Список вопросов
Ответ дан

Возврат на закрытый счет/карту

Здравствуйте! 15.05.2022 мною были совершены покупки на Aliexpress. Товар был оплачен кредитной картой MasterCard. 14.06.2022 я написал заявление о закрытии карты и счета, 15.07.2022 карта и счет были закрыты. Заказ до меня не доехал, и, 01.08.2022 продавец написал, что вернул денежные средства на карту, с которой были совершены покупки. 

Вопросов два: 

1) Где деньги?

2) Каким образом можно их перечислить на активный счет?

Видим, что ранее Представитель Сбербанка запросил у вас уточняющую информацию в рамках вашего обращения.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Предоставление льготного периода членам семьи участников СВО

Добрый день, можно ли уточнить вопрос по указанной теме? Я - ИП, обратилась в банк для оформления льготного периода... Читать полностью

как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего карточного счета.

как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего... Читать полностью

Почему мой отзыв не учтен?????

Здравствуйте. Я оставила свой отзыв почему он не учтен? Читать полностью

Как пополнить кошелек?

Здравствуйте. Почему не могу пополнить Кошелек на банки.ру? Раньше без проблем пополнял, а сейчас просто пропала кн... Читать полностью

Хочу отменить рассылку на сообщения или я буду писать заявление

Мне постоянно приходят сообщения от разных контор микрозацмов что мне одобрен микрозайм звонки приходят я хочу отме... Читать полностью

Почему мои отзывы о банке не публикуются и в статусе " не зачтено "?

Писал два отзыва, реальный человек, не бот, оба отзыва с пометкой " не зачтено " и не опубликованы. Каким образом п... Читать полностью

Не могу изменить личные данные

Как изменить свои личные данные? Читать полностью

Насколько долго?????

Сколько еще ждать момента когда мне проверят отзыв, а если его откажут, и что мне делать тогда, писать новый и снов... Читать полностью

Ввела не верную почту для отправки полиса как исправить?

Добрый вечер допустила ошибку в почте ввела не ту как исправить? Читать полностью

почему у меня пытаются снять деньги creed arhangrlsk

почему пытаются снять деньги  Читать полностью

Последние вопросы по теме
купил ОСАГО, как получить сертификат Ozon?

купил на BANKI.RU полис осаго, как получить сертификат ОZON ? Читать полностью

Как удалить профиль

Как удалить профиль и что бы больше сообщения не приходили на телефон Читать полностью

Почему не зачли отзыв?

Я написала отзыв о Альфа-банке но его не зачли. Почему? Читать полностью

статус отзыва о банке

хочу узнать статус моего отзыва о альфа банке Читать полностью

Ответьте на мой вопрос, пожалуйста.

Добрый день. Хочу уточнить, получили ли Вы мою заявку? А именно 2 скана с моей подписью. На почту moderator@bankl.r... Читать полностью

Отзыв

Как посмотреть проверили ли отзыв     Читать полностью

Здравствуйте, одобрили кредит на хоум банк, но при переходе на сайт пишет, что ссылка устарела. Что делать в таком случае? Будут ли звонить с банка?

Здравствуйте, одобрили кредит на хоум банк, но при переходе на сайт пишет, что ссылка устарела. Что делать в таком... Читать полностью

Как поменять личные данные?

Здравствуйте, зарегистрировался делал ошибку , как поправить Читать полностью

Почему на сайте одобряют кредит, а в банк приходишь и оказывается, что ничего не одобрили или одобряют другую сумму и меньшим сроком??? Почему нельзя сразу сообщить сколько и на сколько одобрили???

Почему на сайте одобряют кредит, а в банк приходишь и оказывается, что ничего не одобрили или одобряют другую сумму... Читать полностью

Почему отклонили мой отзыв?

Почему отклонили мой отзыв? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несвоевременное закрытие счетов и карт банком
Альфа-Банк

Здравствуйте! При переводе по номеру по СБП дает перевод в Альфа банк, это необходимо убрать, потому что пользуюсь... Читать полностью

Предоставление льготного периода членам семьи участников СВО

Добрый день, можно ли уточнить вопрос по указанной теме? Я - ИП, обратилась в банк для оформления льготного периода... Читать полностью

как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего карточного счета.

как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего... Читать полностью

Почему мой отзыв не учтен?????

Здравствуйте. Я оставила свой отзыв почему он не учтен? Читать полностью

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS . Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS. Х... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Отказ в возврате комиссии за ошибочно оформленную подписку премиум 1990 р
Т-Банк

Ошибочно была оформлена карта премиум, вернее новая конфигурация выбора карт в приложении сделана таким образом, чт... Читать полностью

Помогите пожалуйста очень сложная ситуация
Т-Банк

Ребенку 14 лет. Тинькофф заблокировали личный кабинет и повеселили УКБО. там мы хранили деньги нашей семьи. в итоге... Читать полностью

Проверка отзыва, срок
Альфа-Банк

Оставил отзыв 9 октября, но он всё ещё проверяется и проверка закончится после ответа банка, от Альфы пришло уведом... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Комиссия, по какому принципу возвращают?
Т-Банк

Я так понял это зависит от размера комиссии? Чем больше сумма тем меньше вероятность что ее не вернут? Или к кому-т... Читать полностью

Пункт 8 Условий маркетинговой акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи"
Т-Банк

Здравствуйте! С 15 ноября банк все чаще ссылается на п.8 Условий акции. Если до 15 ноября тем, кто выполнил условия... Читать полностью