Список вопросов
Ответ дан

Выдача наличных денежных средств со вкладов по праву на наследство по завещанию.

11.08.2022 20:08
74

Добрый день!

Я имею права на денежные средства, находящиеся на счетах в АО “Газпромбанк”, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по завещанию. Сегодня, 11 августа 2022 года, в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса РФ я обратился за денежными средствами в отделение АО “Газпромбанк” по адресу г. Москва, Семёновская площадь, 1А. При обращении я предоставил оператору документы, удостоверяющие личность и подтверждающие права на денежные средства. Но в результате я получил от оператора устный немотивированный отказ в выдаче по первому требованию принадлежащих мне денежных средств, а именно оператором были озвучены условия процедуры получения в виде открытия счета на мое имя в АО “Газпромбанк”. Считаю такие действия АО “Газпромбанк” навязыванием доп. услуг и незаконным удержанием моих денежных средств. В открытии счета в АО “Газпромбанк” я не нуждаюсь, прошу по первому требованию выдать мне причитающуюся сумму вклада наличными средствами в валюте вкладов. Кроме того, оператором была озвучена необходимость осуществления процедуры проверки моих документов сроком до 3 дней. Такую процедуру проверки считаю в целом полезной, но настоятельно прошу не затягивать сроков ее выполнения и напоминаю об ответственности за неисполнение денежного обязательства согласно Гражданского кодекса РФ Статья 395.

Прошу незамедлительно разобраться в проблеме и выполнить мои законные требования.

Здравствуйте! 

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. 

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хотел спросить как можно открыть вклада или счёт?

Если я оплачу 100000 сколько будет обработан за месяц? Читать полностью

07.03.2023 Вклады
С днем рождения! Не планируете ли Вы новые вклады? Максим
Абсолют Банк

С днем рождения! Не планируете ли Вы новые вклады? Максим Читать полностью

04.07.2007 Вклады
Здравствуйте, у меня открыт вклад "Универсальный " в руб. в Пятигорском отделении Сбербанка, его пополняют…
Сбербанк

Здравствуйте, у меня открыт вклад «Универсальный " в руб. в Пятигорском отделении Сбербанка, его пополняют ро... Читать полностью

08.07.2011 Вклады
здравствуйте. У меня такой вопрос, мне 17 лет, я получаю пенсию как опекаемая на сберегательную...
Сбербанк

здравствуйте. У меня такой вопрос, мне 17 лет, я получаю пенсию как опекаемая на сберегательную книжку Сбербанка. В... Читать полностью

07.01.2015 Вклады
Проблемы после закрытия вклада
Росбанк

Наталья, в своем посте, почитайте пожалуйста если не знакомы, я описал проблемы с получением документа о закончивше... Читать полностью

28.10.2021 Вклады
Получение вклада
Сбербанк

Сходили в консульство Киргизии. Они готовы дать необходимые справки, которые помогут в положительном решении нашего... Читать полностью

19.01.2022 Вклады
Здравствуйте,

Я сегодня обратился с вопросом в контакт-центр Авангарда по телефону (812)...
Авангард

Здравствуйте,Я сегодня обратился с вопросом в контакт-центр Авангарда по телефону (812) 449-21-21,с вопросом: Если... Читать полностью

11.02.2014 Вклады
Добрый день! Какой депозит мне лучше открыть в Санкт-Петербурге, чтобы можно было получить средства...
ВТБ

Добрый день! Какой депозит мне лучше открыть в Санкт-Петербурге, чтобы можно было получить средства в Москве? Какие... Читать полностью

02.12.2013 Вклады
Ольга добрый день.

Пожалуйста, разъясните правильно ли я трактую пункт «Правил совершения...
ВТБ

Ольга добрый день.Пожалуйста, разъясните правильно ли я трактую пункт «Правил совершения операций по счетам ф... Читать полностью

21.08.2019 Вклады
9 сентября 2013 года в ДО "Белорусский" переводила средства внутри банка с одного рублёвого вклада на…
Ренессанс Банк

9 сентября 2013 года в ДО «Белорусский» переводила средства внутри банка с одного рублёвого вклада на д... Читать полностью

09.09.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
У вашего банка принято не отвечать на обращения?
Альфа-Банк

В конце января разместил вопрос - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/701645/ Также 11.12.2024... Читать полностью

03.02.2025 Другое
хочу найти займ по уид

мой уид 2b9fef4a-edd0-11ea-b8c6-00505687607b-5 Читать полностью

Предъявление исполнительного листа к исполнению
Альфа-Банк

Добрый день! Как идет изучение моего вопроса? В итоге я смогу получить письменный ответ по данной проблеме? Надеюсь... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Отзыв за которые должны 500р мне
Альфа-Банк

Здравствуйте, я отзыв оставил о Альфа банке, мне сказали 500р за отзыв развёрнутый дают, как их получить?  Читать полностью

Хочу расторгнуть договор по всем счетам и вкладам
Т-Банк

Я требую вернуть свои деньги и перевести мои средства на моё имя в другой банк ! Я не хочу больше быть клиентом ваш... Читать полностью

Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование

Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование.В Браузере пишет в верхнем углу"От Т-Страхование нет ответа – возмож... Читать полностью

Третий транш на строительство
Сбербанк

Добрый день. Оформили ипотеку на строительство дома. Получили первый транш, сделали фундамент. Получили второй тран... Читать полностью

Акция "Бонус за вклад"

Здравствуйте! Деньги вы перевели на вклад 2 ноября. И вклад открылся тогда же. А заявку я делал 31.10.2024, когда у... Читать полностью

досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Доброго времени. Так и не дождался от Вас ответа на предыдущий вопрос. Наверно прийдется оставить не очень хороший... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Не выпускают платежный стикер без объяснения причин, что делать?
Т-Банк

Звонил специалист, попытался выпустить стикер, получил ту же ошибку, что и я, после чего он зарегистрировал обращен... Читать полностью