71
Добрый день!
Я имею права на денежные средства, находящиеся на счетах в АО “Газпромбанк”, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по завещанию. Сегодня, 11 августа 2022 года, в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса РФ я обратился за денежными средствами в отделение АО “Газпромбанк” по адресу г. Москва, Семёновская площадь, 1А. При обращении я предоставил оператору документы, удостоверяющие личность и подтверждающие права на денежные средства. Но в результате я получил от оператора устный немотивированный отказ в выдаче по первому требованию принадлежащих мне денежных средств, а именно оператором были озвучены условия процедуры получения в виде открытия счета на мое имя в АО “Газпромбанк”. Считаю такие действия АО “Газпромбанк” навязыванием доп. услуг и незаконным удержанием моих денежных средств. В открытии счета в АО “Газпромбанк” я не нуждаюсь, прошу по первому требованию выдать мне причитающуюся сумму вклада наличными средствами в валюте вкладов. Кроме того, оператором была озвучена необходимость осуществления процедуры проверки моих документов сроком до 3 дней. Такую процедуру проверки считаю в целом полезной, но настоятельно прошу не затягивать сроков ее выполнения и напоминаю об ответственности за неисполнение денежного обязательства согласно Гражданского кодекса РФ Статья 395.
Прошу незамедлительно разобраться в проблеме и выполнить мои законные требования.
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте.01.06.2022 года я обратился в банк ДОМ.РФ в г. Твери для открытия накопительного счёта. Струдники банк... Читать полностью
Добрый день. 24 мая ходила в офис Сбербанка по поводу именного счета «Совершинолетие» спустя месяц, 21... Читать полностью
Основная лежит в сейфе, все лимиты ограничены...
У меня сейчас 1 основная карта и 3 дополнительных.Основная лежит в сейфе, все лимиты ограничены, интенет платежи от... Читать полностью
Сегодня я обратилась в офис «курский» с целью открытия депозитного счета. Работник банка мне сообщила,... Читать полностью
Моя мать стала обладателем наследства (вклада в Сбербанке России) после смерти своей родной сестры,проживавшей в Ро... Читать полностью
Добрый день, я про минимальный остаток, тоесть понятно что есди положил сначала 100 тр.р а потом доложил еще 300 ,... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы уточнить вопрос о выплате процентов по вкладу сейф .если я 3 марта положил 100000 ,а 4 до... Читать полностью
Добрый день, Марина. 28.09.2010. я обращался к вам на горячую линию со своей проблемой: Добрый день, Марина. Я явля... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей. Я являюсь с 2009 года вкладчиком Сбербанка «мультивалютный» депозит. Вклад был от... Читать полностью
посоветуйте самый выгодный вклад сбербанка — какие проценты и всё такое и так же укажите все плюсы и минусы)... Читать полностью
Планировал покупку абонемента в фитнес. Да бы максимизировать эффект карты Халва путем получения кэшбека и бонуса 5... Читать полностью
12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью
Добрый вечер. Совершили покупку в компании "Лазурит" 22.10 2024 г. График платежей компания оформила через Хоум Ба... Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Подскажите куда обратится? Ситуация такая.на меня оформили мошеники кридит.но воспользоватся они не смогли.деньги в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660254/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Это какой то кошмар, при выборе карты для оформления одно неверное нажатие в приложении подключило мне подписку за... Читать полностью
Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью
Как разблокировать карту, я сделал перевод на 125000 и мне заблокировали карту, сказав что я перевожу человеку на к... Читать полностью
Добрый вечер! Ситуация такая. Сегодня пришла зарплата двумя зачислениями. Первая в размере 25140 и вторая 451 рубль... Читать полностью