Список вопросов
Ответ дан

Не выплата по акции

Добрый день! 

В марте 2022 года выполнил условия банка "Альфа-банк" по акции "Приведи друга". Привел друга, по условиям акции до конца следующего месяца надо было ждать выплату. Выплата не поступила. Создал обращение по форме банка, к которому не прикрепляют номер. В конце формы после отправки написали что в течении 5 дней будет рассмотрено. 

Прошла неделя, выплата не поступила как и ответ от банка. Создал обращение через горячую линию с № A2205040952. В ответ получил "Здравствуйте, Иван Викторович.Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.Альфа-Банк". 

Позвонил на горячую линию, извинялись, сказали что было много обращений, возможно моё было утеряно и дали рекомендацию заполнить еще раз форму банка. Форму банка заполнил, номера снова не присвоили, в конце формы "Рассмотрим в течении 5 дней". Особо не верится что рассмотрят, а мне не приятно что я друга привел вроде в хороший банк, а условия сам банк не выполняет. Теперь вот думаю что банк не очень хороший. Стоит посмотреть на него с другой стороны, с темной. 

Подскажите что делать, какую управу на них найти? Я думаю что я не единственный такой.

Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, после страхования машины должны были дать промокод на озон на 1500 тысячи рублей.

Почему до сих пор нету промокода?  Читать полностью

Не могу получить промокод за покупку осаго на этом сайте

Оформила покупку осаго. Ожидаю промокод на озон. По инструкции нужно личном кабинете войти на кладку мои продукты... Читать полностью

Как найти свой отзыв на банки.ру?

здравствуйте вчера оставлял отзыв для совкомбанка. Как найти этот отзыв на вашем ресурсе и узнать опубликован он ил... Читать полностью

Микрозаймы в наличии

Здравствуйте. Моё имя Сергей Карпук.Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зар... Читать полностью

здравствуйте скажите пожалуйста хотел бы узнать писал отзывы про альфу банк

пришло письмо что мои отзывы зачтены Читать полностью

После регистрации подозрительные сообщения

Здравствуйте, регестрировалась сегодня на вашем сайте, и после этого стали приходить подозрительные сообщения, снач... Читать полностью

Жалоба на альфа банк

Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью

"Как я могу стать агентом?"

Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью

Как пополнить кошелёк и открыть вклад?

Как пополнить кошелёк и открыть вклад? Читать полностью

сколько процентов

если я взял 19000 а ставка 0.80 процентов то сколько в день начилсяеться Читать полностью

Последние вопросы по теме
Действует ли акция Приведи друга и получи 1000 рублей, именно от Банки ру

Действует ли акция Приведи друга и получи 1000 рублей, именно от Банки ру? Ранее была такая акция на данный момент... Читать полностью

Вопрос по отзывам и их зачтению.

Здравствуйте. Данные отзывы были опубликованы задолго до изменений правил от 19.03.24. и не засчитаны на основание... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пжт какие банки дают ипотечный кредит на покупку не жилого помещения физическому лицу самозанятому?

Какие банки дают кредит на покупку не жилого помещения физическому лицу? Читать полностью

Осаго.

Добрый день.Почему не начислили 1000 бонусов на Газпромнефть за страховку ОСАГО? Читать полностью

Как с Вами связаться по телефону? По поводу страховки ОСАГО

Как с Вами связаться по телефону? По поводу страховки ОСАГО Читать полностью

Бонус при оформлении ОСАГО

Я уже оформил полис через ваш сайт 29 марта. Через сутки, 30 марта, заполнил форму на получение бонуса. По состояни... Читать полностью

Отозвать отзыв, который был оставлен

Хочу отозвать свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью

как мне оплатить займ?

как мне оплатить займ Читать полностью

Как изменить свой номер телефона на банки ру ?

Прошла неделя с момента моего обращения ответа нет. Вот это работа)) Читать полностью

Я оформил страховку на свой автомобиль и получил вознаграждение от Озон. Позднее я оформил страховку на второй свой автомобиль, но в Моих продуктах она не отображается и я не могу получить вознаграждение от Озон

Описан выше Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Да, прошу списать с карты *5504 Читать полностью

Когда рассмотрят мой отзыв
Альфа-Банк

Оставляла отзыв когда будет решение? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Я хочу учавствовать в акции 500 бонусов или шанс получить 100000 бонусов.
Сбербанк

В приложении написано, что я должна оставить отзыв на этом сайте, указав номер полиса до 31 марта. Где оставлять от... Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Мне нужны реквизиты тбанка для возврата кэшбэка 58 рублей который вы мне выплатили, я считаю это оскорбительно, то... Читать полностью

Здравствуйте, после страхования машины должны были дать промокод на озон на 1500 тысячи рублей.

Почему до сих пор нету промокода?  Читать полностью

Мой номер телефона был привязан к другому физ лицу
Т-Банк

Добрый день , хочу поделиться историей , хотела я перевести себе деньги , перевела в т-банке себе по номеру телефон... Читать полностью

07.01.2025 О банке
Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

У меня правила акции сохранены с вашего сайта. Там нет условий про квитанции и авансы. Вы занимаетесь обманом клиен... Читать полностью

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?
Альфа-Банк

Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать?  Читать полностью

Почему банк меняет условия акции 20% кэшбэк по оплате ЖКХ за оплату услуг связи?
Т-Банк

Этих условий нет в правилах проведения акции. Вы обманываете своих клиентов. Зачем вы проводите акции и уже после и... Читать полностью

Платежи и переводы.
Альфа-Банк

Мне на карту Альфа банка не могут перевести деньги  Читать полностью