировали я хочу вывести свои деньги с карты поможете с этим Читать полностью

24.04.2025 О банке
Как не попасть в ловушку банка..Кредитная карта
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью

Страхование

Менеджер банка заявил, что по программе "Семейная ипотека ' ипотечное страхование в первый год обязательно выбрать... Читать полностью

кредитная карта

как получить кредитную карту озон банка? Читать полностью

24.04.2025 Другое
Дебетовая карта с процентом на остаток
Совкомбанк

Задал вопросы общего плана.Касающихся всех Ваших клиетов,про отчётные периоды и проценты!Задал здесь в виде письма-... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Возврат % по кредиту. Правда ли что возвращают все проценты?
Совкомбанк

Брала кредит в банке под залог автомобиля. За 2 года выполнила все условия. В итоге после погашения последнего плат... Читать полностью