Здравствуйте! Меня обманул менаджер Сбера (отд. № 9038/01603, г. Москва, ул. Красноармейская) В марте прошлого года мне позвонил молодой человек, представился моим новым персональным менаджером и попросил зайти в банк. Там он сказал, что ставки депозитов ниже инфляции в стране, и будет лучше, если я свой рублевый депозит заменю на новый инвестиционный продукт Сбера. Тогда через год я могу получить обратно свои деньги с дивидендами. Подобные договоры, сказал он, оформляются Сбером как страховые, чтобы гарантировать возврат средств.
Я, устав от его уговоров, согласился и подписал большой договор мелким шрифтом, не читая. Тем более что, не очень хорошо себя чувствовал (возможно, из-за перенесенного ранее ОРВИ). К чеку на сумму 500 000 р он прикрепил мои экземпляр договора. В тот же день мне позвонили из ПАО Сбер Страхование. Я не придал важности этому звонку, говорить мне было с улицы не очень удобно, и ответил, что менеджер мне все подробно объяснил и вопросов я не имею. Я никогда не ожидал никаких обманов от Сбера, поэтому не проявил должной бдительности.
В марте этого года я пришел в отделение закрывать этот договор, и уже новый персональный менеджер сказала мне, что мной был подписан договор о страховании жизни, по которому я должен вносить ежегодно по 500 000 р, и, если не сделаю следующий взнос, внесенные в прошлом году деньги сгорают. А тот договор, который выдал мне менеджер на руки вместе с прикрепленным к нему чеком, ничего общего с подписанным мною договором не имеет!!! А сам менеджер, с которым мы подписывали договор, уволился и переехал в другой город.
По совету моего менеджера я неск. раз писал обращения в Сбер Страховвания с объеснением ситуации и просьбой вернуть средства, но получал отказы.
Тогда менеджер посоветовал мне написать заявление об уменьшении ежегодного взноса (оказывается, там есть такая опция). Что я сразу сделал почти месяц назад. Когда вчера я пришел в свое отделение узнать, почему так долго нет ответа, мне было сказано, что договор со мной расторгнут и деньги мои сгорели, из-за того что не внес вовремя очередную сумму. Что можно этот договор восстановить, но тогда придется опять внести 500 000 р с неясными перспективами их возврата в дальнейшем. Помогите, пожалуйста, вернуть мне мои деньги!
Баловнев Владимир Юрьевич, 1964 г, 8 916 886 02 93
Здравствуйте!
Я проверила детали и не нашла нарушений.
Ваша подпись в документе указывает на то, что при заключении договора вы ознакомились с его условиями и согласны с ними.
По условиям при досрочном прекращении договора страхования выплачивается выкупная сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения договора.Уплаченная страховая премия не возвращается.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДень добрый. Пересчитает ли банк уплаченные проценты по ипотеке при досрочном погашении и вернет ли их? Или это дел... Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью
https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью
14.12.2024 совершала покупку, в магазине прошел Отказ транзакции, но у меня деньги списались, в сумме 4980. Товар о... Читать полностью
Добрый день!Удалось ли найти мои деньги?Мы отправили сумму 10 000 руб. 18.12.2024 в банк, выпустивший карту 220220*... Читать полностью
16.05.2024 я была признана банкротом.Опркделение суда было предоставлено банку.В Сбербанке у меня был кредит и кред... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Карты Тоже нету Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий вопрос (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/680488/)Это мой кейс во... Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
При входе в личный кабинет появляется надпись " Мы не можем доставить код подтверждения. Часть функций сбербанка он... Читать полностью
У меня нету доступа к номеру телефона. Но у меня есть старый номер, который был привязан до того номера Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
День добрый. Пересчитает ли банк уплаченные проценты по ипотеке при досрочном погашении и вернет ли их? Или это дел... Читать полностью
22.12 была произведена частичная оплата долга в МКО Е Капуста. Для этого использовалась не карта должника, так как... Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Добрый день 22 ноября я обратился в поддержку альфа банка, где уточнил условия накопительных счетов. Мне ответили,... Читать полностью
Сбербанк отказывается закрывать счет, мотивируя это наличием постановлений от ФССП. Денег на счете НЕТ и не будет,... Читать полностью
В ноябре в категории "повышенный кэшбек" в том числе была выбрана категория "100% кэшбек на инвестиции", в условиях... Читать полностью
https://i.postimg.cc/x8ghhW9r/Screenshot-20241223-120300.jpg Читать полностью
При размещении денег на вклад Удобный и снятии их через некоторое время до минимальной суммы, обнаружил, что процен... Читать полностью
Ивановская область, г. Пучеж ул. Калинина д.2 Читать полностью